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首先，檢查以下各項：

• 機器電源線正確連接且機器已開啟。
• 已移除所有的機器保護零件。
• 已正確安裝墨水匣。
• 掃描器蓋和卡紙清除蓋已完全關閉。
• 紙張已正確裝入紙匣。
• 介面傳輸線已穩固地連到機器和電腦，或者已在機器和電腦上設定無線連接。
• (對於網路型號) 存取點 (適用於無線網路)、路由器或集線器已啟動，且連結指示燈正在閃爍。
• 機器的液晶螢幕上正在顯示訊息。

如果檢查後仍無法解決問題，請確認問題，然後 相關資訊