Utskriftsproblem

Om du efter att ha läst information i den här tabellen fortfarande behöver hjälp kan du läsa de senaste felsökningstipsen på support.brother.com/faqs.

Problem Förslag

Ingen utskrift

(Windows)

Kontrollera att korrekt skrivardrivrutin har installerats och valts.

Kontrollera om det visas ett felmeddelande på maskinens skärm.

imageimage Närliggande information: Fel- och underhållsmeddelanden

Kontrollera om maskinen är online:

  • Windows

    1. Håll knappen image intryck och tryck på image knappen på datorns tangentbord för att starta Kör.
    2. Skriv "control printers" i fältet Öppna: och klicka på OK.
      image

      Fönstret Enheter och skrivare öppnas.

      image
      Om fönstret Enheter och skrivare inte visas klickar du på Enheter > Fler inställningar för enheter och skrivare .
    3. Högerklicka på din modells ikon och klicka sedan på Visa utskriftsjobb.
    4. Om alternativen för skrivardrivrutinen visas ska du välja din skrivardrivrutin.
    5. Klicka på Skrivare i menyfältet och se till så att Använd skrivaren offline är avmarkerat.
  • Mac

    Klicka på menyn Systeminställningar eller Systeminställningar och välj sedan alternativet Skrivare och skannrar. När maskinen är offline tar du bort den och lägger sedan till den på nytt.

Titta genom fönstret på bläckbehållaren för att se efter hur mycket bläck som återstår.

Om nivån av återstående bläck är lägre än den nedre linjen under minimimarkeringen ska bläcktanken fyllas på.

Ett meddelande kan visas på LCD:n för att verifiera om bläckbehållarna har fyllts på. Tryck på Ja för att nollställa bläckpunktsräknaren för den påfyllda färgen. Tryck på Nej för de ej påfyllda färgerna.

imageimage Närliggande information: Fyll på bläcktankarna

Om gamla outskrivna data finns kvar i utskriftsbufferten hindrar det att nya utskriftsjobb skrivs ut. Öppna skrivarikonen och radera alla data enligt följande:

  • Windows

    1. Håll knappen image intryck och tryck på image knappen på datorns tangentbord för att starta Kör.
    2. Skriv "control printers" i fältet Öppna: och klicka på OK.
      image

      Fönstret Enheter och skrivare öppnas.

      image
      Om fönstret Enheter och skrivare inte visas klickar du på Enheter > Fler inställningar för enheter och skrivare .
  • Mac

    Klicka på Systeminställningar eller Systeminställningar > Skrivare och skannrar.

Sidhuvud och sidfot syns när dokumentet visas på skärmen, men saknas på utskriften.

Upptill och nedtill på sidan finns ett ej utskrivbart område. Justera marginalerna upptill och nedtill i ditt dokument för att ta hänsyn till detta.

imageimage Närliggande information: Ej utskrivbart område

Kan inte utföra ”sidlayout”-utskrift.

(Windows)

Kontrollera att inställningarna för pappersformat är lika i programmet och skrivardrivrutinen.

Utskriftshastigheten är för låg.

(Windows)

Försök att ändra skrivardrivrutinens inställning. Den högsta upplösningen kräver längre tid för databearbetning, sändning och utskrift. Testa de andra kvalitetsinställningarna i skrivardrivrutinen enligt följande:

Avmarkera kryssrutan Färgförstärkning på fliken Avancerat i skrivardrivrutinen.

Stäng av funktionen för utskrift utan kanter. Utskrift utan kanter är långsammare än normal utskrift.

imageimage Närliggande information: Inställningar för skrivardrivrutin (Windows)

Stänger av inställningen Tyst läge. Utskriftshastigheten är långsammare i tyst läge. imageimage Närliggande information: Reducera ljudnivå vid utskrift

Säkerställ att inställningen av medietyp i skrivardrivrutinerna, ditt program eller inställningen av papperstyp på maskinen överensstämmer med den typ av papper som du använder.

imageimage Närliggande information: Ändra pappersformat och papperstyp

imageimage Närliggande information: Inställningar för skrivardrivrutin (Windows)

Kan inte skriva ut enkelsidigt eller dubbelsidigt.

(Windows) Ändra alternativet dubbelsidig utskrift i skrivardrivrutinen.

  • Om du vill göra en tillfällig ändring väljer du Ingen eller Duplex i skrivardrivrutinen från programmet.

    imageimage Närliggande information: Skriva ut ett dokument (Windows)

  • Om du vill göra en permanent ändring ändrar du standardinställningarna för skrivardrivrutinen.

    imageimage Närliggande information:Ändra inställningar för standardutskrift (Windows)

Var den här sidan till din hjälp?