Du kan åtgärda de flesta problem på egen hand. Om du behöver mer hjälp, gå till support.brother.com för de senaste vanliga frågorna och felsökningstipsen:

1. Besök support.brother.com.
2. Klicka på Vanliga frågor & felsökning och sök efter din modellbeteckning.

Börja med att kontrollera följande:

• Maskinens nätkabel är korrekt ansluten och maskinen är påslagen.
• Maskinens alla skyddsdelar har tagits bort.
• Skannerluckan och luckan för pappersstopp är helt stängda. (Skannerluckan finns endast på vissa modeller.)
• Pappret har lagts i på rätt sätt i pappersfacket.
• Gränssnittskablarna är säkert anslutna till maskinen och datorn, eller att den trådlösa anslutningen har konfigurerats på både maskinen och datorn.
• (För nätverksmodeller) Åtkomstpunkten (för trådlöst), routern eller hubben är på och dess länkindikering blinkar.
• Maskinens LCD visar meddelanden.

Om det inte gick att åtgärda problemet med hjälp av kontrollerna måste du identifiera problemet och sedan Närliggande information