Hem > Felsökning > Skrivarstopp eller pappersstopp > Papper fastnar inuti maskinen och i kombifacket (pappersstopp/stopp inuti/kombifack)

Papper fastnar inuti maskinen och i kombifacket (pappersstopp/stopp inuti/kombifack)

Relaterade modeller:DCP‑T830DW / DCP‑T835DW / MFC‑T930DW / MFC‑T935DW / MFC‑T980DW

(DCP-T830DW/DCP-T835DW) Om LCD:n visar [Papperstrassel] när du använder kombifacket följer du dessa steg:

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW) Om LCD:n visar [Trassel i/kombifa.] eller [Uppr. tra. i/kom.f.] följer du dessa steg:

  1. Dra ut maskinens nätkabel ur eluttaget.
    VIKTIGT
    (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

    Innan du kopplar ur maskinen från strömkällan kan du överföra dina fax som är lagrade i minnet till din dator eller en annan faxmaskin så att du inte förlorar några viktiga meddelanden.

  2. Ta bort papper som eventuellt har laddats på kombifacket.
    Sätt tillbaka pappersstödet på kombifackets lock.
    image
  3. Dra ut pappersfacket (1) helt ur maskinen.
    image
  4. Dra de två gröna spakarna i maskinen mot dig för att frigöra pappret som fastnat.
    image
  5. Sätt båda händerna under plastflikarna på båda sidorna av maskinen för att lyfta upp skannerlocket (1) till öppet läge.
    image
  6. Dra långsamt ut pappret som har fastnat (1) ur maskinen.
    image
    VIKTIGT
    • Vidrör INTE enkoder strip, en tunn plastremsa som är sträckt tvärs i maskinen (1). Detta kan orsaka skador på maskinen.
      image
    • Om skrivhuvudet har stannat i det högra hörnet som visas på bilden (2) går det inte att flytta det. Följ dessa steg:
      1. Stäng skannerlocket och anslut sedan strömsladden.
      2. Öppna skannerluckan igen och håll knappen Stop/Exit intryckt tills skrivhuvudet flyttas till mitten.
      3. Koppla bort maskinen från strömkällan och ta bort papperet som har fastnat.
      image
    • Om papper fastnar under skrivhuvudet ska du dra ur maskinens nätkabel och sedan flytta skrivhuvudet så att du kan avlägsna pappret.

      Håll de konkava delarna som är märkta med trianglar på det sätt som visas på bilden (3) för att flytta skrivhuvudet.

    • Om du får bläck på huden eller kläderna ska du genast tvätta bort det med tvål eller rengöringsmedel.
    image

    Flytta skrivhuvudet (vid behov) för att avlägsna alla papper som är kvar i det här området. Se till att det inte finns några pappersrester kvar i hörnen inuti maskinen (1) och (2).

    image
  7. Stäng försiktigt skannerlocket med båda händerna.
    image
  8. Dra långsamt ut pappret som fastnat (1).
    image
    image

    Om det är svårt att dra ut pappret trycker du frigöringsspaken (1) mot den bakre delen av maskinen, och drar sedan i pappret.

    image
  9. Stäng kombifackets lock.
    image
  10. Tryck tillbaka pappersfacket i maskinen.
    image
  11. Dra ut pappersstödet (1) tills det låses på plats och fäll därefter ut pappersstödets flik (2).
    image
  12. Anslut nätkabeln igen.
Var den här sidan till din hjälp?