Domov > Riešenie problémov > Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe

Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe

Ako pri každom komplexnom kancelárskom produkte, aj tu sa môžu vyskytnúť chyby a môže byť potrebné vymeniť spotrebný materiál. Zariadenie v takom prípade identifikuje chybu alebo potrebnú rutinnú údržbu a zobrazí príslušné hlásenie. Najčastejšie chybové hlásenia a hlásenia týkajúce sa údržby sú uvedené v tejto tabuľke.

Väčšinu chýb môžete odstrániť sami. Taktiež môžete sami vykonávať bežnú údržbu. Ak potrebujete ďalšie tipy, prejdite na stránku FAQs & Troubleshooting (Najčastejšie otázky a riešenie problémov) vášho modelu na adrese support.brother.com/faqs.

image
  • Súvisiace informácie sú na spodku tejto strany.

DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW/DCP-T830DW/DCP-T835DW

Chybové hlásenie

Príčina

Riešenie

Chyba pripojenia

Ďalšie zariadenia sa naraz pokúšajú pripojiť do siete Wi-Fi Direct.

Skontrolujte, či sa do siete Wi-Fi Direct nepokúšajú pripojiť ďalšie zariadenia, a potom skúste opäť konfigurovať nastavenia Wi-Fi Direct.

Iba C/B tlac

Množstvo zostávajúceho atramentu v jednej alebo viacerých atramentových nádržkách (okrem čierneho atramentu) je nízke.

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť, ak počítadlo atramentových bodov uvádza nesprávnu hodnotu, aj keď zostáva ešte nejaký atrament.

Kým sa na displeji LCD zobrazuje toto hlásenie, každá operácia prebieha nasledujúcim spôsobom:

  • Tlač

    (Windows)

    Ak je v ovládači tlačiarne nastavený typ média na možnosť Obyčajný papier a je vybratá možnosť Stupne sivej, zariadenie môžete používať ako čiernobielu tlačiareň.

  • Kopírovanie

    Ak je typ papiera nastavený na možnosť Obyc. papier, môžete vytvárať čiernobiele kópie.

Doplňte atramentovú nádržku.

Pri dopĺňaní atramentovej nádržky naplňte nádržku až po vrchnú čiaru alebo doplňte všetok atrament z fľaštičky, ak vrchnú čiaru nepresahuje.

Na displeji LCD sa môže zobraziť hlásenie na potvrdenie, že atramentové nádržky boli doplnené. Stlačením tlačidla image (Ano) vynulujete počítadlo atramentových bodov pre doplnenú farbu. Stlačte tlačidlo image (Nie) pre nedoplnené farby.

imageimage Súvisiace informácie: Doplňte atramentové nádržky

V nasledujúcom prípade zariadenie môže zastaviť všetky operácie tlače a kým nedoplníte zásobník na atrament, možno nebudete môcť používať zariadenie:

  • Ak odpojíte zariadenie od siete.

Kryt je otvoreny

Kryt skenera nie je zaistený v zatvorenej polohe.

Nadvihnite kryt skenera a potom ho znova zatvorte.

Dbajte na to, aby sa kábel rozhrania (ak sa používa) viedol správne cez káblový kanál a von zo zadnej časti zariadenia.

Mal.atr.

Množstvo zostávajúceho atramentu v jednej alebo viacerých atramentových nádržkách je nízke.

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť, ak počítadlo atramentových bodov uvádza nesprávnu hodnotu, aj keď zostáva ešte nejaký atrament.

Pozrite sa cez okienko zásobníka na atrament, aby ste si overili skutočné množstvo zostávajúceho atramentu.

Ak sa hladina zostávajúceho atramentu nachádza na alebo pod spodnou čiarou pod značkou minimálneho naplnenia, doplňte atramentovú nádržku.

Na displeji LCD sa môže zobraziť hlásenie na potvrdenie, že atramentové nádržky boli doplnené. Stlačením tlačidla image (Ano) vynulujete počítadlo atramentových bodov pre doplnenú farbu. Stlačte tlačidlo image (Nie) pre nedoplnené farby.

imageimage Súvisiace informácie: Doplňte atramentové nádržky

NadAtr plna

Nádobku absorbéra atramentu alebo preplachovaciu nádobku je potrebné vymeniť. Na zabezpečenie optimálneho výkonu zariadenia Brother sa môže vyžadovať pravidelná výmena týchto komponentov. Cyklus výmeny závisí od počtu čistení a prepláchnutí potrebných na vyčistenie atramentového systému. Čím viac čistenia zariadenie vyžaduje, tým rýchlejšie sa tieto nádobky naplnia. Na výmenu sa nevzťahuje záruka.

Nádobku absorbéra atramentu bude potrebné vymeniť. O servis zariadenia požiadajte zákaznícky servis Brother alebo miestne autorizované servisné stredisko spoločnosti Brother.

NadAtr skoroPl

Nádobka absorbéra atramentu je takmer plná.

Nádobku absorbéra atramentu bude čoskoro potrebné vymeniť. Kontaktujte zákaznícky servis Brother alebo miestneho predajcu spoločnosti Brother.

  • Box absorbéra atramentu absorbuje malé množstvo atramentu, ktoré sa vylučuje počas čistenia tlačovej hlavy.

Neda sa skenovat ##

Zariadenie má mechanický problém.

Vypnite zariadenie a odpojte ho zo zásuvky, počkajte niekoľko minút, potom ho zapojte a znova zapnite.

Neda sa tlacit ##

Zariadenie má mechanický problém.

-ALEBO-

V zariadení je cudzí predmet, napríklad kancelárska spinka alebo útržok papiera.

Odstráňte akékoľvek cudzie predmety a zvyšky papiera zvnútra zariadenia. Ak chybové hlásenie pretrváva, vypnite zariadenie a odpojte ho zo zásuvky, počkajte niekoľko minút, potom ho zapojte a znova zapnite.

imageimage Súvisiace informácie: Papier sa zasekol v zariadení (zaseknutý papier)

Neda sa tlacit

Doplnit [X]

Množstvo zostávajúceho atramentu v jednej alebo viacerých atramentových nádržkách je nízke. Zariadenie zastaví všetky tlačové operácie.

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť, ak počítadlo atramentových bodov uvádza nesprávnu hodnotu, aj keď zostáva ešte nejaký atrament.

Doplňte atramentovú nádržku.

Pri dopĺňaní atramentovej nádržky naplňte nádržku až po vrchnú čiaru alebo doplňte všetok atrament z fľaštičky, ak vrchnú čiaru nepresahuje.

Na displeji LCD sa môže zobraziť hlásenie na potvrdenie, že atramentové nádržky boli doplnené. Stlačením tlačidla image (Ano) vynulujete počítadlo atramentových bodov pre doplnenú farbu. Stlačte tlačidlo image (Nie) pre nedoplnené farby.

imageimage Súvisiace informácie: Doplňte atramentové nádržky

  • Budete môcť aj naďalej skenovať, aj keď je k dispozícii málo atramentu alebo je ho potrebné doplniť.

Nemozno pripojit

Ak je zariadenie Brother majiteľom skupiny, do siete Wi-Fi Direct je už pripojený maximálny počet mobilných zariadení.

Po ukončení aktuálneho pripojenia medzi zariadením Brother a ďalším mobilným zariadením sa pokúste opäť konfigurovať nastavenia Wi-Fi Direct. Stav pripojenia môžete skontrolovať tak, že vytlačíte správu o konfigurácii siete.

Nespravna vel.

Nastavenie formátu papiera nezodpovedá formátu papiera v zásobníku.

-ALEBO-

Vodiace lišty papiera v zásobníku nie sú správne nastavené pre používaný formát papiera.

  1. Skontrolujte, či formát papiera, ktorý ste nastavili na displeji zariadenia, zodpovedá formátu papiera v zásobníku.

    imageimage Súvisiace informácie: Zmena formátu a typu papiera

  2. Skontrolujte, či je vložený papier v orientácii na výšku a či sú vodiace lišty papiera správne nastavené podľa formátu papiera.

    imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie papiera

  3. Po potvrdení formátu a polohy papiera stlačte tlačidlo Mono Start (Štart Mono) alebo Colour Start (Štart Farba).

Ak tlačíte z počítača, overte, či formát papiera vybratý v ovládači tlačiarne alebo v aplikácii, ktorú používate na tlač, zodpovedá formátu papiera v zásobníku.

Nestaci pamat

Pamäť zariadenia je plná.

Ak prebieha kopírovanie:

  • Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec) a počkajte, kým neskončia ostatné prebiehajúce operácie. Potom to skúste znova.
  • Stlačením tlačidla Mono Start (Štart Mono) alebo Colour Start (Štart Farba) skopírujete doposiaľ naskenované strany.

Nizka teplota

Teplota prostredia je príliš nízka.

Po vyhriatí prostredia nechajte zariadenie zahriať na izbovú teplotu. Po zahriatí zariadenia to skúste znova.

Papier nepodany

Ziadny papier Z1

V zariadení sa minul papier alebo papier nie je v zásobníku na papier vložený správne.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Do zásobníka na papier vložte papier a stlačte tlačidlo Mono Start (Štart Mono) alebo Colour Start (Štart Farba).
  • Vyberte a znova vložte papier a potom stlačte tlačidlo Mono Start (Štart Mono) alebo Colour Start (Štart Farba).

imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie papiera

Papier nie je vložený do stredu otvoru manuálneho podávania.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Vyberte papier, znova ho vložte do stredu otvoru manuálneho podávania a potom postupujte podľa pokynov na LCD.

imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie papiera do otvoru manuálneho podávania

Papier v otvore manuálneho podávania nezostáva pri podávaní rovný.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Oboma rukami nastavte vodiace lišty otvoru manuálneho podávania papiera tak, aby medzi nimi a papierom nebola medzera, a potom stlačte tlačidlo Mono Start (Štart Mono) alebo Colour Start (Štart Farba).

imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie papiera do otvoru manuálneho podávania

Kryt na vybratie pokrčeného papiera nie je správne zatvorený.

Skontrolujte, či je kryt na vybratie pokrčeného papiera úplne zatvorený.

imageimage Súvisiace informácie: Zaseknutie tlačiarne alebo papiera

Na povrchu podávacích valčekov papiera sa nahromadil prach z papiera.

Vyčistite podávacie valčeky papiera.

imageimage Súvisiace informácie: Čistenie valčekov na podávanie papiera

Pripoj. zlyhalo

Zariadenie Brother a vaše mobilné zariadenie nedokážu počas konfigurácie siete Wi-Fi Direct komunikovať.

  • Presuňte mobilné zariadenie bližšie k zariadeniu Brother.
  • Presuňte vaše zariadenie Brother a mobilné zariadenie na miesto bez prekážok.
  • Ak používate metódu PIN štandardu WPS, skontrolujte, či ste zadali správny kód PIN.

Skontrolujte hladinu. atram. Ak je dost atram., stlacte OK.

Použilo sa určité množstvo atramentu a zariadenie musí skontrolovať množstvo atramentu.

Pozrite sa cez okienko zásobníka na atrament, aby ste si overili skutočné množstvo zostávajúceho atramentu.

Ak sa hladina zostávajúceho atramentu nachádza na alebo pod spodnou čiarou pod značkou minimálneho naplnenia, doplňte atramentovú nádržku.

Vysoka teplota

Teplota prostredia je príliš vysoká.

Po ochladení miestnosti nechajte zariadenie vychladnúť na teplotu v miestnosti. Po ochladení zariadenia to skúste znova.

Zas. nerozpoznany

Nezistil sa zas.1 na papier

Zásobník na papier nie je úplne vložený.

Zásobník na papier pomaly úplne zatlačte do zariadenia.

Papier alebo cudzí predmet bráni správnemu zasunutiu zásobníka na papier.

Vytiahnite zásobník na papier zo zariadenia a odstráňte zaseknutý papier alebo cudzí predmet. Ak nemôžete nájsť alebo odstrániť zaseknutý papier imageimage Súvisiace informácie: Zaseknutie tlačiarne alebo papiera

Zasek dokumentu

Dokument nebol riadne vložený alebo podaný alebo dokument skenovaný z ADF bol príliš dlhý.

Vyberte zaseknutý dokument a potom stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec). Správnym spôsobom vložte dokument do ADF.

imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie dokumentov do automatického podávača dokumentov (ADF)

imageimage Súvisiace informácie: Zaseknutie dokumentu

Zasek. papier

V zariadení sa zasekol papier.

Opatrne odstráňte zaseknutý papier a potom stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec).

imageimage Súvisiace informácie: Zaseknutie tlačiarne alebo papiera

Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát papiera.

NEVYSÚVAJTE zásobník na papier pri vkladaní papiera formátu A5 alebo menšieho.

Do otvoru ručného podávania bol umiestnený viac než jeden hárok papiera.

-ALEBO-

Do otvoru ručného podávania bol vložený ďalší list papiera predtým, než sa na displeji LCD zobrazilo hlásenie Naraz vlozte len jeden list..

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Do otvoru ručného podávania nedávajte viac než jeden list naraz.

Pred podaním ďalšieho hárka papiera do otvoru ručného podávania počkajte, kým sa na LCD nezobrazí výzva.

Na povrchu podávacích valčekov papiera sa nahromadil prach z papiera.

Vyčistite podávacie valčeky papiera.

imageimage Súvisiace informácie: Čistenie valčekov na podávanie papiera

Zatv. kryt atr.

Kryt atramentovej nádržky nie je zaistený v zatvorenej polohe.

Pevne zatvorte kryt atramentovej nádržky, kým nezacvakne na miesto.

Ziadne zariad.

Pri konfigurácii siete Wi-Fi Direct zariadenie Brother nedokáže nájsť vaše mobilné zariadenie.

  • Skontrolujte, či vaše zariadenie a mobilné zariadenie sú v režime Wi-Fi Direct.
  • Presuňte mobilné zariadenie bližšie k zariadeniu Brother.
  • Presuňte vaše zariadenie Brother a mobilné zariadenie na miesto bez prekážok.
  • Ak konfigurujtete sieť Wi-Fi Direct manuálne, skontrolujte, či ste zadali správne heslo.
  • Ak má vaše mobilné zariadenie konfiguračnú stránku na získanie adresy IP, uistite sa, či bola adresa IP vášho mobilného zariadenia nakonfigurovaná cez DHCP.

Ziadny papier VU

V zariadení sa minul papier alebo papier nie je vo viacúčelovom zásobníku vložený správne.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Do viacúčelového zásobníka vložte papier a stlačte tlačidlo Mono Start (Štart Mono) alebo Colour Start (Štart Farba).
  • Vyberte a znova vložte papier a potom stlačte tlačidlo Mono Start (Štart Mono) alebo Colour Start (Štart Farba).

imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie papiera do viacúčelového zásobníka

Zmenit papier?

Toto hlásenie sa zobrazí, keď je v nastaveniach povolené potvrdenie typu a formátu papiera.

Ak nechcete, aby sa toto hlásenie zobrazovalo, zmeňte jeho nastavenie na Vypnúť.

imageimage Súvisiace informácie: Zmena nastavenia kontroly papiera

Zostavaju data

V pamäti zariadenia zostali tlačové údaje.

Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec). Zariadenie zruší tlačovú úlohu a vymaže ju z pamäte. Znova vyskúšajte tlačiť.

MFC-T930DW/MFC-T935DW

Chybové hlásenie

Príčina

Riešenie

Absorb. takmer plny

Nádobka absorbéra atramentu je takmer plná.

Nádobku absorbéra atramentu bude čoskoro potrebné vymeniť. Kontaktujte zákaznícky servis Brother alebo miestneho predajcu spoločnosti Brother.

  • Box absorbéra atramentu absorbuje malé množstvo atramentu, ktoré sa vylučuje počas čistenia tlačovej hlavy.

Doplnte atr.

Množstvo zostávajúceho atramentu v jednej alebo viacerých atramentových nádržkách je nízke. Zariadenie zastaví všetky tlačové operácie.

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť, ak počítadlo atramentových bodov uvádza nesprávnu hodnotu, aj keď zostáva ešte nejaký atrament.

Doplňte atramentovú nádržku.

Pri dopĺňaní atramentovej nádržky naplňte nádržku až po vrchnú čiaru alebo doplňte všetok atrament z fľaštičky, ak vrchnú čiaru nepresahuje.

Na displeji LCD sa môže zobraziť hlásenie na potvrdenie, že atramentové nádržky boli doplnené. Stlačením tlačidla image (Ano) vynulujete počítadlo atramentových bodov pre doplnenú farbu. Stlačte tlačidlo image (Nie) pre nedoplnené farby.

imageimage Súvisiace informácie: Doplňte atramentové nádržky

  • Budete môcť aj naďalej skenovať, aj keď je k dispozícii málo atramentu alebo je ho potrebné doplniť.

Chyba pripojenia

Ďalšie zariadenia sa naraz pokúšajú pripojiť do siete Wi-Fi Direct.

Skontrolujte, či sa do siete Wi-Fi Direct nepokúšajú pripojiť ďalšie zariadenia, a potom skúste opäť konfigurovať nastavenia Wi-Fi Direct.

Iba C/B tlac

Množstvo zostávajúceho atramentu v jednej alebo viacerých atramentových nádržkách (okrem čierneho atramentu) je nízke.

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť, ak počítadlo atramentových bodov uvádza nesprávnu hodnotu, aj keď zostáva ešte nejaký atrament.

Kým sa na displeji LCD zobrazuje toto hlásenie, každá operácia prebieha nasledujúcim spôsobom:

  • Tlač

    (Windows)

    Ak je v ovládači tlačiarne nastavený typ média na možnosť Obyčajný papier a je vybratá možnosť Stupne sivej, zariadenie môžete používať ako čiernobielu tlačiareň.

  • Kopírovanie

    Ak je typ papiera nastavený na možnosť Obycajny papier, môžete vytvárať čiernobiele kópie.

Doplňte atramentovú nádržku.

Pri dopĺňaní atramentovej nádržky naplňte nádržku až po vrchnú čiaru alebo doplňte všetok atrament z fľaštičky, ak vrchnú čiaru nepresahuje.

Na displeji LCD sa môže zobraziť hlásenie na potvrdenie, že atramentové nádržky boli doplnené. Stlačením tlačidla image (Ano) vynulujete počítadlo atramentových bodov pre doplnenú farbu. Stlačte tlačidlo image (Nie) pre nedoplnené farby.

imageimage Súvisiace informácie: Doplňte atramentové nádržky

V nasledujúcom prípade zariadenie môže zastaviť všetky operácie tlače a kým nedoplníte zásobník na atrament, možno nebudete môcť používať zariadenie:

  • Ak odpojíte zariadenie od siete.

Komunik. chyba

Zlá kvalita telefónnej linky spôsobila chybu komunikácie.

Odošlite fax znova alebo pripojte zariadenie k inej telefónnej linke. Ak problém pretrváva, obráťte sa na telefonickú spoločnosť a požiadajte ju o skontrolovanie telefónnej linky.

Kryt je otvoreny

Kryt skenera nie je zaistený v zatvorenej polohe.

Nadvihnite kryt skenera a potom ho znova zatvorte.

Dbajte na to, aby sa kábel rozhrania (ak sa používa) viedol správne cez káblový kanál a von zo zadnej časti zariadenia.

Kryt atramentovej nádržky nie je zaistený v zatvorenej polohe.

Pevne zatvorte kryt atramentovej nádržky, kým nezacvakne na miesto.

Malo atramentu

Množstvo zostávajúceho atramentu v jednej alebo viacerých atramentových nádržkách je nízke.

Toto chybové hlásenie sa môže zobraziť, ak počítadlo atramentových bodov uvádza nesprávnu hodnotu, aj keď zostáva ešte nejaký atrament.

Pozrite sa cez okienko zásobníka na atrament, aby ste si overili skutočné množstvo zostávajúceho atramentu.

Ak sa hladina zostávajúceho atramentu nachádza na alebo pod spodnou čiarou pod značkou minimálneho naplnenia, doplňte atramentovú nádržku.

Na displeji LCD sa môže zobraziť hlásenie na potvrdenie, že atramentové nádržky boli doplnené. Stlačením tlačidla image (Ano) vynulujete počítadlo atramentových bodov pre doplnenú farbu. Stlačte tlačidlo image (Nie) pre nedoplnené farby.

imageimage Súvisiace informácie: Doplňte atramentové nádržky

Medium je plne.

Na používanej jednotke USB flash nie je dostatok voľného miesta na naskenovanie dokumentu.

Odstráňte nepoužívané súbory z jednotky USB flash a uvoľnite tak miesto. Potom to skúste znova.

Nastav zasob. 1

Nast. VU zas.

Toto hlásenie sa zobrazí, keď je v nastaveniach povolené potvrdenie typu a formátu papiera.

Ak nechcete, aby sa toto hlásenie zobrazovalo, zmeňte jeho nastavenie na Vypnúť.

imageimage Súvisiace informácie: Zmena nastavenia kontroly papiera

Neda sa cistit ##

Neda sa spustit ##

Neda sa tlacit ##

Zariadenie má mechanický problém.

-ALEBO-

V zariadení je cudzí predmet, napríklad kancelárska spinka alebo útržok papiera.

Odstráňte akékoľvek cudzie predmety a zvyšky papiera zvnútra zariadenia. Ak chybové hlásenie pretrváva, vypnite zariadenie a odpojte ho zo zásuvky, počkajte niekoľko minút, potom ho zapojte a znova zapnite.

imageimage Súvisiace informácie: Papier sa zasekol vnútri a v prednej časti zariadenia (zaseknutie vnútri/vpredu)

Ak nemôžete vytlačiť dokumenty a prijaté faxy, pred odpojením zariadenia ich preneste do iného faxového prístroja alebo do počítača, aby ste nestratili dôležité správy. Potom vypnite zariadenie a odpojte ho zo zásuvky, počkajte niekoľko minút, potom ho zapojte a znova zapnite.

imageimage Súvisiace informácie: Nedá sa tlačiť ani skenovať – preneste svoje faxy

Neda sa skenovat ##

Zariadenie má mechanický problém.

Vypnite zariadenie a odpojte ho zo zásuvky, počkajte niekoľko minút, potom ho zapojte a znova zapnite.

Ak nemôžete vytlačiť dokumenty a prijaté faxy, pred odpojením zariadenia ich preneste do iného faxového prístroja alebo do počítača, aby ste nestratili dôležité správy. Potom vypnite zariadenie a odpojte ho zo zásuvky, počkajte niekoľko minút, potom ho zapojte a znova zapnite.

imageimage Súvisiace informácie: Nedá sa tlačiť ani skenovať – preneste svoje faxy

Nepouzit. zar.

Odpojte USB zariadenie.

K priamemu rozhraniu USB je pripojené zariadenie USB alebo jednotka USB flash, ktoré nie sú podporované.

Odpojte dané zariadenie od priameho rozhrania USB.

Nepouzit. zar.

Zariadenie odpojte od predneho konektora. Zar. vypnite a zapnite.

K priamemu rozhraniu USB je pripojené poškodené zariadenie.

Odpojte dané zariadenie od priameho rozhrania USB. Vypnite a potom znova zapnite zariadenie.

Nestaci pamat

Pamäť zariadenia je plná.

Ak prebieha odosielanie faxu alebo kopírovanie:

  • Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec) a počkajte, kým neskončia ostatné prebiehajúce operácie. Potom to skúste znova.
  • Stlačením tlačidla image vyberte možnosť Ciast.tlac a skopírujte doposiaľ naskenované strany.
  • Vytlačte faxy uložené v pamäti.

Nezadane

Pokúsili ste sa vytočiť číslo krátkej voľby, ktoré nebolo uložené v zariadení.

Nastavte číslo krátkej voľby.

Nezhoda vel. pap.

Nastavenie formátu papiera nezodpovedá formátu papiera v zásobníku.

-ALEBO-

Vodiace lišty papiera v zásobníku nie sú správne nastavené pre používaný formát papiera.

  1. Skontrolujte, či formát papiera, ktorý ste nastavili na displeji zariadenia, zodpovedá formátu papiera v zásobníku.

    imageimage Súvisiace informácie: Zmena formátu a typu papiera

  2. Skontrolujte, či je vložený papier v orientácii na výšku a či sú vodiace lišty papiera správne nastavené podľa formátu papiera.

    imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie papiera

  3. Po potvrdení formátu a polohy papiera stlačte tlačidlo image.

Ak tlačíte z počítača, overte, či formát papiera vybratý v ovládači tlačiarne alebo v aplikácii, ktorú používate na tlač, zodpovedá formátu papiera v zásobníku.

Nizka teplota

Teplota prostredia je príliš nízka.

Po vyhriatí prostredia nechajte zariadenie zahriať na izbovú teplotu. Po zahriatí zariadenia to skúste znova.

Odpojenie

Volanie ukončila druhá osoba alebo jej faxový prístroj.

Skúste opakovať odoslanie alebo príjem.

Ak sa hovory opakovane ukončujú a používate systém VoIP (Voice over IP), vyskúšajte zmeniť Kompatibilitu na možnosť Základné (pre VoIP).

imageimage Súvisiace informácie: Rušenie telefónnej linky/VoIP

Opat nepod.ziad.pap

Na povrchu podávacích valčekov papiera sa nahromadil prach z papiera.

Vyčistite podávacie valčeky papiera.

imageimage Súvisiace informácie: Čistenie valčekov na podávanie papiera

Pamat faxu plna

Pamäť faxu je plná.

Vytlačte faxy uložené v pamäti.

Pap. nepodany z VU

V zariadení sa minul papier alebo papier nie je vo viacúčelovom zásobníku vložený správne.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Do viacúčelového zásobníka vložte papier a stlačte tlačidlo image.
  • Vyberte a znova vložte papier a potom stlačte tlačidlo image.

imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie papiera do viacúčelového zásobníka

Papier nepod zas 1

V zariadení sa minul papier alebo papier nie je v zásobníku na papier vložený správne.

Vykonajte jednu z nasledujúcich činností:

  • Do zásobníka na papier vložte papier a stlačte tlačidlo image.
  • Vyberte a znova vložte papier a potom stlačte tlačidlo image.

imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie papiera

Kryt na vybratie pokrčeného papiera nie je správne zatvorený.

Skontrolujte, či je kryt na vybratie pokrčeného papiera úplne zatvorený.

imageimage Súvisiace informácie: Zaseknutie tlačiarne alebo papiera

Na povrchu podávacích valčekov papiera sa nahromadil prach z papiera.

Vyčistite podávacie valčeky papiera.

imageimage Súvisiace informácie: Čistenie valčekov na podávanie papiera

Plny absorber atr.

Nádobku absorbéra atramentu alebo preplachovaciu nádobku je potrebné vymeniť. Na zabezpečenie optimálneho výkonu zariadenia Brother sa môže vyžadovať pravidelná výmena týchto komponentov. Cyklus výmeny závisí od počtu čistení a prepláchnutí potrebných na vyčistenie atramentového systému. Čím viac čistenia zariadenie vyžaduje, tým rýchlejšie sa tieto nádobky naplnia. Na výmenu sa nevzťahuje záruka.

Nádobku absorbéra atramentu bude potrebné vymeniť. O servis zariadenia požiadajte zákaznícky servis Brother alebo miestne autorizované servisné stredisko spoločnosti Brother.

Pomoc. Wi-Fi Direct je uz pripojeny maximalny pocet zariadeni.

Ak je zariadenie Brother majiteľom skupiny, do siete Wi-Fi Direct je už pripojený maximálny počet mobilných zariadení.

Po ukončení aktuálneho pripojenia medzi zariadením Brother a ďalším mobilným zariadením sa pokúste opäť konfigurovať nastavenia Wi-Fi Direct. Stav pripojenia môžete skontrolovať tak, že vytlačíte správu o konfigurácii siete.

Porucha spojenia

Zariadenie Brother a vaše mobilné zariadenie nedokážu počas konfigurácie siete Wi-Fi Direct komunikovať.

  • Presuňte mobilné zariadenie bližšie k zariadeniu Brother.
  • Presuňte vaše zariadenie Brother a mobilné zariadenie na miesto bez prekážok.
  • Ak používate metódu PIN štandardu WPS, skontrolujte, či ste zadali správny kód PIN.

Rozboc.nemoz.pouzit

K priamemu rozhraniu USB bol pripojený rozbočovač alebo jednotka USB flash s rozbočovačom.

Rozbočovače vrátane jednotky USB flash so vstavaným rozbočovačom nie sú podporované. Odpojte dané zariadenie od priameho rozhrania USB.

Skontr. hladinu atr. Ak je vo vsetkych zasobnikoch atrament, stlacte OK

Použilo sa určité množstvo atramentu a zariadenie musí skontrolovať množstvo atramentu.

Pozrite sa cez okienko zásobníka na atrament, aby ste si overili skutočné množstvo zostávajúceho atramentu.

Ak sa hladina zostávajúceho atramentu nachádza na alebo pod spodnou čiarou pod značkou minimálneho naplnenia, doplňte atramentovú nádržku.

Vysoka teplota

Teplota prostredia je príliš vysoká.

Po ochladení miestnosti nechajte zariadenie vychladnúť na teplotu v miestnosti. Po ochladení zariadenia to skúste znova.

Zasek dokumentu

Dokument nebol riadne vložený alebo podaný alebo dokument skenovaný z ADF bol príliš dlhý.

Vyberte zaseknutý dokument a potom stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec). Správnym spôsobom vložte dokument do ADF.

imageimage Súvisiace informácie: Vkladanie dokumentov do automatického podávača dokumentov (ADF)

imageimage Súvisiace informácie: Zaseknutie dokumentu

Zasek. vnut./vpred.

Opak. zasek.

V zariadení sa zasekol papier.

Opatrne vyberte zaseknutý papier.

imageimage Súvisiace informácie: Papier sa zasekol vnútri a v prednej časti zariadenia (zaseknutie vnútri/vpredu)

Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát papiera.

NEVYSÚVAJTE zásobník na papier pri vkladaní papiera formátu A5 alebo menšieho.

Zasek. vnutri/VU

Opak. zasek. v/VU

V zariadení sa zasekol papier.

Opatrne vyberte zaseknutý papier.

imageimage Súvisiace informácie: Papier je zaseknutý vo vnútri a vo viacúčelovom zásobníku (zaseknutie papiera/zaseknutie vo vnútri/vo viacúčelovom zásobníku)

Vodidlá papiera nie sú nastavené na správny formát papiera.

Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát papiera.

Zasek. vpredu

Opak. zasek. vpredu

V zariadení sa zasekol papier.

Opatrne vyberte zaseknutý papier.

imageimage Súvisiace informácie: Papier sa zasekol v prednej časti zariadenia (zaseknutie vpredu)

Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát papiera.

NEVYSÚVAJTE zásobník na papier pri vkladaní papiera formátu A5 alebo menšieho.

Zasek. VU zasob.

V zariadení sa zasekol papier.

Opatrne vyberte zaseknutý papier.

imageimage Súvisiace informácie: Papier je zaseknutý vo viacúčelovom zásobníku (Zaseknutie vo viacúčelovom zásobníku)

Vodidlá papiera nie sú nastavené na správny formát papiera.

Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát papiera.

Zaseknutie vzadu

V zariadení sa zasekol papier.

Opatrne vyberte zaseknutý papier.

imageimage Súvisiace informácie: Papier sa zasekol v zadnej časti zariadenia (Zaseknutie vzadu)

Uistite sa, že vodidlá papiera sú nastavené na správny formát papiera.

NEVYSÚVAJTE zásobník na papier pri vkladaní papiera formátu A5 alebo menšieho.

Na povrchu podávacích valčekov papiera sa nahromadil prach z papiera.

Vyčistite podávacie valčeky papiera.

imageimage Súvisiace informácie: Čistenie valčekov na podávanie papiera

Zasob. 1 nerozpoz.

Zásobník na papier nie je úplne vložený.

Zásobník na papier pomaly úplne zatlačte do zariadenia.

Papier alebo cudzí predmet bráni správnemu zasunutiu zásobníka na papier.

Vytiahnite zásobník na papier zo zariadenia a odstráňte zaseknutý papier alebo cudzí predmet. Ak nemôžete nájsť alebo odstrániť zaseknutý papier imageimage Súvisiace informácie: Zaseknutie tlačiarne alebo papiera

Ziaden subor

Pamäťová jednotka USB flash v jednotke pre médiá neobsahuje súbor .JPG.

Do slotu znovu vložte správnu jednotku USB flash.

Ziadna odozva

Číslo, ktoré ste vytočili, neodpovedá alebo je obsadené.

Overte správnosť čísla a skúste to znovu.

Ziadne zariad.

Pri konfigurácii siete Wi-Fi Direct zariadenie Brother nedokáže nájsť vaše mobilné zariadenie.

  • Skontrolujte, či vaše zariadenie a mobilné zariadenie sú v režime Wi-Fi Direct.
  • Presuňte mobilné zariadenie bližšie k zariadeniu Brother.
  • Presuňte vaše zariadenie Brother a mobilné zariadenie na miesto bez prekážok.
  • Ak konfigurujtete sieť Wi-Fi Direct manuálne, skontrolujte, či ste zadali správne heslo.
  • Ak má vaše mobilné zariadenie konfiguračnú stránku na získanie adresy IP, uistite sa, či bola adresa IP vášho mobilného zariadenia nakonfigurovaná cez DHCP.

Zostavaju data

V pamäti zariadenia zostali tlačové údaje.

Stlačte tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec). Zariadenie zruší tlačovú úlohu a vymaže ju z pamäte. Znova vyskúšajte tlačiť.

Bola táto stránka užitočná?