Domov > Riešenie problémov > Zaseknutie tlačiarne alebo papiera > Papier sa zasekol v zariadení (zaseknutý papier)

Papier sa zasekol v zariadení (zaseknutý papier)

Súvisiace modely:DCP‑T530DW / DCP‑T535DW / DCP‑T536DW / DCP‑T730DW / DCP‑T735DW / DCP‑T830DW / DCP‑T835DW

DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW

Ak sa na LCD displeji zobrazuje hlásenie [Zasek. papier], postupujte podľa týchto krokov:

  1. Odpojte zariadenie od elektrickej zásuvky.
  2. Zásobník na papier (1) úplne vytiahnite zo zariadenia.
    image
  3. Zdvihnite podperu papiera (1) a potom ju pod sklonom úplne vytiahnite zo zariadenia tak, ako to ukazuje šípka.
    image
  4. Pomaly vytiahnite zaseknutý papier (1) zo zariadenia.
    image
  5. Stlačte obe zelené páčky k sebe a potom spustite jednotku údržby (1).
    image
  6. Pomaly vytiahnite zaseknutý papier (1) zo zariadenia.
    image
    DÔLEŽITÉ
    Postupujte opatrne, pretože atrament sa môže ľahko dostať na ruky. Ak sa atrament dostane do styku s pokožkou alebo odevom, okamžite umyte zasiahnuté miesto mydlom alebo saponátom.
  7. Uistite sa, že vo vnútri (1) nezostali žiadne zvyšky zaseknutého papiera.
    image
  8. Stlačte kryt na vybratie pokrčeného papiera (1) na zadnej strane zariadenia a potom ho otvorte (2).
    image
  9. Pomaly vytiahnite zaseknutý papier zo zariadenia.
    image
  10. Zatvorte kryt na vybratie pokrčeného papiera. Skontrolujte, či je kryt úplne zatvorený.
    image
  11. Zdvihnite jednotku údržby.
    image
  12. Vysúvaciu podperu papiera pevne zasuňte späť do zariadenia. Uistite sa, že vysúvacia podpera papiera zapadne do kanálikov.
    image
  13. Zásobník na papier pevne zatlačte späť do zariadenia.
    image
  14. Vyťahujte podperu papiera (1), kým nezacvakne na miesto, a potom rozložte vysúvaciu podperu papiera (2).
    image
  15. Znovu pripojte napájací kábel.

image

Ďalšie operácie na odstránenie zaseknutého papiera

Ak sa na displeji LCD naďalej zobrazuje správa o poruche a opakovane dochádza k zasekávaniu papiera, postupujte nasledovne:

  1. Odpojte zariadenie od elektrickej zásuvky a otvorte kryt otvoru manuálneho podávania.
  2. Do otvoru manuálneho podávania vložte jeden list hrubého papiera formátu A4 alebo Letter, napríklad lesklého papiera. Papier zasuňte hlboko do otvoru manuálneho podávania.
    image
  3. Znovu pripojte napájací kábel.

    Papier, ktorý ste vložili do otvoru manuálneho podávania, prejde cez zariadenie a vysunie sa. Ak hrubý papier vytláča von zaseknutý papier, odstráňte zaseknutý papier.

    image

DCP-T830DW/DCP-T835DW

Ak sa pri tlači zo zásobníka na LCD zobrazí [Zasek. papier], postupujte podľa týchto krokov:

image

Ak používate zásobník MP imageimage Súvisiace informácie: Papier je zaseknutý vo vnútri a vo viacúčelovom zásobníku (zaseknutie papiera/zaseknutie vo vnútri/vo viacúčelovom zásobníku)

  1. Odpojte zariadenie od elektrickej zásuvky.
  2. Zásobník na papier (1) úplne vytiahnite zo zariadenia.
    image
  3. Potiahnutím dvoch zelených páčok vo vnútri zariadenia uvoľnite zaseknutý papier.
    image
  4. Pomaly vytiahnite zaseknutý papier (1) zo zariadenia.
    image
  5. Uistite sa, že vo vnútri (1) nezostali žiadne zvyšky zaseknutého papiera.
    image
  6. Vložte obe ruky pod plastové úchytky na oboch stranách zariadenia a zdvihnite kryt skenera (1) do otvorenej polohy.
    image
  7. Pomaly vytiahnite zaseknutý papier (1) zo zariadenia.
    image
  8. V prípade potreby posuňte tlačovú hlavu a vyberte z tejto oblasti všetok zvyšný papier. Uistite sa, že v rohoch zariadenia (1) a (2) neostali žiadne zvyšky zaseknutého papiera.
    image
    DÔLEŽITÉ
    • NEDOTÝKAJTE SA kódovacieho pásika, tenkého plastového pásika, ktorý je natiahnutý po celej šírke zariadenia (1). Mohli by ste poškodiť zariadenie.
      image
    • Ak je tlačová hlava v pravom rohu, ako je to znázornené na obrázku (2), nie je s ňou možné pohnúť. Postupujte podľa týchto krokov:
      1. Zatvorte kryt skenera a potom znovu pripojte napájací kábel.
      2. Znovu otvorte kryt skenera a potom podržte stlačené tlačidlo Stop/Exit (Stop/Koniec), kým sa tlačová hlava neposunie do stredu.
      3. Zariadenie odpojte od zdroja napájania a odstráňte zaseknutý papier.
      image
    • Ak sa zaseknutý papier nachádza pod tlačovou hlavou, odpojte zariadenie od zdroja napájania a presuňte tlačovú hlavu, aby ste mohli papier vybrať.

      Držte konkávne plochy s trojuholníkovými značkami ako je to znázornené na obrázku (3), aby sa posunula tlačová hlava.

    • Ak sa atrament dostane do styku s pokožkou alebo odevom, okamžite umyte zasiahnuté miesto mydlom alebo saponátom.
  9. Kryt skenera opatrne zatvorte obidvoma rukami.
    image
  10. Stlačte obe páčky (1) a potom otvorte kryt na vybratie zaseknutého papiera na zadnej strane zariadenia.
    image
  11. Pomaly vytiahnite zaseknutý papier zo zariadenia.
    image
  12. Zatvorte kryt na vybratie pokrčeného papiera. Skontrolujte, či je kryt úplne zatvorený.
    image
  13. Zásobník na papier pevne zasuňte späť do zariadenia.
    image
  14. Vyťahujte podperu papiera (1), kým nezacvakne na miesto, a potom rozložte vysúvaciu podperu papiera (2).
    image
  15. Znovu pripojte napájací kábel.
Bola táto stránka užitočná?