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Papel atascado en la parte delantera del equipo (Atasco en la parte delantera)
Si en la pantalla LCD aparece [Atasco frontal] o [Nuevo atasco front], siga los pasos siguientes:
DCP-T780DW
- Desenchufe el equipo de la toma de corriente eléctrica.
- Extraiga la bandeja de papel (1) del equipo completamente, tal y como indica la flecha.
- Levante el soporte del papel (1) y, a continuación, tire de él inclinándolo hacia arriba para extraerlo completamente del equipo, tal y como indica la flecha.
- Tire lentamente del papel atascado (1) para extraerlo del equipo.
- Apriete las dos palancas verdes a la vez y baje la unidad de mantenimiento (1).
- Tire lentamente del papel atascado (1) para extraerlo del equipo.
- IMPORTANTE
- Tenga cuidado, ya que la tinta puede mancharle las manos. Si se mancha la piel o la ropa de tinta, lávela inmediatamente con jabón o detergente.
Si el mensaje de error de la pantalla LCD ha sido [Nuevo atasco front], asegúrese de comprobar detenidamente si hay trozos de papel en el interior (1).
- Levante la unidad de mantenimiento.
Si el mensaje de error de la pantalla LCD ha sido [Nuevo atasco front], realice lo siguiente:- Presione hacia abajo la cubierta para el desatasco de papel (1), situada en la parte posterior del equipo y, a continuación, ábrala (2).
- Tire lentamente del papel atascado para extraerlo del equipo.
- Cierre la cubierta para el desatasco del papel. Asegúrese de que la cubierta esté completamente cerrada.
- Coloque nuevamente el soporte del papel en el equipo con firmeza. Asegúrese de que el soporte del papel encaja en los canales.
- Vuelva a colocar la bandeja de papel firmemente en el equipo.
- Tire hacia afuera del soporte del papel (1) hasta que quede encajado en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación.
Operaciones adicionales para desatascar el papel
Si el mensaje de error continúa apareciendo en la pantalla LCD y se le sigue atascando papel en repetidas ocasiones, haga lo siguiente:
- Desenchufe el equipo de la toma de corriente eléctrica y abra la cubierta de la ranura de alimentación manual.
- Cargue una hoja de papel grueso de tamaño A4 o Letter, como papel glossy, en la ranura de alimentación manual. Introduzca el papel hacia el interior de la ranura de alimentación manual.
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación.
El equipo cargará y expulsará el papel que ha colocado en la ranura de alimentación manual. Si el papel grueso logra expulsar algún papel atascado, extraiga el papel atascado.
MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW
- Desenchufe el equipo de la toma de corriente eléctrica.
- IMPORTANTE
-
Antes de desenchufar el equipo de la fuente de alimentación, transfiera los faxes almacenados en la memoria del equipo a su ordenador o a otro equipo de fax para no perder ningún mensaje importante.
- Extraiga la bandeja de papel (1) del equipo completamente, tal y como indica la flecha.
- Tire de las dos palancas de color verde situadas en el interior del equipo para liberar el papel atascado.
- Extraiga lentamente el papel atascado (1).
Si el mensaje de error de la pantalla LCD ha sido [Nuevo atasco front], realice lo siguiente:
- Asegúrese de comprobar detenidamente que no queden trozos de papel en el interior (1).
- Oprima ambas palancas (1) y, a continuación, abra la cubierta para el desatasco de papel situada en la parte posterior del equipo.
- Tire lentamente del papel atascado para extraerlo del equipo.
- Cierre la cubierta para el desatasco del papel. Asegúrese de que la cubierta esté cerrada completamente.
- Introduzca la bandeja de papel despacio y por completo en el equipo.
- Tire hacia afuera del soporte del papel (1) hasta que quede encajado en su sitio y, a continuación, despliegue la lengüeta del soporte del papel (2).
- Vuelva a enchufar el cable de alimentación.