Problemer med utskrift

Hvis du fortsatt trenger hjelp etter å ha lest informasjonen i denne tabellen, finner du de nyeste feilsøkingstipsene på support.brother.com/faqs.

Problemer Forslag

Ingen utskrift

(Windows)

Kontroller at korrekt skriverdriver er installert og valgt.

Sjekk om maskinens display viser en feilmelding.

imageimage Beslektet informasjon: Meldinger om feil og vedlikehold

Sjekk at maskinen er tilkoblet:

  • Windows

    1. Hold nede image-tasten og trykk på image på datamaskinens tastatur for å kjøre Kjør.
    2. Skriv "control printers" i Åpne:-feltet og klikk på OK.
      image

      Enheter og skrivere-vinduet vises.

      image
      Hvis Enheter og skrivere-vinduet ikke vises, klikker du på Enheter > Flere enheter og skriverinnstillinger .
    3. Høyreklikk på modellens ikon og klikk deretter på Se hva som skrives ut.
    4. Hvis skriverdriveralternativene vises, skal du velge skriverdriveren.
    5. Klikk på Skriver på menylinjen og kontroller at Bruk skriver frakoblet ikke er valgt.
  • Mac

    Klikk på Systemvalg eller Systeminnstillinger-menyen, og velg deretter alternativet Skrivere og skannere. Når maskinen ikke er på nett, slett den og legg den deretter til igjen.

Se gjennom blekktankens vindu for å bekrefte den faktiske mengden blekk som gjenstår.

Hvis blekknivået er ved eller under minimumslinjen nedenfor triangelmerket, må du fylle på blekktanken.

Det vises kanskje en melding på LCD-skjermen for å bekrefte at blekktankene er fylt opp igjen. Velg Ja for å tilbakestille blekkdråpetelleren for fargen som er fylt på igjen. Velg Nei for fargene som ikke er fylt på igjen.

imageimage Beslektet informasjon: Fyll på blekktankene

Hvis gamle, ikke utskrevne data forblir i skriverdriverens utskriftskø, vil dette forhindre at nye jobber skrives ut. Åpne skriverikonet og slett all data som følger:

  • Windows

    1. Hold nede image-tasten og trykk på image på datamaskinens tastatur for å kjøre Kjør.
    2. Skriv "control printers" i Åpne:-feltet og klikk på OK.
      image

      Enheter og skrivere-vinduet vises.

      image
      Hvis Enheter og skrivere-vinduet ikke vises, klikker du på Enheter > Flere enheter og skriverinnstillinger .
  • Mac

    Klikk på Systemvalg eller Systeminnstillinger > Skrivere og skannere.

Topptekstene eller bunntekstene vises når dokumentet vises på skjermen, men de vises ikke når dokumentet skrives ut.

Det er et område som ikke er skrivbart, på toppen og bunnen av siden. Juster topp- og bunnmargene på dokumentet for å tillate dette.

imageimage Beslektet informasjon: Ikke skrivbart område

Kan ikke utføre "sideoppsett"-utskrift.

(Windows)

Kontroller at papirstørrelseinnstillingen i programmet og i skriverdriveren samsvarer.

Utskriftshastigheten er for lav.

(Windows)

Prøv å endre innstillingene for skriverdriveren. Høyeste oppløsning trenger lengre tid til databehandling, sending og utskrift. Prøv de andre kvalitetsinnstillingene i skriverdriveren som følger:

Fjern merket for Fargeforsterkning i kategorien Avansert i skriverdriveren.

Deaktiver funksjonen Uten kanter. Utskrift uten kanter er tregere enn normal utskrift.

imageimage Beslektet informasjon: Innstillinger for skriverdriver (Windows)

Slå av Stillemodus-innstillingen. Utskriftshastighet er tregere i stillemodus. imageimage Beslektet informasjon: Redusere utskriftsstøy

Kontroller at innstillingen for medietype i skriverdriveren, programmet eller innstillingen for papirtype på maskinen samsvarer med papirtypen du bruker.

imageimage Beslektet informasjon: Endre papirstørrelse og papirtype

imageimage Beslektet informasjon: Innstillinger for skriverdriver (Windows)

Kan ikke skrive ut på 1-sidig eller 2-sidig.

(Windows) Endre alternativet for 2-sidig i skriverdriveren.

  • Hvis du vil foreta en midlertidig endring, velger du Ingen eller Tosidig i skriverdriveren i programmet.

    imageimage Beslektet informasjon: Skrive ut et dokument (Windows)

  • Hvis du vil foreta permanente endringer, endrer du standardinnstillingene for skriverdriveren.

    imageimage Beslektet informasjon:Endre standardinnstillingene for utskrift (Windows)

Var denne siden til hjelp?