Du kan korrigere de fleste problemene selv. Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du besøke support.brother.com for de siste spørsmålene, svarene og feilsøkingstipsene:

1. Besøk support.brother.com.
2. Klikk på Vanlige spørsmål og feilsøking, og søk etter modellnavnet.

Sjekk først følgende:

• Maskinens strømledning er korrekt tilkoblet og strømmen til maskinen er på.
• Alt av maskinens beskyttelsesmateriale er fjernet.
• Skannerdekselet og papirstoppdekselet er helt lukket. (Skannerdekselet er bare tilgjengelig for visse modeller.)
• Papiret er lagt riktig inn i papirmagasinet.
• Grensesnittkablene er riktig tilkoblet maskinen og datamaskinen, eller det er satt opp trådløs tilkobling på både maskinen og datamaskinen.
• (For nettverksmodeller) Tilgangspunktet (for trådløst nettverk), ruteren eller huben er slått på og tilkoblingsindikatoren blinker.
• Maskinens LCD-skjerm viser meldinger.

Hvis kontrollene ovenfor ikke løste problemet, må du identifisere problemet og deretter Beslektet informasjon