Hjem > Fejlfinding > Fejl- og vedligeholdelsesmeddelelser

Fejl- og vedligeholdelsesmeddelelser

Som med alle andre avancerede kontormaskiner kan der forekomme fejl, og forbrugsvarer skal udskiftes. Når dette sker, identificerer maskinen fejlen eller den krævede rutinemæssig vedligeholdelse og viser den relevante meddelelse. De mest almindelige fejlmeddelelser og vedligeholdelsespåmindelser vises i tabellen.

Du kan selv korrigere de fleste fejl og udføre rutinemæssig vedligeholdelse. Hvis du har brug for flere tips, kan du gå til siden Ofte stillede spørgsmål og fejlfinding for din model på support.brother.com/faqs.

image
  • Relaterede informationer står nederst på denne side.

DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T580DW/DCP-T583DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW/DCP-T830DW/DCP-T835DW

Fejlmeddelelse

Årsag

Handling

Bakke ej registr.

Papirbakke 1 ikke registreret

Papirbakken er ikke sat helt i.

Skub forsigtigt papirbakken helt ind i maskinen.

Papir eller et fremmedlegeme forhindrer papirbakken i at blive sat korrekt i.

Træk papirbakken ud af maskinen, og fjern det fastklemte papir eller fremmedlegeme. Hvis du ikke kan finde eller fjerne det fastsiddende papir imageimage Relaterede informationer: Printerstop eller papirstop

Forbindelsesfejl

Brother-maskinen og din mobilenhed kan ikke kommunikere under Wi-Fi Direct-netværkskonfigurationen.

  • Flyt mobilenheden tættere på din Brother-maskine.
  • Flyt din Brother-maskine og mobilenheden til et sted, hvor der ikke er hindringer.
  • Hvis du bruger PIN-metoden for WPS, skal du kontrollere, at du har indtastet den korrekte PIN-kode.

Forkert stør.

Indstillingen af papirstørrelse stemmer ikke overens med størrelsen på papiret i bakken.

-ELLER-

Papirstyrene i bakken er ikke justeret korrekt til den papirstørrelse, du bruger.

  1. Kontroller, at den papirstørrelse, du har valgt på maskinens display, stemmer overens med papirstørrelsen i bakken.

    imageimage Relaterede informationer: Skift papirstørrelse og papirtype

  2. Sørg for, at det papir, du har lagt i, er i stående retning, og at papirstyrene er justeret korrekt, så de passer til papirstørrelsen.

    imageimage Relaterede informationer: Ilægning af papir

  3. Når du har kontrolleret og papirpositionen, skal du trykke på Mono Start eller Colour Start.

Hvis du udskriver fra din computer, skal du kontrollere, at den papirstørrelse, du vælger i printerdriveren eller i det program, du bruger til udskrivning, stemmer overens med papirstørrelsen i bakken.

imageimage Relaterede informationer: Indstillinger for printerdriver (Windows)

Fuld blækboks

Blækopsamlerboksen eller skylleboksen skal udskiftes. Disse komponenter kan kræve periodisk udskiftning for at sikre optimal ydeevne fra Brother-maskinen. Udskiftningscyklussen afhænger af antallet af rensninger og skylninger, der kræves for at rense blæksystemet. Jo mere maskinen skal renses, jo hurtigere bliver disse bokse fyldt op. Udskiftningen er ikke dækket af reklamationsretten.

Blækopsamlerbeholderen skal udskiftes. Kontakt Brother Support eller dit lokale autoriserede Brother-servicecenter for at få maskinen efterset.

Hukommelse fuld

Maskinens hukommelse er fuld.

Hvis kopiering er i gang:

  • Tryk på Stop/Exit, og vent, indtil de andre igangværende handlinger er fuldførte, og prøv derefter igen.
  • Tryk på Mono Start eller Colour Start for at kopiere de sider, der indtil videre er scannet.

Høj Temperatur

Rumtemperaturen er for høj.

Sænk rummets temperatur, og lad maskinen køle ned til rumtemperatur. Forsøg igen, når maskinen er kølet ned.

Ingen enhed

Under konfiguration af Wi-Fi Direct-netværket kan Brother-maskinen ikke finde din mobilenhed.

  • Kontroller, at maskinen og mobilenheden er indstillet til tilstanden Wi-Fi Direct.
  • Flyt mobilenheden tættere på din Brother-maskine.
  • Flyt din Brother-maskine og mobilenheden til et sted, hvor der ikke er hindringer.
  • Hvis du konfigurerer Wi-Fi Direct-netværket manuelt, skal du kontrollere, at du har indtastet den korrekte adgangskode.
  • Hvis din mobilenhed har en konfigurationsside til hentning af en IP-adresse, skal du kontrollere, at mobilenhedens IP-adresse er konfigureret via DHCP.

Intet papir

Intet papir B1

Maskinen mangler papir, eller papiret er ikke lagt rigtigt i papirbakken.

Følg en af nedenstående fremgangsmåder:

  • Læg papir i papirbakken, og tryk derefter på Mono Start eller Colour Start.
  • Fjern papiret, læg det i igen, og tryk derefter på Mono Start eller Colour Start.

imageimage Relaterede informationer: Ilægning af papir

Papiret er ikke indsat i midten af åbningen til manuel fremføring.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T580DW/DCP-T583DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Fjern papiret, læg det i midten af åbningen til manuel indføring, og følg derefter vejledningen på displayet.

imageimage Relaterede informationer: Læg papir i åbningen til manuel fremføring

Papiret i den manuelle fremføringsåbning bliver ikke liggende lige under indføring.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T580DW/DCP-T583DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Brug begge hænder til at justere papirstyrene i den manuelle fremføringsåbning, så det sikres, at der ikke er afstand mellem styrene og papiret, og tryk derefter på Mono Start eller Colour Start.

imageimage Relaterede informationer: Læg papir i åbningen til manuel fremføring

Lågen til udredning af papirstop er ikke ordentligt lukket.

Kontroller, at låget til fjernelse af papirstop er helt lukket.

imageimage Relaterede informationer: Printerstop eller papirstop

Der har samlet sig papirstøv på overfladen af papiroptagningsrullerne.

Rengør papiroptagningsrullerne.

imageimage Relaterede informationer: Rengør papiroptagningsrullerne

Intet papir MP

Maskinen mangler papir, eller papiret er ikke lagt rigtigt i MP-bakken.

Følg en af nedenstående fremgangsmåder:

  • Læg papir i MP-bakken, og tryk derefter på Mono Start eller Colour Start.
  • Fjern papiret, læg det i igen, og tryk derefter på Mono Start eller Colour Start.

imageimage Relaterede informationer: Læg papir i multifunktionsbakken (MP-bakken)

Kan ikke scanne ##

Der er opstået et mekanisk problem i maskinen.

Sluk maskinen, og tag stikket ud, vent et par minutter, tilslut den derefter, og tænd den igen.

Kan ikke tilsl.

Det maksimale antal mobilenheder er allerede tilsluttet til Wi-Fi Direct-netværket, når Brother-maskinen er gruppeejer.

Når du har afbrudt den aktuelle forbindelse mellem Brother-maskinen og en anden mobilenhed, skal du forsøge at konfigurere indstillingerne for Wi-Fi Direct igen. Du kan kontrollere forbindelsens status ved at udskrive en netværkskonfigurationsrapport.

imageimage Relaterede informationer: Udskriv netværkskonfigurationsrapporten

Kan ikke udskr. ##

Der er opstået et mekanisk problem i maskinen.

-ELLER-

Der er fremmedlegemer såsom papirclips eller papirstykker i maskinen.

Fjern eventuelle fremmedlegemer og papirrester fra indersiden af maskinen. Hvis fejlmeddelelsen fortsætter, skal du slukke maskinen og tage stikket ud, vente et par minutter, og derefter tilslutte den og tænde den igen.

imageimage Relaterede informationer: Papir sidder fast i maskinen (papirstop)

Kan ikke udskr.

Påfyld [X]

Mængden af blæk, der er tilbage i en eller flere af blæktankene, er lav.Maskinen stopper al udskrivning.

Denne fejlmeddelelse vises muligvis, hvis blækpriktælleren er ukorrekt, også selvom der er lidt blæk tilbage.

Påfyld blæktanken.

Når du påfylder blæktanken, skal du fylde blæk på op til den øverste linje, eller fylde al blækket i flasken på, hvis det ikke overstiger den øverste linje.

En meddelelse kan blive vist på displayet for at bekræfte om blæktankene blev påfyldt. Tryk på image (Ja) for at nulstille blækpriktælleren for den påfyldte farve. Tryk på image (Nej) for de farver, der ikke er påfyldt.

imageimage Relaterede informationer: Påfyld blæktankene.

  • Du kan stadig scanne, selvom blækniveauet er lavt, eller blækket skal påfyldes.

Kun S/H-udskrift

Mængden af blæk, der er tilbage i en eller flere af blæktankene (bortset fra sort) er lav.

Denne fejlmeddelelse vises muligvis, hvis blækpriktælleren er ukorrekt, også selvom der er lidt blæk tilbage.

Mens denne meddelelse vises på displayet, fungerer hver funktion på følgende måde:

  • Udskrivning

    (Windows)

    Hvis medietypen er indstillet til Almindeligt papir, og Gråskala er valgt i printerdriveren, kan du bruge maskinen som en sort-hvid printer.

  • Fotokopiering

    Hvis papirtypen er indstillet til Alm. Papir, kan du tage kopier i sort-hvid.

Påfyld blæktanken.

Når du påfylder blæktanken, skal du fylde blæk på op til den øverste linje, eller fylde al blækket i flasken på, hvis det ikke overstiger den øverste linje.

En meddelelse kan blive vist på displayet for at bekræfte om blæktankene blev påfyldt. Tryk på image (Ja) for at nulstille blækpriktælleren for den påfyldte farve. Tryk på image (Nej) for de farver, der ikke er påfyldt.

imageimage Relaterede informationer: Påfyld blæktankene.

I følgende tilfælde kan maskinen stoppe al udskrivning, og du kan muligvis ikke bruge maskinen, før du har påfyldt blæktanken:

  • Hvis du trækker stikket til maskinen ud.

Lav blæk

Mængden af blæk, der er tilbage i en eller flere af blæktankene, er lav.

Denne fejlmeddelelse vises muligvis, hvis blækpriktælleren er ukorrekt, også selvom der er lidt blæk tilbage.

Kig gennem blæktankens vindue for at kontrollere den faktiske mængde resterende blæk.

Hvis det resterende blækniveau er ved eller under den nedre linje under mærket for minimumopfyldning, skal blæktanken påfyldes.

En meddelelse kan blive vist på displayet for at bekræfte om blæktankene blev påfyldt. Tryk på image (Ja) for at nulstille blækpriktælleren for den påfyldte farve. Tryk på image (Nej) for de farver, der ikke er påfyldt.

imageimage Relaterede informationer: Påfyld blæktankene.

Lav Temperatur

Rumtemperaturen er for lav.

Efter at have opvarmet rummet, skal du lade maskine nå rumtemperaturen. Prøv igen, når maskinen er varmet op.

Luk blækdæksel.

Blæktanklåget er ikke låst i lukket position.

Luk blæktanklåget forsvarligt, så det låser på plads.

Låget er åbent.

Scannerlåget er ikke låst i lukket position.

Løft scannerlåget, og luk det igen.

Kontrollér, at interfacekablet (hvis anvendt) er ført korrekt gennem kabelkanalen og ud på bagsiden af maskinen.

Næst.fuld blækb.

Blækopsamlerbeholderen er næsten fuld.

Blækopsamlerbeholderen skal snart udskiftes. Kontakt Brother Support eller en lokal Brother-forhandler.

  • Blækopsamlerbeholderen absorberer den lille mængde blæk, der udledes under rensning af printhovedet.

Papirstop

Der er papirstop i maskinen.

Fjern forsigtigt det fastklemte papir, og tryk derefter på Stop/Exit.

imageimage Relaterede informationer: Printerstop eller papirstop

Sørg for, at papirstyrene passer til papirstørrelsen.

Træk IKKE papirbakken ud, når du lægger A5-papir eller mindre papir i.

Der blev lagt mere end ét ark papir i åbningen til manuel fremføring.

-ELLER-

Der blev ilagt et andet ark papir i åbningen til manuel fremføring, før Isæt kun ét ark ad gangen. blev vist på displayet.

(DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T580DW/DCP-T583DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW)

Læg ikke mere end ét ark papir ad gangen i åbningen til manuel fremføring.

Vent, indtil en besked på displayet beder dig om at indsætte et andet papirark, inden du lægger det næste papirark i åbningen til manuel indføring.

Der har samlet sig papirstøv på overfladen af papiroptagningsrullerne.

Rengør papiroptagningsrullerne.

imageimage Relaterede informationer: Rengør papiroptagningsrullerne

Rest data

Udskriftsdata forbliver i maskinens hukommelse.

Tryk på Stop/Exit. Maskinen annullerer jobbet og sletter det fra hukommelsen. Prøv at udskrive igen.

Tilslutningsfejl

Der er andre enheder, der forsøger at oprette forbindelse til Wi-Fi Direct-netværket på samme tid.

Kontroller, at ingen enheder forsøger at oprette forbindelse til Wi-Fi Direct-netværket, og forsøg derefter igen at konfigurere indstillingerne for Wi-Fi Direct.

Tjek blækniveau. Hvis der er blæk, tryk på OK.

Der er brugt noget blæk, og maskinen skal kontrollere blækmængden.

Kig gennem blæktankens vindue for at kontrollere den faktiske mængde resterende blæk.

Hvis det resterende blækniveau er ved eller under den nedre linje under mærket for minimumopfyldning, skal blæktanken påfyldes.

Tjek dokument

Dokumentet er ikke sat rigtigt i eller fremføres ikke korrekt, eller dokumentet, der er scannet fra ADF'en, var for langt.

Fjern det fastsiddende dokument, og tryk derefter på Stop/Exit. Læg dokumentet korrekt i ADF'en.

imageimage Relaterede informationer: Placering af dokumenter i den automatiske dokumentfremfører (ADF)

imageimage Relaterede informationer: Dokumentstop

Ændr papir?

Denne meddelelse vises, når indstillingen til kontrol af papirtype og -størrelse er valgt.

Sæt indstillingen til Fra for ikke at få vist denne bekræftelsesmeddelelse.

imageimage Relaterede informationer: Ændre indstillingen for kontrol af papir

DCP-T780DW/MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW

Fejlmeddelelse

Årsag

Handling

Afbrudt

Den anden person eller dennes faxmaskine stoppede opkaldet.

Prøv at sende eller modtage igen.

Hvis opkaldene stoppes flere gange, når du bruger et VoIP-system (Voice over IP, IP-telefoni), skal du ændre kompatibiliteten til Basic (for VoIP, IP-telefoni).

imageimage Relaterede informationer: Telefonlinjeinterferens/VoIP (IP-telefoni)

Bakke 1 ikke reg.

Papirbakken er ikke sat helt i.

Skub forsigtigt papirbakken helt ind i maskinen.

Papir eller et fremmedlegeme forhindrer papirbakken i at blive sat korrekt i.

Træk papirbakken ud af maskinen, og fjern det fastklemte papir eller fremmedlegeme. Hvis du ikke kan finde eller fjerne det fastsiddende papir imageimage Relaterede informationer: Printerstop eller papirstop

Bakkeindstill. (DCP-T780DW)

Bakke 1 Indstill. (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

MP-bakkeindstill. (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Denne meddelelse vises, når indstillingen til kontrol af papirtype og -størrelse er valgt.

Sæt indstillingen til Fra for ikke at få vist denne bekræftelsesmeddelelse.

imageimage Relaterede informationer: Ændre indstillingen for kontrol af papir

Blækops. næstenFuld

Blækopsamlerbeholderen er næsten fuld.

Blækopsamlerbeholderen skal snart udskiftes. Kontakt Brother Support eller en lokal Brother-forhandler.

  • Blækopsamlerbeholderen absorberer den lille mængde blæk, der udledes under rensning af printhovedet.

Blækopsamler fuld

Blækopsamlerboksen eller skylleboksen skal udskiftes. Disse komponenter kan kræve periodisk udskiftning for at sikre optimal ydeevne fra Brother-maskinen. Udskiftningscyklussen afhænger af antallet af rensninger og skylninger, der kræves for at rense blæksystemet. Jo mere maskinen skal renses, jo hurtigere bliver disse bokse fyldt op. Udskiftningen er ikke dækket af reklamationsretten.

Blækopsamlerbeholderen skal udskiftes. Kontakt Brother Support eller dit lokale autoriserede Brother-servicecenter for at få maskinen efterset.

Det maksimale antal enheder er allerede tilsluttet med Wi-Fi Direct.

Det maksimale antal mobilenheder er allerede tilsluttet til Wi-Fi Direct-netværket, når Brother-maskinen er gruppeejer.

Når du har afbrudt den aktuelle forbindelse mellem Brother-maskinen og en anden mobilenhed, skal du forsøge at konfigurere indstillingerne for Wi-Fi Direct igen. Du kan kontrollere forbindelsens status ved at udskrive en netværkskonfigurationsrapport.

imageimage Relaterede informationer: Udskriv netværkskonfigurationsrapporten

DR-tilstand i brug

(For Danmark)

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Funktionen nummerbestemt ringning er aktiveret på maskinen. Du kan ikke ændre modtagefunktionen fra Manuel til en anden tilstand.

Indstil Markant ringetone til Fra.

imageimage Relaterede informationer: Slå markant ringetone fra

Fax mangler huk.

Faxmaskinens hukommelse er fuld.

Udskriv faxmeddelelserne i hukommelsen.

imageimage Relaterede informationer: Udskriv en fax, der er gemt i maskinens hukommelse

Forbind. fejl

Brother-maskinen og din mobilenhed kan ikke kommunikere under Wi-Fi Direct-netværkskonfigurationen.

  • Flyt mobilenheden tættere på din Brother-maskine.
  • Flyt din Brother-maskine og mobilenheden til et sted, hvor der ikke er hindringer.
  • Hvis du bruger PIN-metoden for WPS, skal du kontrollere, at du har indtastet den korrekte PIN-kode.

Forkert papirstr.

Indstillingen af papirstørrelse stemmer ikke overens med størrelsen på papiret i bakken.

-ELLER-

Papirstyrene i bakken er ikke justeret korrekt til den papirstørrelse, du bruger.

  1. Kontroller, at den papirstørrelse, du har valgt på maskinens display, stemmer overens med papirstørrelsen i bakken.

    imageimage Relaterede informationer: Skift papirstørrelse og papirtype

  2. Sørg for, at det papir, du har lagt i, er i stående retning, og at papirstyrene er justeret korrekt, så de passer til papirstørrelsen.

    imageimage Relaterede informationer: Ilægning af papir

  3. Når du har kontrolleret papirstørrelsen og papirpositionen, skal du trykke på image.

Hvis du udskriver fra din computer, skal du kontrollere, at den papirstørrelse, du vælger i printerdriveren eller i det program, du bruger til udskrivning, stemmer overens med papirstørrelsen i bakken.

imageimage Relaterede informationer: Indstillinger for printerdriver (Windows)

Genopfyld blæk

Mængden af blæk, der er tilbage i en eller flere af blæktankene, er lav.Maskinen stopper al udskrivning.

Denne fejlmeddelelse vises muligvis, hvis blækpriktælleren er ukorrekt, også selvom der er lidt blæk tilbage.

Påfyld blæktanken.

Når du påfylder blæktanken, skal du fylde blæk på op til den øverste linje, eller fylde al blækket i flasken på, hvis det ikke overstiger den øverste linje.

En meddelelse kan blive vist på displayet for at bekræfte om blæktankene blev påfyldt. Tryk på image (Ja) for at nulstille blækpriktælleren for den påfyldte farve. Tryk på image (Nej) for de farver, der ikke er påfyldt.

imageimage Relaterede informationer: Påfyld blæktankene.

  • Du kan stadig scanne, selvom blækniveauet er lavt, eller blækket skal påfyldes.

Hub er ubruglig.

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Der er sluttet en hub eller et USB flash-hukommelsesdrev med hub til USB Direct-interfacet.

Hubs, herunder USB flash-drev med indbygget hub, understøttes ikke. Tag enhedens stik ud af det direkte USB-stik.

Hukommelse fuld

Maskinens hukommelse er fuld.

Hvis en faxafsendelse eller kopiering er i gang:

  • Tryk på Stop/Exit, og vent, indtil de andre igangværende handlinger er fuldførte, og prøv derefter igen.
  • Tryk på image for at vælge Delvisudskr. og kopiere de sider, der er scannet.
  • (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW) Udskriv faxmeddelelserne i hukommelsen.

    imageimage Relaterede informationer: Udskriv en fax, der er gemt i maskinens hukommelse

Høj Temperatur

Rumtemperaturen er for høj.

Sænk rummets temperatur, og lad maskinen køle ned til rumtemperatur. Forsøg igen, når maskinen er kølet ned.

Ikke registr.

Du har forsøgt at få adgang til et hurtigopkaldsnummer, der ikke er gemt i maskinen.

Konfigurer hurtigopkaldsnummeret.

Ingen enhed

Under konfiguration af Wi-Fi Direct-netværket kan Brother-maskinen ikke finde din mobilenhed.

  • Kontroller, at maskinen og mobilenheden er indstillet til tilstanden Wi-Fi Direct.
  • Flyt mobilenheden tættere på din Brother-maskine.
  • Flyt din Brother-maskine og mobilenheden til et sted, hvor der ikke er hindringer.
  • Hvis du konfigurerer Wi-Fi Direct-netværket manuelt, skal du kontrollere, at du har indtastet den korrekte adgangskode.
  • Hvis din mobilenhed har en konfigurationsside til hentning af en IP-adresse, skal du kontrollere, at mobilenhedens IP-adresse er konfigureret via DHCP.

Ingen fil

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

USB flash-drevet i mediedrevet indeholder ikke en .JPG-fil.

Sæt det korrekte USB flash-drev i kortlæseren igen.

Ingen opkalds-ID

(For Danmark)

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Der er ingen indgående opkaldshistorik. Du modtog ikke opkald, eller du abonnerer ikke på nummervisningstjenesten hos dit telefonselskab.

Hvis du vil bruge nummervisningsfunktionen, skal du kontakte dit telefonselskab.

imageimage Relaterede informationer: Nummervisning

Intet papir (DCP-T780DW)

Intet papir i bak.1 (MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Maskinen mangler papir, eller papiret er ikke lagt rigtigt i papirbakken.

Følg en af nedenstående fremgangsmåder:

  • Læg papir i papirbakken, og tryk derefter på image.
  • Fjern papiret, læg det i igen, og tryk derefter på image.

imageimage Relaterede informationer: Ilægning af papir

Papiret er ikke indsat i midten af åbningen til manuel fremføring.

(DCP-T780DW)

Fjern papiret, læg det i midten af åbningen til manuel indføring, og følg derefter vejledningen på displayet.

imageimage Relaterede informationer: Læg papir i åbningen til manuel fremføring

Papiret i den manuelle fremføringsåbning bliver ikke liggende lige under indføring.

(DCP-T780DW)

Brug begge hænder til at justere papirstyrene i den manuelle fremføringsåbning, så det sikres, at der ikke er afstand mellem styrene og papiret, og tryk derefter på Mono Start eller Colour Start.

imageimage Relaterede informationer: Læg papir i åbningen til manuel fremføring

Lågen til udredning af papirstop er ikke ordentligt lukket.

Kontroller, at låget til fjernelse af papirstop er helt lukket.

imageimage Relaterede informationer: Printerstop eller papirstop

Der har samlet sig papirstøv på overfladen af papiroptagningsrullerne.

Rengør papiroptagningsrullerne.

imageimage Relaterede informationer: Rengør papiroptagningsrullerne

Intet papir i MP

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Maskinen mangler papir, eller papiret er ikke lagt rigtigt i MP-bakken.

Følg en af nedenstående fremgangsmåder:

  • Læg papir i MP-bakken, og tryk derefter på image.
  • Fjern papiret, læg det i igen, og tryk derefter på image.

imageimage Relaterede informationer: Læg papir i multifunktionsbakken (MP-bakken)

Intet papirfremfør.

Der har samlet sig papirstøv på overfladen af papiroptagningsrullerne.

Rengør papiroptagningsrullerne.

imageimage Relaterede informationer: Rengør papiroptagningsrullerne

Intet Svar/Opt.

Nummeret du har ringet op til svarer ikke eller er optaget.

Kontroller nummeret, og prøv igen.

Kan ikke rense ##

Kan ikke starte ##

Kan ikke udskr. ##

Der er opstået et mekanisk problem i maskinen.

-ELLER-

Der er fremmedlegemer såsom papirclips eller papirstykker i maskinen.

Fjern eventuelle fremmedlegemer og papirrester fra indersiden af maskinen. Hvis fejlmeddelelsen fortsætter, skal du slukke maskinen og tage stikket ud, vente et par minutter, og derefter tilslutte den og tænde den igen.

imageimage Relaterede informationer: Papiret sidder fast inde i og i den forreste del af maskinen (papirstop indvendigt/front)

Hvis du ikke kan udskrive dokumenter og modtagne faxer, skal du overføre dem til en anden faxmaskine eller din computer, før du slukker maskinen, så du ikke mister vigtige meddelelser. Sluk derefter maskinen, og tag stikket ud, vent et par minutter, tilslut den derefter, og tænd den igen.

imageimage Relaterede informationer: Kan ikke udskrive eller scanne - overfør dine faxmeddelelser

Kan ikke scanne ##

Der er opstået et mekanisk problem i maskinen.

Sluk maskinen, og tag stikket ud, vent et par minutter, tilslut den derefter, og tænd den igen.

Hvis du ikke kan udskrive dokumenter og modtagne faxer, skal du overføre dem til en anden faxmaskine eller din computer, før du slukker maskinen, så du ikke mister vigtige meddelelser. Sluk derefter maskinen, og tag stikket ud, vent et par minutter, tilslut den derefter, og tænd den igen.

imageimage Relaterede informationer: Kan ikke udskrive eller scanne - overfør dine faxmeddelelser

Komm. fejl

Dårlig kvalitet på telefonlinjen har forårsaget en kommunikationsfejl.

Send faxmeddelelsen igen, eller slut maskinen til en anden telefonlinje. Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte telefonselskabet og bede dem kontrollere din telefonforbindelse.

Kun S/H-udskrift

Mængden af blæk, der er tilbage i en eller flere af blæktankene (bortset fra sort) er lav.

Denne fejlmeddelelse vises muligvis, hvis blækpriktælleren er ukorrekt, også selvom der er lidt blæk tilbage.

Mens denne meddelelse vises på displayet, fungerer hver funktion på følgende måde:

  • Udskrivning

    (Windows)

    Hvis medietypen er indstillet til Almindeligt papir, og Gråskala er valgt i printerdriveren, kan du bruge maskinen som en sort-hvid printer.

  • Fotokopiering

    Hvis papirtypen er indstillet til Alm. Papir, kan du tage kopier i sort-hvid.

Påfyld blæktanken.

Når du påfylder blæktanken, skal du fylde blæk på op til den øverste linje, eller fylde al blækket i flasken på, hvis det ikke overstiger den øverste linje.

En meddelelse kan blive vist på displayet for at bekræfte om blæktankene blev påfyldt. Tryk på image (Ja) for at nulstille blækpriktælleren for den påfyldte farve. Tryk på image (Nej) for de farver, der ikke er påfyldt.

imageimage Relaterede informationer: Påfyld blæktankene.

I følgende tilfælde kan maskinen stoppe al udskrivning, og du kan muligvis ikke bruge maskinen, før du har påfyldt blæktanken:

  • Hvis du trækker stikket til maskinen ud.

Lav blæk

Mængden af blæk, der er tilbage i en eller flere af blæktankene, er lav.

Denne fejlmeddelelse vises muligvis, hvis blækpriktælleren er ukorrekt, også selvom der er lidt blæk tilbage.

Kig gennem blæktankens vindue for at kontrollere den faktiske mængde resterende blæk.

Hvis det resterende blækniveau er ved eller under den nedre linje under mærket for minimumopfyldning, skal blæktanken påfyldes.

En meddelelse kan blive vist på displayet for at bekræfte om blæktankene blev påfyldt. Tryk på image (Ja) for at nulstille blækpriktælleren for den påfyldte farve. Tryk på image (Nej) for de farver, der ikke er påfyldt.

imageimage Relaterede informationer: Påfyld blæktankene.

Lav Temperatur

Rumtemperaturen er for lav.

Efter at have opvarmet rummet, skal du lade maskine nå rumtemperaturen. Prøv igen, når maskinen er varmet op.

Låget er åbent.

Scannerlåget er ikke låst i lukket position.

Løft scannerlåget, og luk det igen.

Kontrollér, at interfacekablet (hvis anvendt) er ført korrekt gennem kabelkanalen og ud på bagsiden af maskinen.

Blæktanklåget er ikke låst i lukket position.

Luk blæktanklåget forsvarligt, så det låser på plads.

Medie er fyldt.

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Det USB flash-drev, du bruger, har ikke nok ledig plads til at scanne dokumenterne.

Slet ubrugte filer fra USB flash-drevet for at få ledig plads, og prøv derefter igen.

Papirstop bag

Der er papirstop i maskinen.

Fjern forsigtigt det fastklemte papir.

imageimage Relaterede informationer: Papiret sidder fast i den bageste del af maskinen (papirstop bag)

Sørg for, at papirstyrene passer til papirstørrelsen.

Træk IKKE papirbakken ud, når du lægger A5-papir eller mindre papir i.

Der har samlet sig papirstøv på overfladen af papiroptagningsrullerne.

Rengør papiroptagningsrullerne.

imageimage Relaterede informationer: Rengør papiroptagningsrullerne

Papirstop front

Gentag forpapirstop

Der er papirstop i maskinen.

Fjern forsigtigt det fastklemte papir.

imageimage Relaterede informationer: Papiret sidder fast i den forreste del af maskinen (papirstop front)

Sørg for, at papirstyrene passer til papirstørrelsen.

Træk IKKE papirbakken ud, når du lægger A5-papir eller mindre papir i.

Papirstop indv./for

Gentag papirstop

Der er papirstop i maskinen.

Fjern forsigtigt det fastklemte papir.

imageimage Relaterede informationer: Papiret sidder fast inde i og i den forreste del af maskinen (papirstop indvendigt/front)

Sørg for, at papirstyrene passer til papirstørrelsen.

Træk IKKE papirbakken ud, når du lægger A5-papir eller mindre papir i.

Der blev lagt mere end ét ark papir i åbningen til manuel fremføring.

-ELLER-

Der blev ilagt et andet ark papir i åbningen til manuel fremføring, før Læg ét ark i ad gangen. blev vist på displayet.

(DCP-T780DW)

Læg ikke mere end ét ark papir ad gangen i åbningen til manuel fremføring. Vent, indtil Læg ét ark i ad gangen. vises på displayet, før du ilægger det næste ark papir i åbningen til manuel fremføring.

Fjern forsigtigt det fastklemte papir.

imageimage Relaterede informationer: Papiret sidder fast inde i og i den forreste del af maskinen (papirstop indvendigt/front)

Papirstop indvendig

Gent indv.papirstop

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Der er papirstop i maskinen.

Fjern forsigtigt det fastklemte papir.

imageimage Relaterede informationer: Papir sidder fast indeni og i multifunktionsbakken (papirstop/fastklemning indeni/multifunktionsbakke)

Papirstyrene er ikke indstillet til den korrekte papirstørrelse.

Sørg for, at papirstyrene passer til papirstørrelsen.

Papirstop MP-bakke

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Der er papirstop i maskinen.

Fjern forsigtigt det fastklemte papir.

imageimage Relaterede informationer: Papir sidder fast i multifunktionsbakken (papirstop MP-bakke)

Papirstyrene er ikke indstillet til den korrekte papirstørrelse.

Sørg for, at papirstyrene passer til papirstørrelsen.

Rest data

Udskriftsdata forbliver i maskinens hukommelse.

Tryk på Stop/Exit. Maskinen annullerer jobbet og sletter det fra hukommelsen. Prøv at udskrive igen.

Tilslutningsfejl

Der er andre enheder, der forsøger at oprette forbindelse til Wi-Fi Direct-netværket på samme tid.

Kontroller, at ingen enheder forsøger at oprette forbindelse til Wi-Fi Direct-netværket, og forsøg derefter igen at konfigurere indstillingerne for Wi-Fi Direct.

Tjek blækniveauerne. Hvis der er blæk i alle fire beholdere, TrykOK

Der er brugt noget blæk, og maskinen skal kontrollere blækmængden.

Kig gennem blæktankens vindue for at kontrollere den faktiske mængde resterende blæk.

Hvis det resterende blækniveau er ved eller under den nedre linje under mærket for minimumopfyldning, skal blæktanken påfyldes.

Tjek dokument

Dokumentet er ikke sat rigtigt i eller fremføres ikke korrekt, eller dokumentet, der er scannet fra ADF'en, var for langt.

Fjern det fastsiddende dokument, og tryk derefter på Stop/Exit. Læg dokumentet korrekt i ADF'en.

imageimage Relaterede informationer: Placering af dokumenter i den automatiske dokumentfremfører (ADF)

imageimage Relaterede informationer: Dokumentstop

Ubrugelig enhed

Afbryd enheden fra frontstik, sluk for maskinen, og tænd den igen

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

En ødelagt enhed er sluttet til det direkte USB-stik.

Tag enhedens stik ud af det direkte USB-stik. Sluk maskinen, og tænd den igen.

Ubrugelig enhed

Afbryd USB-enhed.

(MFC-T930DW/MFC-T935DW/MFC-T980DW)

Der er sluttet en USB-enhed eller et USB flash-hukommelsesdrev, der ikke understøttes, til USB Direct-interfacet.

Tag enhedens stik ud af det direkte USB-stik.

Var denne side til hjælp?