(Windows)

Kontroller, at den korrekte printerdriver er installeret og valgt.

Se efter, om maskinens display viser en fejlmeddelelse.

Relaterede informationer: Fejl- og vedligeholdelsesmeddelelser

Kontroller, at maskinen er online:

• Windows

  1. Hold nede på -tasten og tryk på tasten på computerens tastatur for at starte Kør.
  2. Indtast "control printers" i Åbn:-feltet og tryk på OK.

     

     Enheder og printere-vinduet vises.

     

     Hvis Enheder og printere-vinduet ikke vises, skal du klikke på Enheder > Flere indstillinger for enheder og printere .
  3. Højreklik på ikonet for din model, og klik derefter på Se, hvad der udskrives.
  4. Hvis indstillinger for printerdriveren vises, skal du vælge din printerdriver.
  5. Klik på Printer i menulinjen, og sørg for, at Brug printer offline ikke er valgt.

• Mac

  Klik på Systemindstillinger eller Systemindstillinger-menuen, og vælg Printere & scannere muligheden. Når maskinen er offline, skal du slette den og tilføje den.

Kig gennem blæktankens vindue for at kontrollere den faktiske mængde resterende blæk.

Hvis det resterende blækniveau er ved eller under den nedre linje under mærket for minimumopfyldning, skal blæktanken påfyldes.

En meddelelse kan blive vist på displayet for at bekræfte, om blæktankene blev påfyldt. Tryk på Ja for at nulstille blækpriktælleren for den påfyldte farve. Vælg Nej for de farver, der ikke er påfyldt.

Relaterede informationer: Påfyld blæktankene.

Hvis gamle data, der ikke er blevet udskrevet, bliver liggende i printerdriverens spooler, vil det forhindre nye udskriftsjob i at blive udskrevet. Klik på printerikonet og slet alle data som følger:

• Windows

  1. Hold nede på -tasten og tryk på tasten på computerens tastatur for at starte Kør.
  2. Indtast "control printers" i Åbn:-feltet og tryk på OK.

     

     Enheder og printere-vinduet vises.

     

     Hvis Enheder og printere-vinduet ikke vises, skal du klikke på Enheder > Flere indstillinger for enheder og printere .

• Mac

  Klik på Systemindstillinger eller Systemindstillinger > Printere & scannere.

Der er et område øverst og nederst på siden, som der ikke kan skrives på. Juster øverste og nederste margen på dokumentet for at gøre dette muligt.

Relaterede informationer: Område, der ikke kan udskrives

(Windows)

Kontroller, at indstillingen for papirstørrelse i programmet og i printerdriveren er den samme.

(Windows)

Prøv at ændre printerdriverindstillingen. Højeste opløsning kræver længere databehandlings-, afsendelses- og udskrivningstid. Prøv de andre kvalitetsindstillinger i printerdriveren som følger:

I printerdriveren skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet Farveforbedring i fanen Avanceret.

Deaktiver funktionen kant til kant. Udskrivning til kant er langsommere end normal udskrivning.

Relaterede informationer: Indstillinger for printerdriver (Windows)

Slå Lydsvag tilstand fra. Udskrivningshastigheden er langsommere i støjsvag tilstand. Relaterede informationer: Reduktion af udskrivningsstøjen

Kontroller, at indstillingen for medietype i printerdriverne, dit program eller indstillingen for papirtype på maskinen svarer til den type papir, du bruger.

Relaterede informationer: Skift papirstørrelse og papirtype

Relaterede informationer: Indstillinger for printerdriver (Windows)