الصفحة الرئيسية > استكشاف الأخطاء وإصلاحها > انحشار الطابعة أو انحشار الورق > انحشار الورق في الجهاز (انحشار الورق)
انحشار الورق في الجهاز (انحشار الورق)
DCP-T530DW/DCP-T535DW/DCP-T536DW/DCP-T730DW/DCP-T735DW
في حال عرض شاشة LCD Paper Jam (انحشار الورق)، اتبع هذه الخطوات:
- افصل الجهاز عن المقبس الكهربائي.
- اسحب درج الورق (1) بشكل كامل خارج الجهاز.
- ارفع وحدة دعم الورق (1)، ثم اسحبها بزاوية خارج الجهاز بالكامل كما هو موضح بالسهم.
- اسحب الورق المحشور (1) ببطء خارج الجهاز.
- اضغط على الذراعين الخضراوين معًا، ثم اخفِض وحدة الصيانة (1).
- اسحب الورق المحشور (1) ببطء خارج الجهاز.
- هام
- كن حذرًا، فقد يتسبب الحبر في تلطيخ يديك بسهولة. إذا لامس الحبر بشرتك أو ملابسك، فعليك غسله فورًا باستخدام الصابون أو المنظف.
- تأكد من أنك بحثت بعناية في الجزء الداخلي (1) عن أي بقايا ورق صغيرة.
- اضغط على غطاء إزالة الانحشار (1) الموجود على الجزء الخلفي للجهاز، ثم افتحه (2).
- اسحب الورق المحشور ببطء خارج الجهاز.
- أغلِق غطاء إزالة الانحشار. تأكد من إغلاق الغطاء بشكل كامل.
- ارفع وحدة الصيانة.
- أعد تركيب وحدة دعم الورق في الجهاز بإحكام. تأكد من تثبيت وحدة دعم الورق في القنوات.
- ادفع درج الورق إلى داخل الجهاز بإحكام.
- اسحب وحدة دعم الورق (1) حتى تستقر في مكانها، ثم قم بفرد غطاء وحدة دعم الورق (2).
- أعِد توصيل كبل الطاقة.

عمليات إزالة انحشار الورق الإضافية
في حال استمرار ظهور رسالة خطأ على شاشة LCD والتعرض بشكل متكرر لمشكلة انحشار الورق، عليك القيام بما يلي:
- افصل الجهاز عن المقبس الكهربائي وافتح غطاء فتحة التغذية اليدوية.
- حمّل ورقة واحدة سميكة من ورق بحجم A4 أو Letter، مثل ورق لامع، في فتحة التغذية اليدوية. أدخِل الورق بعمق في فتحة التغذية اليدوية.
- أعِد توصيل كبل الطاقة.
ستتم تغذية الورق الذي وضعته في فتحة التغذية اليدوية عبر الجهاز وإخراجه. في حال دفع الورق السميك أي ورق محشور للخارج، أزِل الورق المحشور.
DCP-T830DW/DCP-T835DW

إذا كنت تستخدم الدرج متعدد الأغراض معلومات ذات صلة: انحشار الورق داخل الدرج متعدد الأغراض (انحشار الورق/انحشار في الدرج متعدد الأغراض)
- افصل الجهاز عن المقبس الكهربائي.
- اسحب درج الورق (1) بشكل كامل خارج الجهاز.
- اسحب الذراعين الخضراوين داخل الجهاز لتحرير الورق المنحشر.
- اسحب الورق المحشور (1) ببطء خارج الجهاز.
- تأكد من أنك بحثت بعناية في الجزء الداخلي (1) عن أي بقايا ورق صغيرة.
- ضع كلتا يديك أسفل قطع التثبيت البلاستيك الموجودة على جانبَي الجهاز لرفع غطاء الماسح الضوئي (1) في وضع الفتح.
- اسحب الورق المحشور (1) ببطء خارج الجهاز.
- قم بتحريك رأس الطباعة (إذا لزم الأمر) لإزالة أيّ ورق متبقي في هذه المنطقة. تأكد من عدم وجود أي بقايا ورق صغيرة في زوايا الجهاز (1) و(2).
- هام
-
- تجنب لمس شريط التشفير، شريط رفيع من البلاستيك يمتد عبر عرض الجهاز (1). قد يتسبب ذلك في تلف الجهاز.
- إذا كان رأس الطباعة في الزاوية اليمنى كما هو مبين في الرسم التوضيحي (2)، فلن يمكنك تحريكه. اتبع هذه الخطوات:
- أغلِق غطاء الماسح الضوئي، ثم أعِد توصيل كبل الطاقة.
- افتح غطاء الماسح الضوئي مرة أخرى، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر Stop/Exit (توقف/خروج) حتى يتحرك رأس الطباعة إلى المنتصف.
- افصل الجهاز عن مصدر الطاقة وأزِل الورق المحشور.
- إذا كان الورق محشورًا أسفل رأس الطباعة، فافصل الجهاز عن مصدر الطاقة، ثم حرك رأس الطبعة لإخراج الورق.
أمسك المناطق المقعرة التي تحمل علامات المثلث كما هو مبين في الرسم التوضيحي (3) لتحريك رأس الطباعة.
- إذا لامس الحبر بشرتك أو ملابسك، فعليك غسله فورًا باستخدام الصابون أو المنظف.
- أغلِق غطاء الماسح الضوئي برفق باستخدام كلتا اليدين.
- اضغط على كلا الذراعين (1)، ثم افتح غطاء إزالة الانحشار الموجود في الجزء الخلفي للجهاز.
- اسحب الورق المحشور ببطء خارج الجهاز.
- أغلِق غطاء إزالة الانحشار. تأكد من إغلاق الغطاء بشكل كامل.
- أعد تركيب درج الورق في الجهاز بإحكام.
- اسحب وحدة دعم الورق (1) حتى تستقر في مكانها، ثم قم بفرد غطاء وحدة دعم الورق (2).
- أعِد توصيل كبل الطاقة.