หน้าหลัก > การแก้ไขปัญหา
การแก้ไขปัญหา
ใช้ส่วนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปที่คุณอาจประสบเมื่อใช้งานเครื่องพิมพ์ของคุณ คุณสามารถแก้ปัญหาส่วนใหญ่ได้ด้วยตนเอง
- ข้อควรจำ
-
สำหรับความช่วยเหลือทางเทคนิค คุณต้องโทรติดต่อบริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Brother ในพื้นที่ของคุณ
(MFC-L2800DW/MFC-L2805DW)
เพื่อป้องกันไม่ให้คุณสูญเสียข้อมูลแฟกซ์ในหน่วยความจำของเครื่อง ให้ถ่ายโอนข้อมูลไปยังเครื่องโทรสารเครื่องอื่นหรือคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนที่จะปิดเครื่อง
![image](../images/topic1_icon5.png)
หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม เข้าไปที่ support.brother.com .
ก่อนอื่น ตรวจสอบดังนี้:
- สายไฟของเครื่องเชื่อมต่อถูกต้อง และเปิดเครื่องแล้ว
คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย
- วัสดุป้องกันทั้งหมดถูกถอดออกแล้ว
คู่มือการติดตั้งเครื่องอย่างง่าย
- ใส่กระดาษลงในถาดใส่กระดาษอย่างถูกต้องแล้ว
- สายอินเตอร์เฟสถูกเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องและคอมพิวเตอร์อย่างแน่นหนา หรือการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบไร้สายถูกติดตั้งกับทั้งเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ของคุณ
ข้อความแสดงข้อผิดพลาดและการบำรุงรักษา
ถ้าคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จากรายการตรวจสอบ ให้ระบุปัญหา จากนั้นดู ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง