确保设备放置在坚实平整的平面上。

确保正确安装墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

轻轻地摇晃墨粉盒。

确保正确安装硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保所用纸张符合推荐的规格。 表面粗糙的纸张或厚的打印介质可能会导致此问题。 (请参见适用的纸张和其他介质)

用一块柔软的布清洁激光器窗口。 (请参见清洁激光器窗口)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保已使用推荐的纸张。

将纸张换成未经堆叠的纸张。

确保正确合上前盖。

轻轻地摇晃墨粉盒。

用一块柔软的布清洁激光器窗口。 (请参见清洁激光器窗口)

关闭省墨模式。 (请参见省墨模式)

轻轻地摇晃墨粉盒。

用一块柔软的布清洁激光器窗口。 (请参见清洁激光器窗口)

一个墨粉盒可能已损坏。 确定缺失的颜色并且放入一个新墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

一个墨粉盒可能已损坏。 更换与条纹颜色对应的墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

滑动绿色滑块来清洁硒鼓单元的所有四根电晕丝(每种颜色一根)。 (请参见清洁电晕丝)

确保每根电晕丝的绿色滑块位于初始位置()。

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

定影单元可能脏了。 请致电 Brother 客服中心。

一个墨粉盒可能已损坏。 更换与彩色线条匹配的墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

滑动绿色滑块来清洁硒鼓单元的所有四根电晕丝(每种颜色一根)。 (请参见清洁电晕丝)

用一块柔软的布清洁激光器窗口。 (请参见清洁激光器窗口)

确保所用纸张符合推荐的规格。 (请参见适用的纸张和其他介质)

确保已使用推荐的纸张。

在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中选择厚纸模式或使用比当前纸张薄些的纸张。 (请参见纸张类型和随机光盘上软件使用说明书中的基本选项卡)

将纸张换成未经堆叠的纸张。

请检查设备的使用环境。 在高湿度环境中可能会造成空心打印。 (请参见选择安放设备的位置)

滑动绿色滑块来清洁硒鼓单元的所有四根电晕丝(每种颜色一根)。 (请参见清洁电晕丝) 如果打印质量未得到改善，请安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保正确安装墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

一个墨粉盒可能已损坏。 确定缺失的颜色并且安装一个新的墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

灰尘、纸屑、胶水等可能粘到感光鼓(OPC)的表面，造成打印的文档上出现黑色或白色斑点。

复印几张白色空白页。 (请参见多份复印)

进行多份复印后，如果打印出的文档上仍然有斑点，请清洁硒鼓单元(请参见清洁硒鼓单元)

如果打印质量未得到改善，请安装一个新的硒鼓单元。
(请参见更换硒鼓单元)

请检查设备的使用环境。 在高湿度和高温的环境中可能会导致打印质量问题。 (请参见选择安放设备的位置)

确保所用纸张符合推荐的规格。 表面粗糙的纸张可能会导致此打印问题。 (请参见适用的纸张和其他介质)

确定导致问题的颜色并装入一个新的墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

确定导致问题的颜色以清洁相应的电晕丝和硒鼓单元。
(请参见清洁电晕丝和清洁硒鼓单元) 如果打印质量未得到改善，请安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保所用纸张符合推荐的规格。 (请参见适用的纸张和其他介质)

请检查设备的使用环境。在高温或高湿度的环境中可能会增加背景阴影。 (请参见选择安放设备的位置)

确定导致问题的颜色并装入一个新的墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

确定导致问题的颜色以清洁相应的电晕丝和硒鼓单元。
(请参见清洁电晕丝和清洁硒鼓单元) 如果打印质量未得到改善，请安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保纸张或其他打印介质已正确装入纸盒中，并检查固定纸叠的导块是否太紧或太松。

请正确设置纸张宽度导块。

纸盒可能太满。

确保所用纸张符合推荐的规格。 (请参见适用的纸张和其他介质)

确保所用纸张符合推荐的规格。 表面粗糙的纸张或厚纸都可能会导致此问题。 (请参见适用的纸张和其他介质)

确保在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中选择了正确的介质类型。 (请参见适用的纸张和其他介质和随机光盘上软件使用说明书中的基本选项卡)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保正确安装墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

确保墨粉盒不是空的。 (请参见墨粉用尽信息)

确保正确安装硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保正确安装转印带单元。 (请参见更换转印带单元)

使用操作面板进行校准。 按功能键，然后按数字3、5。

通过使用打印机驱动程序中的自定义设置调整颜色。 设备打印的颜色与在显示器上看见的颜色不同。 设备无法在显示器上重现颜色。

确保所用纸张符合推荐的规格。 (请参见适用的纸张和其他介质)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

安装一个新的转印带单元。 (请参见更换转印带单元)

确定导致问题的颜色以清洁相应的电晕丝和硒鼓单元。
(请参见清洁电晕丝和清洁硒鼓单元) 如果打印质量未得到改善，请安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保正确安装硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保正确安装转印带单元。 (请参见更换转印带单元)

确保正确安装废粉仓。 (请参见更换废粉仓)

使用操作面板进行自动颜色配准。 按功能键，然后按数字3、6、1。

或

使用操作面板进行手动颜色配准。

若在手动配准颜色后颜色仍旧重合失调，从硒鼓单元取出所有墨粉盒并翻转硒鼓单元，然后确保四个硒鼓单元齿轮位于初始位置。 如图所示，每个硒鼓的初始位置可由硒鼓单元齿轮上的号码与硒鼓单元边上的号码是否相同来识别。

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

安装一个新的转印带单元。 (请参见更换转印带单元)

安装一个新的废粉仓。 (请参见更换废粉仓)

若实体区域的颜色或图像有青色、品红色或黄色边缘，您可使用自动配准功能解决此问题。

确认分布不均的颜色后放入一个该颜色的新墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保正确安装定影单元。

确保正确安装墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

确保正确安装硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

一个墨粉盒可能已损坏。 确定缺失的颜色并且安装一个新的墨粉盒。 (请参见更换墨粉盒)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

更改推荐的纸张类型。 (请参见推荐使用的纸张)

检查纸张类型和质量。 (请参见适用的纸张和其他介质)

确保正确合上后盖。

确保纸张已正确装入纸盒。

确保在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中选择了正确的介质类型。(请参见适用的纸张和其他介质和随机光盘上软件使用说明书中的基本选项卡)

将纸盒中的纸叠翻过来或将进纸盒中的纸张旋转180°。

确保正确安装硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

若问题仍旧存在，请致电 Brother 客服中心。

更改推荐的纸张类型。 (请参见推荐使用的纸张)

请检查设备的使用环境。 在高温或高湿度的环境中可能会导致此问题。 (请参见选择安放设备的位置)

确保所用纸张符合推荐的规格。 (请参见适用的纸张和其他介质)

确保在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中选择了正确的介质类型。 (请参见适用的纸张和其他介质和随机光盘上软件使用说明书中的基本选项卡)

更改推荐的纸张类型。 (请参见推荐使用的纸张)

硒鼓单元可能已损坏。 安装一个新的硒鼓单元。 (请参见更换硒鼓单元)

确保所用纸张符合推荐的规格。 (请参见适用的纸张和其他介质)

确保在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中选择了正确的介质类型。 (请参见适用的纸张和其他介质和随机光盘上软件使用说明书中的基本选项卡)

确保定影单元的释放杆位于关闭的位置。

若问题仍旧存在，请致电 Brother 客服中心。

在打印机驱动程序或设备纸张类型菜单设置中选择厚纸模式。 (请参见纸张类型和随机光盘上软件使用说明书中的基本选项卡)

确保所用纸张符合推荐的规格。 (请参见适用的纸张和其他介质)

确保在打印机驱动程序或设备的纸张类型菜单设置中选择了正确的介质类型。 (请参见适用的纸张和其他介质和随机光盘上软件使用说明书中的基本选项卡)

检查纸张类型和质量。 高温和高湿度将可能导致纸张卷曲。

如果不经常使用设备，可能纸张在纸盒内的时间太长。 请将纸盒中的纸叠翻过来。 同时，试着将纸盒中的纸叠散开并旋转180°。

请遵循以下步骤：

在打印机驱动程序中选择薄纸模式并且重新发送打印作业。

若打印数张后，仍无法解决问题，请遵循以下步骤：

使用更厚的纸张。

取出硒鼓单元的所有墨粉盒并翻转硒鼓单元。 如下图所示，请用一块柔软、干燥的无绒抹布擦拭硒鼓边缘以拭去墨粉。

安装一个新的废粉仓。(请参见更换废粉仓)