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| 1 | Certifique-se de que a máquina esteja ligada, on-line e pronta para imprimir. | ||||
| 2 | Verifique o status de conexão da sua rede.  ObservaçãoVerifique no display se o sinal da rede sem fio no modo Pronto ou no modo Sleep apresenta com o modo de infra–estrutura um dos seguintes sinais:  (Forte) /  (Médio) /  (Fraco)Sua máquina está conectada à rede sem fio. Se o sinal for  (Nenhum), sua máquina não está conectada à rede sem fio. Para configurar sua máquina para uma rede sem fio, consulte Configurando sua máquina para uma rede sem fio (para MFC-8890DW).. Observação | ||||
| 3 | Imprima a lista de configurações da impressora e verifique se as configurações, tais como endereço IP, estão corretas para a sua rede. O problema pode ser resultado de um endereço IP errado ou duplicado. Verifique se o endereço IP está corretamente carregado no servidor de impressora, e certifique-se de que nenhum outro nó na rede possua este endereço IP. (Para saber como imprimir a Lista de Configurações de Rede, consulte Imprimindo a Lista de Configurações de Rede.) | ||||
| 4 | Verifique se o servidor de impressora está em sua rede do modo a seguir:
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| 5 | Se você executou da etapa 1 à etapa 4 acima e isso não adiantou, faça o reset do servidor de impressora para restaurar as configurações padrão de fábrica e tente novamente a partir da configuração inicial. (Para obter informações sobre como fazer o reset para restaurar as configurações padrão de fábrica, consulte Restaurando as configurações de rede aos padrões de fábrica.) | ||||
| 6 | (Para Windows®) Se a instalação for malsucedida, o Firewall no seu computador poderá estar bloqueando a devida conexão de rede com a máquina. Nesse caso, você deverá desabilitar o Firewall em seu computador e reinstalar os drivers. (Para saber como desabilitar o Firewall, consulte Problemas gerais.) Se você estiver usando um software de Firewall pessoal, consulte o Manual do Usuário do seu software ou entre em contato com o fabricante do software. |
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