Halaman Utama > Solusi > Pesan Kesalahan dan Perawatan

Pesan Kesalahan dan Perawatan

Seperti halnya produk kantor yang canggih, kesalahan dapat terjadi dan item-item suplai mungkin harus diganti. Jika hal ini terjadi, mesin Anda mengidentifikasi kesalahan atau perawatan rutin yang diperlukan dan menunjukkan pesan yang tepat. Pesan kesalahan dan perawatan yang paling umum diperlihatkan pada tabel.

Anda dapat mengatasi sebagian besar kesalahan dan melakukan perawatan rutin sendiri. Jika Anda memerlukan kiat lainnya, buka halaman FAQs & Troubleshooting (Tanya Jawab & Pemecahan Masalah) model Anda di support.brother.com.

image
  • Referensi Informasi Terkait ada di bagian bawah halaman ini.

DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW

Pesan Kesalahan

Sebab

Tindakan

B&W Print Only (Hanya Cetak H&P)

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta (kecuali hitam) tinggal sedikit.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Saat pesan ini muncul di LCD, masing-masing operasi bekerja dengan cara berikut:

  • Pencetakan

    (Windows)

    Jika tipe media diatur ke Kertas Biasa dan Anda memilih Skala Abu-abu di driver printer, Anda bisa menggunakan mesin sebagai printer monokrom.

  • Menyalin

    Jika tipe kertas diatur ke Plain Paper (Kertas Polos), Anda dapat membuat fotokopi monokrom.

Isi ulang tangki tinta.

Ketika Anda mengisi ulang tangki tinta, isi hingga garis batas atas, atau isi dengan semua tinta yang ada di dalam botol jika belum melebihi garis batas atas.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Yes (Ya)) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (No (Tidak)) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

Dalam kasus berikut, mesin akan menghentikan semua operasi pencetakan dan Anda tidak akan dapat menggunakan mesin hingga Anda mengisi ulang tangki tinta:

  • Jika Anda mencabut stopkontak mesin.

Cannot Connect (Tdk dpt trsmbng)

Jumlah maksimum perangkat bergerak telah terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct, jika mesin Brother merupakan Pemilik Grup.

Setelah koneksi antara mesin Brother dan perangkat bergerak lain telah dimatikan, coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi. Anda dapat mengonfirmasi status koneksi dengan mencetak Laporan Konfigurasi Jaringan.

Cannot Print (Tdk Dpt Cetak)

Refill [X] (Isi Ulg [X])

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta tinggal sedikit. Mesin akan menghentikan seluruh operasi pencetakan.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Isi ulang tangki tinta.

Ketika Anda mengisi ulang tangki tinta, isi hingga garis batas atas, atau isi dengan semua tinta yang ada di dalam botol jika belum melebihi garis batas atas.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Yes (Ya)) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (No (Tidak)) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

  • Anda masih dapat memindai meskipun tinta tinggal sedikit atau perlu diisi ulang.

Cannot Print XX (Tdk bs Mencetak XX)

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

-ATAU-

Ada benda asing seperti penjepit kertas atau kertas yang robek, di dalam printer.

Buka penutup pemindai dan keluarkan semua benda asing dan sobekan kertas dari dalam mesin. Jika pesan kesalahan tetap muncul, putuskan sambungan daya printer selama beberapa menit lalu sambungkan kembali.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet dalam Mesin saat menggunakan Baki Kertas Standar (Kertas Macet)

Cannot Scan XX (Tdk Dpt Pindai XX)

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

Putuskan sambungan daya printer selama beberapa menit, lalu sambungkan kembali.

Change Paper? (Ganti Kertas?)

Pesan ini ditampilkan ketika melakukan pengaturan untuk mengonfirmasi jenis dan ukuran kertas diaktifkan.

Untuk tidak menampilkan pesan konfirmasi ini, ubah pengaturan menjadi Nonaktif.

imageimage Informasi terkait: Mengubah Pengaturan Periksa Kertas

Check ink level. If there is ink, then press OK. (Periksa level tinta. Jika ada tinta, lalu tekan OK.)

Jumlah tinta tertentu telah dikonsumsi selama operasi ini.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk memastikan jumlah tinta tersisa yang sebenarnya.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Close ink cover. (TutupCoverTinta)

Penutup tangki tinta tidak terkunci di posisi tertutup.

Tutup penutup tangki tinta dengan erat hingga terkunci pada tempatnya.

Connection Error (Kslhn Sambungan)

Perangkat lain mencoba untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct pada saat bersamaan.

Pastikan tidak ada perangkat lain yang mencoba terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct, kemudian coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi.

Connection Fail (Sambungan Gagal)

Mesin Brother dan perangkat bergerak Anda tidak dapat berkomunikasi selama konfigurasi jaringan Wi-Fi Direct.

  • Pindahkan perangkat bergerak agar lebih dekat ke mesin Brother Anda.
  • Pindahkan mesin Brother dan perangkat bergerak ke area bebas hambatan.
  • Jika Anda menggunakan Metode PIN WPS, pastikan Anda telah memasukkan PIN yang benar.

Cover is Open. (Penutup Terbuka.)

Penutup pemindai tidak terkunci di posisi tertutup.

Angkat penutup pemindai, lalu tutup lagi.

Pastikan kabel antarmuka (jika digunakan) telah diarahkan dengan benar melalui saluran kabel dan keluar dari bagian belakang mesin.

Data Remaining (Sisa Data)

Data pencetakan tertinggal di dalam memori mesin.

Tekan Stop/Exit (Stop/Keluar). Mesin akan membatalkan tugas dan menghapusnya dari memori. Coba cetak lagi.

Document Jam (Dokumen Macet)

Dokumen tidak dimasukkan atau dipasang dengan benar atau dokumen yang dipindai dari ADF terlalu panjang.

Keluarkan dokumen macet, lalu tekan Stop/Exit (Stop/Keluar). Atur dokumen di ADF dengan benar.

imageimage Informasi terkait: Memuat Dokumen di Automatic Document Feeder (ADF)

imageimage Informasi terkait: Kemacetan Dokumen

High Temperature (Suhu Tinggi)

Suhu ruangan terlalu tinggi.

Setelah mendinginkan ruangan, biarkan mesin mendingin hingga mencapai suhu ruang. Coba lagi saat printer telah dingin.

Ink Low (TntaRndh)

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta tinggal sedikit.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk memastikan jumlah tinta tersisa yang sebenarnya.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Yes (Ya)) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (No (Tidak)) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

InkBox Full (KtkTinta Penuh)

Kotak penyerap tinta penuh. Komponen ini merupakan item dengan perawatan berkala yang mungkin perlu diganti setelah beberapa waktu untuk memastikan mesin Brother berkinerja optimal. Karena komponen-komponen ini merupakan item dengan perawatan berkala, penggantinya tidak tercakup dalam jaminan. Kapan perlu mengganti item ini dan jangka waktu sebelum penggantian tergantung pada frekuensi pencucian dan pembilasan yang diperlukan untuk membersihkan sistem tinta. Kotak ini terisi sejumlah tinta selama operasi pencucian dan pembilasan. Frekuensi pencucian dan pembilasan mesin untuk pembersihan bervariasi tergantung pada berbagai situasi. Misalnya, sering menyalakan dan mematikan mesin akan menyebabkan banyaknya siklus pembersihan karena mesin akan otomatis membersihkan selama penyalaan.

Kotak penyerap tinta harus diganti. Hubungi layanan pelanggan Brother atau Pusat Servis Resmi Brother lokal Anda untuk layanan servis mesin Anda.

InkBox NearFull (KtkTnt HmprPnh)

Kotak penyerap tinta hampir penuh.

Kotak penyerap tinta harus diganti segera. Hubungi layanan pelanggan Brother atau dealer Brother setempat Anda.

  • Kotak penyerap tinta menyerap tinta dalam jumlah kecil yang keluar selama pembersihan print head.

Low Temperature (Suhu Rendah)

Suhu ruangan terlalu rendah.

Setelah menghangatkan ruangan, biarkan mesin menghangat hingga mencapai suhu ruang. Coba lagi saat mesin telah menghangat.

No Device (Tdk Ada Prngkt)

Saat mengonfigurasi jaringan Wi-Fi Direct, mesin Brother tidak dapat menemukan perangkat bergerak Anda.

  • Pastikan mesin dan perangkat bergerak Anda dalam mode Wi-Fi Direct.
  • Pindahkan perangkat bergerak agar lebih dekat ke mesin Brother Anda.
  • Pindahkan mesin Brother dan perangkat bergerak ke area bebas hambatan.
  • Jika Anda mengonfigurasi jaringan Wi-FI Direct secara manual, pastikan Anda telah memasukkan sandi yang benar.
  • Jika perangkat bergerak Anda memiliki halaman konfigurasi yang berisi cara mendapatkan alamat IP, pastikan alamat IP perangkat seluler Anda telah dikonfigurasi melalui DHCP.

No Paper Fed (Tdk Ada Krts Msk)

No Paper T1 (Tdk Ada Krts B1)

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki kertas.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna)

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

Kertas tidak dimasukkan di posisi tengah slot pengumpanan manual.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Keluarkan kertas dan masukkan ulang di tengah slot pengumpanan manual, lalu ikuti petunjuk di LCD.

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Slot Pengumpanan Manual

Kertas di slot pengumpanan manual tidak lurus ketika dipasang.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Dengan kedua tangan, sesuaikan pemandu kertas slot pengumpanan manual untuk memastikan tidak ada celah antara slot dan kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Slot Pengumpanan Manual

Penutup Penyelesai Kemacetan tidak ditutup dengan benar.

Pastikan Penutup Penyelesai Kemacetan ditutup dengan baik di kedua ujung.

imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roller Pengambilan Kertas

No Paper MP (Tdk Ada Krts MP)

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki MP.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki MP, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna)

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Baki Multiguna (Baki MP)

Out of Memory (Memori Tdk Cukup)

Memori mesin penuh.

Jika operasi penyalinan sedang berjalan:

  • Tekan Stop/Exit (Stop/Keluar) dan tunggu hingga proses lain yang sedang berjalan selesai, lalu coba lagi.
  • Tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna) untuk memfotokopi halaman yang dipindai sejauh ini.

Paper Jam (Kertas Macet)

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas macet secara perlahan, lalu tekan Stop/Exit (Stop/Keluar).

imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil. (untuk beberapa negara)

Lebih dari selembar kertas diletakkan pada slot pengumpanan manual.

-ATAU-

Lembar kertas lainnya ditempatkan pada slot pengisian manual sebelum LCD menampilkan Place one sheet at a time. (Letakkan satu lbr pd satu wkt.).

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Jangan meletakkan lebih dari selembar kertas di slot pengumpanan manual sekaligus.

Tunggu hingga LCD meminta Anda untuk memasukkan lembar kertas yang lain sebelum Anda mengumpan lembar kertas berikutnya di slot pengumpanan manual.

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roller Pengambilan Kertas

Size Mismatch (Ukuran Tdk Cocok)

Pengaturan ukuran kertas tidak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

-ATAU-

Anda tidak mengatur pemandu kertas di baki ke indikator untuk ukuran kertas yang Anda gunakan.

  1. Pastikan ukuran kertas yang Anda pilih pada tampilan mesin sesuai dengan ukuran kertas di baki.

    imageimage Informasi terkait: Mengubah Ukuran Kertas dan Jenis Kertas

  2. Pastikan Anda memuat kertas pada posisi Potret, dengan mengatur pemandu kertas pada indikator untuk ukuran kertas Anda.

    imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

  3. Setelah Anda memeriksa ukuran kertas dan posisi kertas, tekan Mono Start (Mulai Mono) atau Colour Start (Mulai Berwarna).

Jika Anda mencetak dari komputer, pastikan ukuran kertas yang Anda pilih di driver printer atau di aplikasi yang Anda gunakan untuk mencetak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

Tray not detected (Baki tak deteksi)

Paper Tray 1 not detected (Baki Kertas 1 tidak terdeteksi)

Baki kertas tidak dimasukkan sepenuhnya.

Dorong perlahan baki kertas sepenuhnya ke dalam mesin.

Kertas atau benda asing membuat baki kertas tidak masuk dengan benar.

Tarik keluar baki kertas dari mesin, dan keluarkan kertas yang macet atau benda asing. Jika Anda tidak dapat menemukan atau mengeluarkan kertas yang macet imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

MFC-T920DW/MFC-T925DW

Pesan Kesalahan

Sebab

Tindakan

Absorber NearFull (Penyerap Hmpr Penuh)

Kotak penyerap tinta hampir penuh.

Kotak penyerap tinta harus diganti segera. Hubungi layanan pelanggan Brother atau dealer Brother setempat Anda.

  • Kotak penyerap tinta menyerap tinta dalam jumlah kecil yang keluar selama pembersihan print head.

B&W Print Only (Hanya Cetak H&P)

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta (kecuali hitam) tinggal sedikit.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Saat pesan ini muncul di LCD, masing-masing operasi bekerja dengan cara berikut:

  • Pencetakan

    (Windows)

    Jika tipe media diatur ke Kertas Biasa dan Anda memilih Skala Abu-abu di driver printer, Anda bisa menggunakan mesin sebagai printer monokrom.

  • Menyalin

    Jika tipe kertas diatur ke Plain Paper (Kertas Polos), Anda dapat membuat fotokopi monokrom.

Isi ulang tangki tinta.

Ketika Anda mengisi ulang tangki tinta, isi hingga garis batas atas, atau isi dengan semua tinta yang ada di dalam botol jika belum melebihi garis batas atas.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Yes (Ya)) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (No (Tidak)) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

Dalam kasus berikut, mesin akan menghentikan semua operasi pencetakan dan Anda tidak akan dapat menggunakan mesin hingga Anda mengisi ulang tangki tinta:

  • Jika Anda mencabut stopkontak mesin.

BT Call Sign On (Mode DR Nyala)

Mesin berada di mode Dering Unik. Anda tidak dapat mengubah Mode Penerimaan dari Manual ke mode lainnya.

Atur Dering Unik ke Nonaktif.

Cannot Clean XX (Tdk bs Bersih XX)

Cannot Start XX (Tdk Bisa Dimulai XX)

Cannot Print XX (Tdk bs Mencetak XX)

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

-ATAU-

Ada benda asing seperti penjepit kertas atau kertas yang robek, di dalam printer.

Buka penutup pemindai dan keluarkan semua benda asing dan sobekan kertas dari dalam mesin. Jika pesan kesalahan tetap muncul, putuskan sambungan daya printer selama beberapa menit lalu sambungkan kembali.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Bagian Dalam dan di Bagian Depan Printer (Macet Dalam/Depan A)

Jika Anda tidak dapat mencetak dokumen dan faks yang diterima, transfer faks Anda ke mesin faks lain atau ke komputer sebelum memutuskan sambungan mesin sehingga Anda tidak akan kehilangan pesan penting. Kemudian, putuskan sambungan daya mesin selama beberapa menit, lalu sambungkan kembali.

imageimage Informasi terkait: Mentransfer Faks atau Laporan Jurnal Faks Anda

Cannot Scan XX (Tdk Dpt Pindai XX)

Terdapat masalah mekanis pada mesin.

Putuskan sambungan daya printer selama beberapa menit, lalu sambungkan kembali.

Jika Anda tidak dapat mencetak dokumen dan faks yang diterima, transfer faks Anda ke mesin faks lain atau ke komputer sebelum memutuskan sambungan mesin sehingga Anda tidak akan kehilangan pesan penting. Kemudian, putuskan sambungan daya mesin selama beberapa menit, lalu sambungkan kembali.

imageimage Informasi terkait: Mentransfer Faks atau Laporan Jurnal Faks Anda

Check the ink levels, If there is ink in all 4 ink tanks, Press OK (Periksa level tinta, Jika ada tinta di semua tangki tinta, Tekan OK)

Jumlah tinta tertentu telah dikonsumsi selama operasi ini.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk memastikan jumlah tinta tersisa yang sebenarnya.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Comm. Error (Kslhn Kom)

Buruknya mutu saluran telepon menyebabkan kesalahan komunikasi.

Kirim faks lagi atau sambungkan mesin ke saluran telepon lainnya. Jika masalah berlanjut, hubungi perusahaan telepon dan minta mereka untuk memeriksa saluran telepon Anda.

Connection Error (Kslhn Sambungan)

Perangkat lain mencoba untuk terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct pada saat bersamaan.

Pastikan tidak ada perangkat lain yang mencoba terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct, kemudian coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi.

Connection Failed (Sambungan Gagal)

Mesin Brother dan perangkat bergerak Anda tidak dapat berkomunikasi selama konfigurasi jaringan Wi-Fi Direct.

  • Pindahkan perangkat bergerak agar lebih dekat ke mesin Brother Anda.
  • Pindahkan mesin Brother dan perangkat bergerak ke area bebas hambatan.
  • Jika Anda menggunakan Metode PIN WPS, pastikan Anda telah memasukkan PIN yang benar.

Cover is Open. (Penutup Terbuka.)

Penutup pemindai tidak terkunci di posisi tertutup.

Angkat penutup pemindai, lalu tutup lagi.

Pastikan kabel antarmuka (jika digunakan) telah diarahkan dengan benar melalui saluran kabel dan keluar dari bagian belakang mesin.

Penutup tangki tinta tidak terkunci di posisi tertutup.

Tutup penutup tangki tinta dengan erat hingga terkunci pada tempatnya.

Data Remaining (Sisa Data)

Data pencetakan tertinggal di dalam memori mesin.

Tekan Stop/Exit (Stop/Keluar). Mesin akan membatalkan tugas dan menghapusnya dari memori. Coba cetak lagi.

Disconnected (Terputus)

Lawan komunikasi atau mesin faks lawan komunikasi telah menghentikan panggilan.

Cobalah mengirim atau menerima lagi.

Jika panggilan berhenti berulang kali dan Anda menggunakan sistem VoIP (Voice over IP), coba ubah Kompatibilitas ke Dasar (untuk VoIP).

imageimage Informasi terkait: Gangguan Saluran Telepon/VoIP

Document Jam (Dokumen Macet)

Dokumen tidak dimasukkan atau dipasang dengan benar atau dokumen yang dipindai dari ADF terlalu panjang.

Keluarkan dokumen macet, lalu tekan Stop/Exit (Stop/Keluar). Atur dokumen di ADF dengan benar.

imageimage Informasi terkait: Memuat Dokumen di Automatic Document Feeder (ADF)

imageimage Informasi terkait: Kemacetan Dokumen

High Temperature (Suhu Tinggi)

Suhu ruangan terlalu tinggi.

Setelah mendinginkan ruangan, biarkan mesin mendingin hingga mencapai suhu ruang. Coba lagi saat printer telah dingin.

Hub is Unusable. (Hub Tidak Terpakai.)

Hub atau drive memori Flash USB dengan hub telah disambungkan ke antarmuka langsung USB.

Hub, termasuk drive memori flash USB dengan hub internal, tidak didukung. Cabut perangkat dari antarmuka USB langsung.

Ink Absorber Full (Penyerap Tinta Pnh)

Kotak penyerap tinta penuh. Komponen ini merupakan item dengan perawatan berkala yang mungkin perlu diganti setelah beberapa waktu untuk memastikan mesin Brother berkinerja optimal. Karena komponen-komponen ini merupakan item dengan perawatan berkala, penggantinya tidak tercakup dalam jaminan. Kapan perlu mengganti item ini dan jangka waktu sebelum penggantian tergantung pada frekuensi pencucian dan pembilasan yang diperlukan untuk membersihkan sistem tinta. Kotak ini terisi sejumlah tinta selama operasi pencucian dan pembilasan. Frekuensi pencucian dan pembilasan mesin untuk pembersihan bervariasi tergantung pada berbagai situasi. Misalnya, sering menyalakan dan mematikan mesin akan menyebabkan banyaknya siklus pembersihan karena mesin akan otomatis membersihkan selama penyalaan.

Kotak penyerap tinta harus diganti. Hubungi layanan pelanggan Brother atau Pusat Servis Resmi Brother lokal Anda untuk layanan servis mesin Anda.

Ink Low (Tinta Rendah)

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta tinggal sedikit.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Lihat melalui jendela tangki tinta untuk memastikan jumlah tinta tersisa yang sebenarnya.

Jika level tinta berada atau di bawah garis batas tanda pengisian minimum, isi ulang tangki tinta.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Yes (Ya)) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (No (Tidak)) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

Jam A Inside/Front (Macet A Di Dlm/Dpn)

Repeat Jam A (Ulangi Macet A)

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Bagian Dalam dan di Bagian Depan Printer (Macet Dalam/Depan A)

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil. (untuk beberapa negara)

Jam B Front (Macet B Depan)

Repeat Jam B Front (Mct ulg B Depan)

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Bagian Depan Printer (Macet Depan B)

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil. (untuk beberapa negara)

Jam C Rear (Macet C Belakang)

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Bagian Belakang Printer (Macet Belakang C)

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

JANGAN memperpanjang baki kertas jika Anda memuat kertas ukuran A5 atau lebih kecil. (untuk beberapa negara)

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roller Pengambilan Kertas

Jam D MP Tray (Baki MP D Macet)

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Tersangkut dalam Baki Multiguna (baki Jam D MP)

Pemandu kertas tidak diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

Jam E Inside/MP (Macet E Dalam/MP)

Repeat Jam E In/MP (Macet ulg E Dlm/MP)

Kertas macet di dalam mesin.

Keluarkan kertas macet dengan hati-hati.

imageimage Informasi terkait: Kertas Macet di Dalam dan di Baki Multiguna (Kertas Macet/Jam E Inside/MP)

Pemandu kertas tidak diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

Pastikan pemandu kertas diatur sesuai ukuran kertas yang benar.

Low Temperature (Suhu Rendah)

Suhu ruangan terlalu rendah.

Setelah menghangatkan ruangan, biarkan mesin menghangat hingga mencapai suhu ruang. Coba lagi saat mesin telah menghangat.

Media is Full. (Media Penuh.)

Drive flash USB yang Anda gunakan tidak memiliki ruang yang cukup untuk memindai dokumen.

Hapus file yang tidak digunakan dari drive memori flash USB untuk mengosongkan beberapa ruang, lalu coba lagi.

No Caller ID (Tdk Ada ID Pnlpn)

Tidak ada riwayat panggilan masuk. Anda tidak menerima panggilan atau Anda belum berlangganan layanan ID Penelepon dari perusahaan telepon Anda.

Untuk menggunakan fitur ID Penelepon, hubungi perusahaan telepon Anda.

No Device (Tdk Ada Prngkt)

Saat mengonfigurasi jaringan Wi-Fi Direct, mesin Brother tidak dapat menemukan perangkat bergerak Anda.

  • Pastikan mesin dan perangkat bergerak Anda dalam mode Wi-Fi Direct.
  • Pindahkan perangkat bergerak agar lebih dekat ke mesin Brother Anda.
  • Pindahkan mesin Brother dan perangkat bergerak ke area bebas hambatan.
  • Jika Anda mengonfigurasi jaringan Wi-FI Direct secara manual, pastikan Anda telah memasukkan sandi yang benar.
  • Jika perangkat bergerak Anda memiliki halaman konfigurasi yang berisi cara mendapatkan alamat IP, pastikan alamat IP perangkat seluler Anda telah dikonfigurasi melalui DHCP.

No File (Tdk Ada File)

Drive flash USB pada drive media tidak berisi file .JPG.

Masukkan kembali drive flash USB yang benar ke dalam slot.

No Paper Fed Again (Tdk Ada Krts Msk Lg)

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roller Pengambilan Kertas

No Paper Fed MPTray (Td AdaKrtsMskBakiMP)

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki MP.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki MP, lalu tekan image.
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan atau image.

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas di Baki Multiguna (Baki MP)

No Paper Fed Tray 1 (Td AdaKrtsMskBaki 1)

Mesin kehabisan kertas atau kertas tidak dimuat dengan benar pada baki kertas.

Lakukan salah satu tindakan berikut ini:

  • Isi ulang baki kertas, lalu tekan atau image.
  • Kosongkan kemudian muat ulang kertas, lalu tekan atau image.

imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

Penutup Penyelesai Kemacetan tidak ditutup dengan benar.

Pastikan Penutup Penyelesai Kemacetan ditutup dengan baik di kedua ujung.

imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Sisa kertas telah menumpuk di permukaan roller pengambilan kertas.

Bersihkan roller pengambilan kertas.

imageimage Informasi terkait: Membersihkan Roller Pengambilan Kertas

No Response/Busy (Tdk Ada Respons/Sibuk)

Nomor yang Anda hubungi tidak menjawab atau sibuk.

Periksa nomor tersebut dan coba lagi.

Not Registered (Tidak Terdaftar)

Anda mencoba mengakses nomor Panggilan Cepat untuk mengakses nomor Panggilan Cepat yang belum disimpan di printer.

Atur nomor Panggilan Cepat.

Out of Fax Memory (Memori Faks Habis)

Memori faks penuh.

Cetak faks yang ada di memori.
Out of Memory (Memori Tdk Cukup)

Memori mesin penuh.

Jika operasi pengiriman faks atau penyalinan sedang berjalan:

  • Tekan Stop/Exit (Stop/Keluar) dan tunggu hingga proses lain yang sedang berjalan selesai, lalu coba lagi.
  • Tekan image untuk memilih Partial Print (CetakSebagian) memfotokopi halaman yang dipindai sejauh ini.
  • Cetak faks yang ada di memori.

Paper Size Mismatch (Ukrn Krts Tdk Cocok)

Pengaturan ukuran kertas tidak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

-ATAU-

Anda tidak mengatur pemandu kertas di baki ke indikator untuk ukuran kertas yang Anda gunakan.

  1. Pastikan ukuran kertas yang Anda pilih pada tampilan mesin sesuai dengan ukuran kertas di baki.

    imageimage Informasi terkait: Mengubah Ukuran Kertas dan Jenis Kertas

  2. Pastikan Anda memuat kertas pada posisi Potret, dengan mengatur pemandu kertas pada indikator untuk ukuran kertas Anda.

    imageimage Informasi terkait: Memuat Kertas

  3. Setelah Anda memeriksa ukuran kertas dan posisi kertas, tekan atau image.

Jika Anda mencetak dari komputer, pastikan ukuran kertas yang Anda pilih di driver printer atau di aplikasi yang Anda gunakan untuk mencetak sesuai dengan ukuran kertas di baki.

Refill Ink (Tinta Isi Ulang)

Jumlah tinta yang tersisa di dalam satu atau beberapa tangki tinta tinggal sedikit. Mesin akan menghentikan seluruh operasi pencetakan.

Pesan kesalahan mungkin muncul jika penghitung titik tinta tidak benar, meskipun masih ada tinta yang tersisa.

Isi ulang tangki tinta.

Ketika Anda mengisi ulang tangki tinta, isi hingga garis batas atas, atau isi dengan semua tinta yang ada di dalam botol jika belum melebihi garis batas atas.

Pesan mungkin ditampilkan pada LCD untuk memverifikasi apakah tangki tinta telah diisi ulang. Tekan image (Yes (Ya)) untuk mengatur ulang penghitung titik tinta untuk warna yang diisi ulang. Tekan image (No (Tidak)) untuk warna yang tidak diisi ulang.

imageimage Informasi terkait: Isi Ulang Tangki Tinta

  • Anda masih dapat memindai meskipun tinta tinggal sedikit atau perlu diisi ulang.

The maximum number of devices are already connected using Wi-Fi Direct. (Jumlah maksimum perangkat telah tersambung dgn Wi-Fi Langsung.)

Jumlah maksimum perangkat bergerak telah terhubung ke jaringan Wi-Fi Direct, jika mesin Brother merupakan Pemilik Grup.

Setelah koneksi antara mesin Brother dan perangkat bergerak lain telah dimatikan, coba konfigurasikan pengaturan Wi-Fi Direct lagi. Anda dapat mengonfirmasi status koneksi dengan mencetak Laporan Konfigurasi Jaringan.

Tray 1 not detected (Baki 1 tdk trdtksi)

Baki kertas tidak dimasukkan sepenuhnya.

Dorong perlahan baki kertas sepenuhnya ke dalam mesin.

Kertas atau benda asing membuat baki kertas tidak masuk dengan benar.

Tarik keluar baki kertas dari mesin, dan keluarkan kertas yang macet atau benda asing. Jika Anda tidak dapat menemukan atau mengeluarkan kertas yang macet imageimage Informasi terkait: Printer Macet atau Kertas Macet

Tray 1 Settings (Pengaturan Baki 1)

MP Tray Settings (Pengaturan Baki MP)

Pesan ini ditampilkan ketika melakukan pengaturan untuk mengonfirmasi jenis dan ukuran kertas diaktifkan.

Untuk tidak menampilkan pesan konfirmasi ini, ubah pengaturan menjadi Nonaktif.

imageimage Informasi terkait: Mengubah Pengaturan Periksa Kertas

Unusable Device (Prngkt Tdk Terpakai)

Disconnect device from front connector & turn machine off & then on (Lepaskan Perangkat dari konektor depan & matikan mesin lalu nyalakan)

Perangkat yang rusak terhubung ke antarmuka USB langsung.

Cabut perangkat dari antarmuka USB langsung. Matikan mesin lalu nyalakan lagi.

Unusable Device (Prngkt Tdk Terpakai)

Please Disconnect USB Device. (Harap Putuskan Perangkat USB.)

Perangkat USB atau drive memori Flash USB yang tidak didukung telah dihubungkan ke antarmuka langsung USB.

Cabut perangkat dari antarmuka USB langsung.

Apakah halaman ini membantu?