Halaman Utama > Solusi > Printer Macet atau Kertas Macet > Kertas Macet di Bagian Dalam dan di Bagian Depan Printer (Macet Dalam/Depan A)

Kertas Macet di Bagian Dalam dan di Bagian Depan Printer (Macet Dalam/Depan A)

Model Terkait:MFC‑T920DW / MFC‑T925DW

Apabila LCD menampilkan [Jam A Inside/Front (Macet A Di Dlm/Dpn)] atau [Repeat Jam A (Ulangi Macet A)], ikuti langkah-langkah berikut:

  1. Cabut mesin dari soket listrik.
    PENTING

    Sebelum melepaskan mesin dari sumber listrik, Anda dapat mentransfer faks yang tersimpan dalam memori mesin ke komputer atau mesin faks lain sehingga Anda tidak akan kehilangan pesan penting.

  2. Tarik baki kertas (1) sepenuhnya keluar dari mesin.
    image
  3. Tarik dua tuas hijau di dalam mesin untuk melepaskan kertas yang macet.
    image
  4. Perlahan-lahan tarik kertas yang macet (1) keluar dari mesin.
    image
  5. Tempatkan kedua tangan di bawah tab plastik pada setiap sisi mesin untuk mengangkat penutup pemindai (1) ke posisi terbuka.
    image
  6. Perlahan-lahan tarik kertas yang macet (1) keluar dari mesin.
    image
    PENTING
    • JANGAN menyentuh strip enkoder, strip plastik tipis yang membentang di sepanjang lebar mesin (1). Melakukan hal ini dapat menyebabkan kerusakan pada mesin.
      image
    • Jika print head ada pada sudut kanan seperti yang ditunjukkan pada ilustrasi (2), Anda tidak bisa memindahkannya. Ikuti langkah-langkah berikut ini:
      1. Tutup penutup pemindai, kemudian sambungkan kembali kabel daya.
      2. Buka penutup pemindai lagi, kemudian tekan dan tahan tombol Stop/Exit (Stop/Keluar) sampai print head bergerak ke tengah.
      3. Cabut mesin dari sumber daya dan ambil kertas yang macet secara perlahan.
      image
    • Jika kertas macet di bawah print head, cabut steker mesin dari sumber daya, lalu geser print head untuk mengeluarkan kertas tersebut.

      Tahan area cekung dengan tanda segitiga seperti yang ditunjukkan pada ilustrasi (3) untuk memindahkan print head.

    • Jika tinta mengenai kulit atau pakaian Anda, segera cuci dengan sabun atau deterjen.
    image
    Jika pesan kesalahan LCD Anda adalah [Repeat Jam A (Ulangi Macet A)], geser print head (jika perlu) untuk mengambil kertas yang tersisa dalam area ini. Pastikan sobekan-sobekan kertas tidak tertinggal di sudut-sudut mesin (1) dan (2).
    image
  7. Dengan hati-hati tutuplah penutup pemindai menggunakan kedua tangan.
    image
    image
    Apabila pesan kesalahan LCD Anda adalah [Repeat Jam A (Ulangi Macet A)], lakukan langkah berikut:
    1. Pastikan Anda mencari potongan-potongan kertas di bagian dalam (1) dengan seksama.
      image
    2. Tekan kedua tuas (1), lalu buka Penutup Pembebas Kertas di bagian belakang mesin.
      image
    3. Perlahan-lahan tarik kertas yang macet keluar dari mesin.
      image
    4. Tutup Penutup Pembebas Kertas. Pastikan penutup sudah tertutup sepenuhnya.
      image
  8. Dorong kembali baki kertas dengan kuat ke dalam mesin.
    image
  9. Sambil memegang baki kertas pada masin, tarik penopang kertas ke luar (1) sampai terkunci di tempatnya, kemudian buka kelepak penopang kertas (2).
    image
  10. Sambungkan kembali kabel daya.
Informasi terkait
Apakah halaman ini membantu?

find moreaccept