Kezdőlap > Hibakeresés > Hiba és karbantartási üzenetek kijelzése

Hiba és karbantartási üzenetek kijelzése

Mint minden összetett irodai termék esetében, hibák léphetnek fel, és a kellékeket pótolni kell. Ha ez történik, a készülék azonosítja a hibát vagy a szükséges rendszeres karbantartást, és megjeleníti a megfelelő üzenetet. A leggyakrabban előforduló hiba- és karbantartási üzeneteket az alábbi táblázat foglalja össze.

A legtöbb hibát maga a felhasználó is javíthatja, illetve elvégezheti a rendszeres karbantartást. Ha további tanácsokra van szüksége, akkor keresse fel az Ön által használt modellhez tartozó GYIK és hibaelhárítás oldalt a support.brother.com.

image
  • A vonatkozó információk referenciáit az oldal alján találja.

DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW/DCP-T820DW/DCP-T825DW

Hibaüzenet

Ok

Intézkedés

Adatmaradék

Nyomtatási adatok maradtak a készülék memóriájában.

Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. A készülék megszakítja a műveletet és törli azt a memóriából. Próbáljon újra nyomtatni.

Alacsony hőmérs.

A helyiség hőmérséklete túl alacsony.

A helyiség befűtése után várjon, amíg a készülék eléri a szobahőmérsékletet. Ha a készülék bemelegedett, próbálja újra.

Csak mono nyomt.

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban (a feketét kivéve) alacsony.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Miközben ez az üzenet olvasható az LCD kijelzőn, az egyes műveletek a következőképpen működnek:

  • Nyomtatás

    (Windows)

    Ha a média típusa Sima Papír értékre van állítva, és Szürkeárnyalat van megadva a nyomtató-illesztőprogramban, akkor a készülék monokróm nyomtatóként használható.

  • Másolás

    Ha a papír típusa Sima Papír értékre van állítva, akkor monokróm módban készíthet másolatokat.

Töltse újra a festéktartályt.

Ha újratölti a tartályt, akkor a felső vonalig töltse a tintát, vagy öntse az üveg tartalmát teljesen a tartályba, ha ezzel nem lépi túl a felső vonal által jelzett maximális mennyiséget.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

A készülék leállíthatja a nyomtatást, és a következő esetben előfordulhat, hogy a tintatartály újra feltöltéséig nem tudja használni a készüléket:

  • Ha kihúzza a készüléket.

Csatlak. hiba

Más eszközök is csatlakozni próbálnak egyidejűleg a Wi-Fi Direct hálózathoz.

Győződjön meg arról, hogy nincsenek más, a Wi-Fi Direct hálózathoz csatlakozni próbáló eszközök, majd próbálja meg újrakonfigurálni a Wi-Fi Direct beállításokat.

Ellenőrizze a tintaszintet. Ha még van tinta, nyomja meg az OK gombot.

A művelet bizonyos mennyiségű tintafelhasználással jár.

A tintatartály ablakát használva ellenőrizze az aktuális tintaszintet.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a tintatartályt.

Fedél nyitva.

A szkenner fedele nincs zárt helyzetben rögzítve.

Emelje fel a szkenner fedelét, majd hajtsa vissza.

Ellenőrizze, hogy az interfészkábel (ha használ) megfelelően van-e átvezetve a kábelcsatornán és kivezetve a készülék hátulján.

Kapcs.sikertelen

A Brother készülék és a mobileszköz nem képes kommunikálni a Wi-Fi Direct hálózat konfigurációja során.

  • Vigye közelebb a mobileszközt a Brother készülékhez.
  • Vigye a Brother készüléket és a mobileszközt egy akadálymentes helyre.
  • Ha a WPS PIN-módszerét használja, győződjön meg róla, hogy a helyes PIN-kódot írta be.

Kevés

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban alacsony.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Az ablakot használva ellenőrizze a tintaszint aktuális mennyiségét.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a festéktartályt.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

Magas a hőm.

A helyiség hőmérséklete túl magas.

A helyiség lehűlése után várjon, amíg a készülék eléri a szobahőmérsékletet. Próbálja újra, ha a készülék lehűlt.

Majdnem tele

A tintafelszívó doboz hamarosan megtelik.

A tintafelszívó dobozt hamarosan ki kell cserélni. Lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálattal vagy egy helyi Brother kereskedővel.

  • A tintafelszívó doboz a nyomtatófej tisztításakor kibocsátott kevés tintát szívja fel.
Memória megtelt

A készülék memóriája megtelt.

Ha másolási művelet van folyamatban:

  • Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot, és várja meg, amíg a folyamatban lévő műveletek befejeződnek, majd próbálkozzon újra.
  • Nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot az eddig szkennelt oldalak másolásához.

Méret eltérés

A papírméret beállítása nem egyezik a tálcába helyezett papír méretével.

-VAGY-

Nem a használt papírméretnek megfelelően állította be a papírvezetőket a tálcán.

  1. Ellenőrizze, hogy a készülék kijelzőjén kiválasztott papírméret megfelel-e a papírtálcában lévő papír méretének.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírméret és papírtípus módosítása

  2. Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők papírmérethez illeszkedő helyzetbe történő állításával álló helyzetben tette be a papírt.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

  3. A papír méretének és a papír pozíciójának ellenőrzése után nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot.

Ha a számítógépéről nyomtat, akkor ügyeljen arra, hogy a nyomtató-illesztőprogramban vagy a nyomtatáshoz használt alkalmazásban kiválasztott papírméret megegyezzen a tálcába töltött papír méretével.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatási beállítások (Windows)

Nem csatlakozt.

A maximális számú mobileszköz már csatlakozott a Wi-Fi Direct hálózathoz, miközben a Brother készülék a Csoport tulajdonos.

Miután megszűnik a meglévő kapcsolat a Brother készülék és a másik mobileszköz között, próbálja meg újrakonfigurálni a Wi-Fi Direct beállításait. A kapcsolódási állapotot a Hálózati konfiguráció jelentés kinyomtatásával is ellenőrizheti.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A hálózati konfiguráció jelentés kinyomtatása

Nem lehet beolvasni XX

Mechanikai probléma.

Áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

Nem lehet nyomtatni

Újratölt [X]

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban alacsony. A készülék leállít minden nyomtatási műveletet.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Töltse újra a festéktartályt.

Ha újratölti a tartályt, akkor a felső vonalig töltse a tintát, vagy öntse az üveg tartalmát teljesen a tartályba, ha ezzel nem lépi túl a felső vonal által jelzett maximális mennyiséget.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

  • Akkor is szkennelhet, ha a tintaszint alacsony vagy ha már újra kell tölteni a festéket.

Nincs eszköz

A Wi-Fi Direct hálózat konfigurálásakor a Brother készülék nem találja a mobileszközt.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék és a mobileszköz is Wi-Fi Direct üzemmódban van-e.
  • Vigye közelebb a mobileszközt a Brother készülékhez.
  • Vigye a Brother készüléket és a mobileszközt egy akadálymentes helyre.
  • Ha kézzel konfigurálja a Wi-Fi Direct hálózatot, győződjön meg róla, hogy a helyes jelszót írta be.
  • Ha a mobileszköz rendelkezik az IP-cím beszerzésének módját konfiguráló oldallal, ellenőrizze, hogy a mobileszköze IP-címe DHCP protokollon keresztül lett-e beállítva.

Nincs pap.ad.

Nincs T1 papír

A készülékből kifogyott a papír, vagy a papírt nem megfelelően helyezték a papírtálcába.

Tegye az alábbiak egyikét:

  • Töltsön papírt a papírtálcába, majd nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot.
  • Vegye ki, majd helyezze ismét be a papírt, majd nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

A papír nem középre volt helyezve a kézi adagolónyílásban.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Vegye ki a papírt és helyezze be újra a kézi adagolónyílás közepére, majd kövesse az LCD-képernyőn megjelenő utasításokat.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése a kézi adagoló nyílásába

A kézi adagolónyílásban lévő papír elmozdul a behúzáskor.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

Mindkét kezét használva állítsa be a kézi adagolónyílás papírvezetőit úgy, hogy ne legyen rés köztük és a papír között, majd nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) lehetőséget.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése a kézi adagoló nyílásába

A papírelakadás-megszüntető fedél nincs megfelelően lezárva.

Ügyeljen arra, hogy a papírelakadás-megszüntető fedél mindkét végén le legyen zárva.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Nincs tálca

Nem érzékelhető az 1. papírtálca

A papírtálca nincs teljesen behelyezve.

Lassú mozdulattal tolja ütközésig a papírtálcát a készülékbe.

A papírtálca megfelelő behelyezését papír vagy idegen objektum akadályozza.

Húzza ki a papírtálcát a készülékből, majd távolítsa el az elakadt papírt vagy idegen tárgyat. Ha nem találja vagy nem tudja eltávolítani az elakadt papírt imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Nincs TC papír

A készülékből kifogyott a papír, vagy a papírt nem megfelelően helyezték a TC tálcába.

Tegye az alábbiak egyikét:

  • Töltsön papírt a TC tálcába, majd nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot.
  • Vegye ki, majd helyezze ismét be a papírt, majd nyomja meg a Mono Start vagy Colour Start (Színes Start) gombot.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése a többcélú tálcába (TC tálca)

Nyomtatás hiba XX

Mechanikai probléma.

-VAGY-

Idegen tárgy, például kapocs vagy papírdarab van a készülékben.

Nyissa ki a szkenner fedelét és távolítson el minden idegen tárgyat és papírdarabot a készülék belsejéből. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papírelakadás a készülékben a normál papírtálca használatakor (Papírelakadás)

Papír cseréje?

Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a papírtípus és -méret megerősítésére szolgáló beállítás engedélyezve van.

Ha nem szeretné, hogy ez a megerősítési üzenet megjelenjen, módosítsa a beállítást Ki értékre.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A Papír ellenőrzése beállítás módosítása

Papírelakadás

A dokumentumot nem megfelelően helyezték vagy adagolták be, vagy az ADF-en keresztül beolvasott dokumentum túl hosszú volt.

Távolítsa el az elakadt dokumentumot, majd nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. Helyezze be megfelelően a dokumentumot az ADF-be.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentumok betöltése az automatikus dokumentumadagolóba (ADF)

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentum-elakadások

Papírelakadás

Papírelakadás a gép belsejében.

Óvatosan távolítsa el az elakadt papírt, majd nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

Egynél több papírt helyezett a kézi adagolónyílásba.

-VAGY-

Egy másik papírlapot helyezett a kézi adagolónyílásba, mielőtt az LCD képernyőn megjelent volna a(z) Egyszerre egy lapot tegyen be. üzenet.

(DCP-T520W/DCP-T525W/DCP-T720DW/DCP-T725DW)

NE tegyen egyszerre egynél több papírt a kézi adagolónyílásba.

Várjon addig, amíg az LCD képernyőn meg nem jelenik az újabb papírlap betöltésére figyelmeztető üzenet, mielőtt behelyezné a következő papírlapot a kézi adagolónyílásba.

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Tartály tele

A tintafelszívó doboz megtelt. Ezek a tartozékok rendszeres karbantartást igényelnek, és bizonyos idő elteltével, a Brother készülék optimális teljesítményének biztosítása érdekében akár le is kell őket cserélni. Mivel ezek a tartozékok rendszeres karbantartást igényelnek, a cserére nem vonatkozik garancia. A csere szükségessége és a cseréig hátralévő idő a tintarendszer tisztításához szükséges átmosások és átöblítések számától függ. Ezek a dobozok a különböző átmosási és átöblítési művelet során adott mennyiségű tintát fognak fel. A tisztító átmosások és átöblítések tényleges száma különböző körülményektől függ. Például a készülék gyakori be- és kikapcsolása számos tisztítási ciklust eredményez, mivel a készülék a bekapcsoláskor automatikus tisztítást hajt végre.

A tintafelszívó dobozt ki kell cserélni. A készülék szervizelése érdekében forduljon a Brother ügyfélszolgálathoz vagy a helyi hivatalos Brother szervizközponthoz.

Zárja le fedelet

A festéktartály fedele nincs rendesen bezárva.

Zárja le úgy a festéktartály fedelét, hogy az megfelelően bezáródjon.

MFC-T920DW/MFC-T925DW

Hibaüzenet

Ok

Intézkedés

1. tálca beáll.

A TC tálca beáll.

Ez az üzenet akkor jelenik meg, ha a papírtípus és -méret megerősítésére szolgáló beállítás engedélyezve van.

Ha nem szeretné, hogy ez a megerősítési üzenet megjelenjen, módosítsa a beállítást Ki értékre.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A Papír ellenőrzése beállítás módosítása

1. tálca nem észl.

A papírtálca nincs teljesen behelyezve.

Lassú mozdulattal tolja ütközésig a papírtálcát a készülékbe.

A papírtálca megfelelő behelyezését papír vagy idegen objektum akadályozza.

Húzza ki a papírtálcát a készülékből, majd távolítsa el az elakadt papírt vagy idegen tárgyat. Ha nem találja vagy nem tudja eltávolítani az elakadt papírt imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

A elak., belül/elöl

Ismétlődő A elakad.

Papírelakadás a gép belsejében.

Óvatosan távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papír elakadt a készülék belsejében és elülső részében (A elakadás, belül/elöl)

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

A Wi-Fi Directtel csatlakoztatható eszközök száma elérte a maximumot.

A maximális számú mobileszköz már csatlakozott a Wi-Fi Direct hálózathoz, miközben a Brother készülék a Csoport tulajdonos.

Miután megszűnik a meglévő kapcsolat a Brother készülék és a másik mobileszköz között, próbálja meg újrakonfigurálni a Wi-Fi Direct beállításait. A kapcsolódási állapotot a Hálózati konfiguráció jelentés kinyomtatásával is ellenőrizheti.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A hálózati konfiguráció jelentés kinyomtatása

Adath. megtelt.

A használt USB flash meghajtón nincs elég hely a dokumentumok szkenneléséhez.

Törölje a szükségtelen fájlokat az USB flash meghajtóról, hogy legyen elegendő szabad hely, majd próbálja újra.

Adatmaradék

Nyomtatási adatok maradtak a készülék memóriájában.

Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. A készülék megszakítja a műveletet és törli azt a memóriából. Próbáljon újra nyomtatni.

Alacsony hőmérs.

A helyiség hőmérséklete túl alacsony.

A helyiség befűtése után várjon, amíg a készülék eléri a szobahőmérsékletet. Ha a készülék bemelegedett, próbálja újra.

B elak., elöl

Ismétl. B elak.elöl

Papírelakadás a gép belsejében.

Óvatosan távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papír elakadt a készülék elülső részében (B elakadás, elöl)

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

C elak., hátul

Papírelakadás a gép belsejében.

Óvatosan távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papír elakadt a készülék hátsó részében (C elakadás, hátul)

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Csak mono nyomt.

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban (a feketét kivéve) alacsony.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Miközben ez az üzenet olvasható az LCD kijelzőn, az egyes műveletek a következőképpen működnek:

  • Nyomtatás

    (Windows)

    Ha a média típusa Sima Papír értékre van állítva, és Szürkeárnyalat van megadva a nyomtató-illesztőprogramban, akkor a készülék monokróm nyomtatóként használható.

  • Másolás

    Ha a papír típusa Sima Papír értékre van állítva, akkor monokróm módban készíthet másolatokat.

Töltse újra a festéktartályt.

Ha újratölti a tartályt, akkor a felső vonalig töltse a tintát, vagy öntse az üveg tartalmát teljesen a tartályba, ha ezzel nem lépi túl a felső vonal által jelzett maximális mennyiséget.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tintatartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

A készülék leállíthatja a nyomtatást, és a következő esetben előfordulhat, hogy a tintatartály újra feltöltéséig nem tudja használni a készüléket:

  • Ha kihúzza a készüléket.

Csatlak. hiba

Más eszközök is csatlakozni próbálnak egyidejűleg a Wi-Fi Direct hálózathoz.

Győződjön meg arról, hogy nincsenek más, a Wi-Fi Direct hálózathoz csatlakozni próbáló eszközök, majd próbálja meg újrakonfigurálni a Wi-Fi Direct beállításokat.

Csatlakozási hiba

A Brother készülék és a mobileszköz nem képes kommunikálni a Wi-Fi Direct hálózat konfigurációja során.

  • Vigye közelebb a mobileszközt a Brother készülékhez.
  • Vigye a Brother készüléket és a mobileszközt egy akadálymentes helyre.
  • Ha a WPS PIN-módszerét használja, győződjön meg róla, hogy a helyes PIN-kódot írta be.

Elak. E/TC-ben

Ismét: Elak. E/TC

Papírelakadás a gép belsejében.

Óvatosan távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papírelakadás a készülék belsejében és a Többcélú tálcában (Papírelakadás/Elakadás E/TC-ben)

A papírvezetők nem a megfelelő papírmérethez vannak beállítva.

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

Elakadás: D - TC

Papírelakadás a gép belsejében.

Óvatosan távolítsa el az elakadt papírt.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papírelakadás a Többcélú tálcában (Elakadás: D - TC tálca)

A papírvezetők nem a megfelelő papírmérethez vannak beállítva.

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

Elfogyott a memória

A fax memóriája megtelt.

A memóriában tárolt faxok nyomtatása.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A készülék memóriájában tárolt faxok nyomtatása

Ellenőrizze a tintaszinteket. Ha van tinta mind a 4 tartályban, nyomja meg: OK

A művelet bizonyos mennyiségű tintafelhasználással jár.

A tintatartály ablakát használva ellenőrizze az aktuális tintaszintet.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a tintatartályt.

Elosztó nem haszn.

Egy elosztót vagy elosztóval kapcsolódó USB flash meghajtót csatlakoztattak az USB direkt interfészhez.

A készülék nem támogatja az elosztókat, ideértve a beépített elosztóval rendelkező USB flash memóriameghajtókat is. Húzza ki az eszközt a közvetlen USB interfészből.

Fedél nyitva.

A szkenner fedele nincs zárt helyzetben rögzítve.

Emelje fel a szkenner fedelét, majd hajtsa vissza.

Ellenőrizze, hogy az interfészkábel (ha használ) megfelelően van-e átvezetve a kábelcsatornán és kivezetve a készülék hátulján.

A festéktartály fedele nincs rendesen bezárva.

Zárja le úgy a festéktartály fedelét, hogy az megfelelően bezáródjon.

Hibás papírméret

A papírméret beállítása nem egyezik a tálcába helyezett papír méretével.

-VAGY-

Nem a használt papírméretnek megfelelően állította be a papírvezetőket a tálcán.

  1. Ellenőrizze, hogy a készülék kijelzőjén kiválasztott papírméret megfelel-e a papírtálcában lévő papír méretének.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírméret és papírtípus módosítása

  2. Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők papírmérethez illeszkedő helyzetbe történő állításával álló helyzetben tette be a papírt.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

  3. A papír méretének és pozíciójának ellenőrzése után nyomja meg a image gombot.

Ha a számítógépéről nyomtat, akkor ügyeljen arra, hogy a nyomtató-illesztőprogramban vagy a nyomtatáshoz használt alkalmazásban kiválasztott papírméret megegyezzen a tálcába töltött papír méretével.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatási beállítások (Windows)

Kevés a tinta

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban alacsony.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Az ablakot használva ellenőrizze a tintaszint aktuális mennyiségét.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a festéktartályt.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tintatartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

Kimenet majdn. tele

A tintafelszívó doboz hamarosan megtelik.

A tintafelszívó dobozt hamarosan ki kell cserélni. Lépjen kapcsolatba a Brother ügyfélszolgálattal vagy egy helyi Brother kereskedővel.

  • A tintafelszívó doboz a nyomtatófej tisztításakor kibocsátott kevés tintát szívja fel.

Komm. hiba

A rossz minőségű telefonvonal kommunikációs hibát okozott.

Küldje el újra a faxüzenetet, vagy csatlakoztassa a készüléket egy másik telefonvonalhoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a telefonos szolgáltató céggel, és kérje a vonal ellenőrzését.

Magas a hőm.

A helyiség hőmérséklete túl magas.

A helyiség lehűlése után várjon, amíg a készülék eléri a szobahőmérsékletet. Próbálja újra, ha a készülék lehűlt.

Memória megtelt

A készülék memóriája megtelt.

Ha faxküldési vagy másolási művelet van folyamatban:

  • Nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot, és várja meg, amíg a folyamatban lévő műveletek befejeződnek, majd próbálkozzon újra.
  • Ha másolni kívánja az eddig beolvasott oldalakat, nyomja meg a image gombot a Részl.Nyom kiválasztásához.
  • A memóriában tárolt faxok nyomtatása.

    imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A készülék memóriájában tárolt faxok nyomtatása

Nem használh. eszk.

Húzza ki a készüléket a fali aljzatból, és kapcsolja ki, majd be

Hibás eszköz csatlakozik az USB direkt interfészhez.

Húzza ki az eszközt a közvetlen USB interfészből. Kapcsolja ki, majd vissza a készüléket.

Nem használh. eszk.

Válassza le az USB-eszközt.

Nem támogatott USB-eszközt vagy USB flash meghajtót csatlakoztattak az USB direkt interfészhez.

Húzza ki az eszközt a közvetlen USB interfészből.

Nem olvas be XX

Mechanikai probléma.

Áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

Ha a dokumentumok és fogadott faxok nyomtatása sikertelen, akkor a kapcsolat bontása előtt továbbítsa faxüzeneteit egy másik faxkészülékre vagy a számítógépére, nehogy fontos üzenetei elvesszenek. Ezt követően áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Faxok vagy faxnapló jelentés továbbítása

Nem töröl XX

Nem indul XX

Nyomtatás hiba XX

Mechanikai probléma.

-VAGY-

Idegen tárgy, például kapocs vagy papírdarab van a készülékben.

Nyissa ki a szkenner fedelét és távolítson el minden idegen tárgyat és papírdarabot a készülék belsejéből. Ha a hibaüzenet továbbra is fennáll, áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papír elakadt a készülék belsejében és elülső részében (A elakadás, belül/elöl)

Ha a dokumentumok és fogadott faxok nyomtatása sikertelen, akkor a kapcsolat bontása előtt továbbítsa faxüzeneteit egy másik faxkészülékre vagy a számítógépére, nehogy fontos üzenetei elvesszenek. Ezt követően áramtalanítsa a készüléket, és várjon néhány percet, mielőtt újra csatlakoztatja.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Faxok vagy faxnapló jelentés továbbítása

Nincs adag. papír

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Nincs eszköz

A Wi-Fi Direct hálózat konfigurálásakor a Brother készülék nem találja a mobileszközt.

  • Ellenőrizze, hogy a készülék és a mobileszköz is Wi-Fi Direct üzemmódban van-e.
  • Vigye közelebb a mobileszközt a Brother készülékhez.
  • Vigye a Brother készüléket és a mobileszközt egy akadálymentes helyre.
  • Ha kézzel konfigurálja a Wi-Fi Direct hálózatot, győződjön meg róla, hogy a helyes jelszót írta be.
  • Ha a mobileszköz rendelkezik az IP-cím beszerzésének módját konfiguráló oldallal, ellenőrizze, hogy a mobileszköze IP-címe DHCP protokollon keresztül lett-e beállítva.

Nincs fájl

A médiameghajtóban levő USB flash meghajtón nincs .JPG-fájl.

Helyezze újra be az USB flash memóriameghajtót a nyílásba.

Nincs regisztrálva

Egy olyan gyorshívási számot próbált elérni, amelyet még nem tároltak el a készüléken.

Állítsa be a gyorshívási számot.

Nincs v./foglalt

A hívott szám nem válaszol vagy foglalt.

Ellenőrizze a számot, és tárcsázzon újra.

NincsPapír, 1. tálc

A készülékből kifogyott a papír, vagy a papírt nem megfelelően helyezték a papírtálcába.

Tegye az alábbiak egyikét:

  • Töltsön papírt a papírtálcába, majd nyomja meg a image gombot.
  • Vegye ki, majd helyezze ismét be a papírt, majd nyomja meg a image gombot.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

A papírelakadás-megszüntető fedél nincs megfelelően lezárva.

Ügyeljen arra, hogy a papírelakadás-megszüntető fedél mindkét végén le legyen zárva.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Papírpor gyűlt össze a papírfelszedő görgők felületén.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

NincsPapír, TC tálc

A készülékből kifogyott a papír, vagy a papírt nem megfelelően helyezték a TC tálcába.

Tegye az alábbiak egyikét:

  • Töltsön papírt a TC tálcába, majd nyomja meg a image gombot.
  • Vegye ki, majd helyezze ismét be a papírt, majd nyomja meg a image gombot.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése a többcélú tálcába (TC tálca)

Papírelakadás

A dokumentumot nem megfelelően helyezték vagy adagolták be, vagy az ADF-en keresztül beolvasott dokumentum túl hosszú volt.

Távolítsa el az elakadt dokumentumot, majd nyomja meg a Stop/Exit (Stop/Kilépés) gombot. Helyezze be megfelelően a dokumentumot az ADF-be.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentumok betöltése az automatikus dokumentumadagolóba (ADF)

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Dokumentum-elakadások

Tinta újratölt

A rendelkezésre álló tinta mennyisége egy vagy több festéktartályban alacsony. A készülék leállít minden nyomtatási műveletet.

Ez a hibaüzenet akkor jelenhet meg, ha a festékpont-számláló hibás akkor is, ha még van tinta a tartályban.

Töltse újra a festéktartályt.

Ha újratölti a tartályt, akkor a felső vonalig töltse a tintát, vagy öntse az üveg tartalmát teljesen a tartályba, ha ezzel nem lépi túl a felső vonal által jelzett maximális mennyiséget.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tintatartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Nyomja meg a(z) image (Igen) gombot az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Nyomja meg a(z) image (Nem) gombot a nem újratöltött színek beállításához.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

  • Akkor is szkennelhet, ha a tintaszint alacsony vagy ha már újra kell tölteni a festéket.

Tintagyűjtő tele

A tintafelszívó doboz megtelt. Ezek a tartozékok rendszeres karbantartást igényelnek, és bizonyos idő elteltével, a Brother készülék optimális teljesítményének biztosítása érdekében akár le is kell őket cserélni. Mivel ezek a tartozékok rendszeres karbantartást igényelnek, a cserére nem vonatkozik garancia. A csere szükségessége és a cseréig hátralévő idő a tintarendszer tisztításához szükséges átmosások és átöblítések számától függ. Ezek a dobozok a különböző átmosási és átöblítési művelet során adott mennyiségű tintát fognak fel. A tisztító átmosások és átöblítések tényleges száma különböző körülményektől függ. Például a készülék gyakori be- és kikapcsolása számos tisztítási ciklust eredményez, mivel a készülék a bekapcsoláskor automatikus tisztítást hajt végre.

A tintafelszívó dobozt ki kell cserélni. A készülék szervizelése érdekében forduljon a Brother ügyfélszolgálathoz vagy a helyi hivatalos Brother szervizközponthoz.

Vonalhiba

A másik személy vagy annak a faxkészüléke leállította a hívást.

Próbáljon meg újra küldeni vagy fogadni.

Ha a hívás többször megszakad, és VoIP (internetes hanghívás) rendszert használ, próbálja Egyszerű beállításra módosítani a kompatibilitást a VoIP esetében.

imageimage Kapcsolódó tájékoztatás: Telefonvonal interferencia / VoIP

Hasznos volt ez az oldal?