(Windows)

Ellenőrizze, hogy a megfelelő nyomtató-illesztőprogram van-e telepítve és kiválasztva.

Nézze meg, hogy a készülék kijelzőjén nem jelent-e meg hibaüzenet.

Kapcsolódó tájékoztatás: Hiba és karbantartási üzenetek kijelzése

Ellenőrizze, hogy a készülék online állapotban van-e:

• Windows 10, Windows Server 2016, és Windows Server 2019

  Kattintson a(z)  > Windows Rendszer > Vezérlőpult elemre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson a jobb egérgombbal a Brother XXX-XXXX Printer lehetőségre (ahol az XXXX a modell nevét jelöli). Kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése gombra. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram lehetőségei, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.

• Windows 8.1

  Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson a Beállítások > Vezérlőpult lehetőségre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson a jobb egérgombbal a Brother XXX-XXXX Printer lehetőségre (ahol az XXXX a modell nevét jelöli). Kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése gombra. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram lehetőségei, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.

• Windows Server 2012 R2

  Kattintson a Vezérlőpult elemre a Start képernyőn. A Hardver csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson a jobb egérgombbal a Brother XXX-XXXX Printer lehetőségre (ahol az XXXX a modell nevét jelöli). Kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése gombra. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram lehetőségei, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.

• Windows Server 2012

  Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson a Beállítások > Vezérlőpult lehetőségre. A Hardver csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése elemre. Kattintson a jobb egérgombbal a Brother XXX-XXXX Printer lehetőségre (ahol az XXXX a modell nevét jelöli). Kattintson a(z) Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése gombra. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram lehetőségei, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. Kattintson a(z) Nyomtató ikonra a menüsoron, és győződjön meg arról, hogy a(z) Kapcsolat nélküli használat jelölőnégyzet nincs bejelölve.

• Windows 7 és Windows Server 2008 R2

  Kattintson a(z) (Start) > Eszközök és nyomtatók elemre. Kattintson a jobb egérgombbal a Brother XXX-XXXX Printer lehetőségre (ahol az XXXX a modell nevét jelöli), majd kattintson a Aktuális nyomtatási feladatok megtekintése részre. Ha megjelennek a nyomtató-illesztőprogram lehetőségei, válassza ki a használt nyomtató-illesztőprogramot. A menüsoron kattintson a Nyomtató lehetőségre. Győződjön meg arról, hogy a Kapcsolat nélküli használat elem nincs kiválasztva.

• Windows Server 2008

  Kattintson a (Start) > Vezérlőpult > Hardver és hang > Nyomtatók elemre. Kattintson a jobb egérgombbal a Brother XXX-XXXX Printer lehetőségre (ahol az XXXX a modell nevét jelöli). Győződjön meg arról, hogy a A nyomtató használata online módban elem nem szerepel a listában. Ha szerepel a listában, kattintson erre az opcióra az illesztőprogram online állapotra történő beállításához.

Az ablakot használva ellenőrizze a tintaszint aktuális mennyiségét.

Ha a tintaszint a minimum jelzésnél vagy alatta áll, akkor töltse újra a festéktartályt.

Az LCD kijelzőn egy üzenet jelenhet meg, amely felhívja a felhasználó figyelmét a tintatartályok újratöltöttségének ellenőrzésére. Válassza a(z) Igen lehetőséget az újratöltött színhez tartozó festékpont-számláló értékének alaphelyzetbe állításához. Válassza a(z) Nem lehetőséget a nem újratöltött színek esetén.

Kapcsolódó tájékoztatás: A festéktartályok újratöltése

Ha régi, nem nyomtatott adatok maradnak a nyomtató-illesztőprogram várakozásisor-kezelőjében, akkor az megakadályozza az új nyomtatási feladatok nyomtatását. Nyissa meg a nyomtató ikont, és törölje az összes adatot a következőképpen:

• Windows 10, Windows Server 2016, és Windows Server 2019

  Kattintson a(z)  > Windows Rendszer > Vezérlőpult elemre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése > Nyomtatók elemre.

• Windows 8.1

  Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor megjelenik a menüsor, kattintson a Beállítások > Vezérlőpult lehetőségre. A Hardver és hang csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése > Nyomtatók elemre.

• Windows Server 2012 R2

  Kattintson a Vezérlőpult elemre a Start képernyőn. A Hardver csoportban kattintson a Eszközök és nyomtatók megtekintése > Nyomtató elemre.

• Windows Server 2012

  Vigye az egeret az asztal jobb alsó sarkába. Amikor a menüsor megjelenik, kattintson a Beállítások > Vezérlőpult elemekre. A(z) Hardver csoportban kattintson a(z) Eszközök és nyomtatók megtekintése > Nyomtató elemre.

• Windows 7 és Windows Server 2008 R2

  Kattintson a(z) /Start > Eszközök és nyomtatók > Nyomtatók és faxok gombokra.

• Windows Server 2008

  Kattintson a (Start) > Vezérlőpult > Hardver és hang > Nyomtatók elemre.

• Mac

  Kattintson a(z) System Preferences (Rendszerbeállítások) > Printers & Scanners (Nyomtatók és szkennerek) elemre.

Az oldal felső vagy alsó részén nem nyomtatható terület van. Állítsa be a felső és az alsó margót a dokumentumában úgy, hogy lehetővé tegye a felső és alsó terület nyomtatását is.

Kapcsolódó tájékoztatás: Nem nyomtatható terület

(Windows)

Ellenőrizze, hogy az alkalmazásban és a nyomtató-illesztőprogramban ugyanúgy van-e beállítva a papírméret.

(Windows)

Próbálja meg módosítani a nyomtató-illesztőprogram beállításait. A legnagyobb felbontás hosszabb adatfeldolgozási, küldési és nyomtatási időt igényel. Próbálkozzon a többi minőségi beállítással a nyomtató-illesztőprogramban a következőképpen:

Szüntesse meg a nyomtató-illesztőprogram Színfokozás fülén a Haladó jelölőnégyzet bejelölését.

Kapcsolja ki a Szegély nélküli funkciót. A szegély nélküli nyomtatás funkcióval a nyomtatás lassabban halad, mint normál nyomtatás esetén.

Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatási beállítások (Windows)

Kapcsolja ki a Csendes mód beállítást. A nyomtatás lassabb Csendes módban. Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatási zaj csökkentése

Ellenőrizze a nyomtatási minőséget.

Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatás minőségének ellenőrzése

Ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogramok Médiatípus, a használt alkalmazás, vagy a készülék menü Papírtípus beállításai megfelelnek-e a használt papírnak.

Kapcsolódó tájékoztatás: A papírméret és papírtípus módosítása

Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatási beállítások (Windows)

Ügyeljen arra, hogy a tinta friss legyen. Az alábbiak okozhatnak eltömődést:

• Az üvegen feltüntetett lejárati dátum már elmúlt.
• A tintaüveg nem megfelelően lett tárolva használat előtt. Vízszintes felületen, hűvös, sötét helyen tárolja a tintaüveget.
• Lehetséges, hogy a tintapalack fedele nincs megfelelően rögzítve.

Ellenőrizze, hogy a javasolt papírtípusok egyikét használja-e.

Kapcsolódó tájékoztatás: Papír és egyéb nyomathordozó betöltése

A készülék ajánlott környezeti hőmérséklete 20–33°C.

Tisztítsa meg a nyomtatófejet.

Kapcsolódó tájékoztatás: A nyomtatófej tisztítása a Brother készüléken

Kapcsolódó tájékoztatás: A nyomtatófej tisztítása a Web alapú kezelés segítségével

Kapcsolódó tájékoztatás: A nyomtatófej tisztítása a számítógépről (Windows)

Ellenőrizze és módosítsa a papírbehúzás beállításait. Kapcsolódó tájékoztatás: A papíradagolás helyes beállítása a függőleges vonalak megszüntetése érdekében

Törekedjen az ajánlott papírtípusok használatára.

Kapcsolódó tájékoztatás: Papír és egyéb nyomathordozó betöltése

A nyomtatófej élettartamának meghosszabbítása, a tinta leggazdaságosabb használata és a nyomtatási minőség fenntartása érdekében nem javasolt a készülék tápellátásának gyakori megszüntetése és/vagy a készülék huzamos ideig történő tárolása tápellátás nélkül. Azt javasoljuk, hogy használja a lehetőséget a készülék kikapcsolásához. A használata lehetővé teszi a készülék fogyasztásának csökkentését, amivel rendszeres, de kevésbé gyakori nyomtatófej tisztítás érhető el.

Ellenőrizze és módosítsa a papírbehúzás beállításait.

Kapcsolódó tájékoztatás: A papíradagolás helyes beállítása a függőleges vonalak megszüntetése érdekében

Ellenőrizze a nyomtatási minőséget.

Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatás minőségének ellenőrzése

A nyomtatófej élettartamának meghosszabbítása, a tinta leggazdaságosabb használata és a nyomtatási minőség fenntartása érdekében nem javasolt a készülék tápellátásának gyakori megszüntetése és/vagy a készülék huzamos ideig történő tárolása tápellátás nélkül. Azt javasoljuk, hogy használja a lehetőséget a készülék kikapcsolásához. A használata lehetővé teszi a készülék fogyasztásának csökkentését, amivel rendszeres, de kevésbé gyakori nyomtatófej tisztítás érhető el.

Ellenőrizze az igazítási beállításokat.

Kapcsolódó tájékoztatás: A Brother készülék nyomtatási igazításának ellenőrzése

Módosítsa a nyomtatási beállításokat.

Kapcsolódó tájékoztatás: A nyomtatási beállítások módosítása a nyomtatási minőség javítása érdekében

Ellenőrizze, hogy a papír helyesen van-e betöltve a tálcába, és hogy a papírvezetők megfelelően vannak-e beállítva.

Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e lezárva az elakadás-megszüntető fedél.

Ellenőrizze, hogy a papír nem túl vastag vagy nincs-e felgyűrődve.

Kapcsolódó tájékoztatás: Papír és egyéb nyomathordozó betöltése

Győződjön meg arról, hogy az ajánlott papírtípusokat használja. Ne érjen a papírhoz, amíg a tinta meg nem szárad.

Kapcsolódó tájékoztatás: Papír és egyéb nyomathordozó betöltése

Győződjön meg róla, hogy a nyomtatási felület lefelé néz a papírtálcában.

Ha fotópapírt használ, akkor ellenőrizze, hogy a fotópapír fényes oldalával lefelé nézzen a tálcában, és azt is, hogy a megfelelő papírtípust állította be. Amennyiben számítógépről nyomtat fotót, állítsa be a nyomtató-illesztőprogramban vagy a nyomtatáshoz használt alkalmazásban a médiatípust.

Feltétlenül ellenőrizze a papír elejét és hátulját. A papírt fényes (nyomtatási) felülettel lefelé helyezze a készülékbe.

Kapcsolódó tájékoztatás: A papírméret és papírtípus módosítása

Fényes fotópapír használata esetén győződjön meg arról, hogy a papírtípus beállítása megfelelő-e.

Ellenőrizze, hogy a nyomtató tálca nem tintás-e.

Kapcsolódó tájékoztatás: A készülék nyomtatólemezének tisztítása

Feltétlenül használja a papírtartó fülét.

Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

Ellenőrizze, hogy a papíradagoló hengerek nem tintásak-e.

Kapcsolódó tájékoztatás: A papíradagoló hengerek tisztítása

(Windows)

A nyomtató-illesztőprogramban válassza a Haladó fület, kattintson az Egyéb nyomtatóopciók, majd a Speciális színbeállítások lehetőségre. Törölje a jelet a(z) Kétirányú nyomtatás jelölőnégyzetből.

Győződjön meg róla, hogy a papírtálca teljesen, kattanásig a helyére legyen nyomva.

Győződjön meg arról, hogy az elakadás megszüntetésére szolgáló fedél a készülék hátulján megfelelően le van zárva.

Ha a készülék LCD-kijelzőjén papírelakadásra figyelmeztető üzenet jelenik meg és a probléma továbbra is fennáll Kapcsolódó tájékoztatás: Hiba és karbantartási üzenetek kijelzése

Ha a papírtálca üres, töltsön be új köteg papírt a papírtálcába.

Ha van papír a tálcában, ellenőrizze, hogy egyenesek-e a lapok. Ha a papír meggyűrődött, simítsa ki. Sokszor hasznos lehet, ha kiveszi a papírt, megfordítja a köteget, és úgy teszi vissza a papírtálcába.

Tegyen kevesebb lapot a papírtálcára, majd próbálja meg újra a műveletet.

Tisztítsa meg a papírfelszedő görgőket.

Kapcsolódó tájékoztatás: A papírfelszedő görgők tisztítása

Ellenőrizze, hogy a papír megfelelő-e a készülékhez.

Kapcsolódó tájékoztatás: Papírsúly és papírvastagság

Ha fotópapírra nyomtat, töltsön be egy külön lapot ugyanabból a fotópapírból a papírtálcára.

• Győződjön meg arról, hogy a papír megfelelően van elhelyezve a papírtálcában.
• Távolítsa el az összes papírt a tálcából és alaposan pörgesse át a papírköteget, majd helyezze vissza a tálcába.
• Ügyeljen arra, hogy ne nyomja be túlságosan a papírt.

Kapcsolódó tájékoztatás: Papír betöltése

Ellenőrizze, hogy megfelelően van-e lezárva az elakadás-megszüntető fedél.

Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Ellenőrizze, hogy a papírtálca alappanelje nem piszkos-e.

Kapcsolódó tájékoztatás: Alapi támasztórész tisztítása

Kapcsolódó tájékoztatás: Nyomtatóelakadás vagy papírelakadás

Győződjön meg arról, hogy a papírvezetők a megfelelő papírméretre vannak beállítva.

Használja a papírelakadást megelőző beállításokat.

Másoláshoz:

Kapcsolódó tájékoztatás: A nyomtatási beállítások módosítása a nyomtatási minőség javítása érdekében

Nyomtatáshoz:

Kapcsolódó tájékoztatás: A nyomtatási beállítások módosítása a nyomtatási minőség javítása érdekében

Kapcsolódó tájékoztatás: Megelőzi az elmosódott nyomatokat és a papírelakadásokat (Windows)

Ennek oka általában a rossz telefonkapcsolat. Készítsen egy másolatot; ha a másolatot rendben találja, akkor a hiba valószínűleg a kapcsolatban volt, a telefonvonal statikus- vagy interferenciazavarai miatt. Kérje meg a másik felet, hogy küldje el újra a faxot.

Lehet, hogy a küldő szkennerje elszennyeződött. Kérje meg a küldő felet, hogy készítsen egy másolatot annak eldöntésére, hogy a probléma a küldő készüléken van-e. Próbálja meg a fogadást másik faxkészülékről.

Ha a fogadott faxot a készülék két lapra osztva nyomtatja, vagy ha egy üres oldalt is kiad, akkor valószínű, hogy a papírméret beállítása nem felel meg a használt papírnak.

Kapcsolódó tájékoztatás: A papírméret és papírtípus módosítása