Domů > Odstraňování problémů

Odstraňování problémů

Pokud si myslíte, že došlo k problému s přístrojem, nejdříve zkontrolujte každou z následujících položek, poté se pokuste problém identifikovat a postupujte podle tipů k odstraňování problémů.

Většinu problémů můžete napravit sami. Potřebujete-li další pomoc, navštivte web support.brother.com, kde najdete nejnovější odpovědi na časté otázky a tipy pro odstraňování problémů:

  1. Navštivte web support.brother.com.
  2. Klikněte na Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží a vyhledejte název svého modelu.

Nejdříve zkontrolujte, zda:

  • Napájecí kabel přístroje je správně připojen a přístroj je zapnutý.
  • Všechny ochranné části přístroje byly odstraněny.
  • Kryt skeneru a kryt pro odstranění uvíznutého papíru jsou zcela zavřené.
  • Papír je do zásobníku papíru vložen správně.
  • Kabely rozhraní jsou bezpečně připojeny k přístroji a k počítači nebo je na přístroji i počítači nastaveno bezdrátové připojení.
  • (Pro síťové modely) Přístupový bod (pro bezdrátové sítě), router nebo rozbočovač je zapnutý a jeho indikátor spojení bliká.
  • Na LCD displeji přístroje se zobrazují zprávy.

Pokud jste problém s kontrolami nevyřešili, identifikujte problém a poté imageimage Související informace

Byla tato stránka užitečná?