Начало > Отстраняване на неизправности > Задръстен принтер или заседнала хартия > Хартията е заседнала в устройството
Хартията е заседнала в устройството
Ако има заседнала хартия, изпълнете следващите стъпки:
- Изключете устройството от електрическия контакт.
- Издърпайте тавата за хартия (1) извън устройството.
- Внимателно извадете заседналата хартия (1) от устройството.
- ВАЖНО
- Внимавайте, тъй като мастилото лесно може да попадне по ръцете ви. Ако върху кожата или дрехите ви попадне мастило, веднага го измийте със сапун или миещ препарат.
- Непременно погледнете внимателно във вътрешността (1) за остатъци от хартия.
- Натиснете надолу преградата за отстраняване на заседнала хартия (1) на гърба на устройството и след това я отворете (2).
- Внимателно извадете заседналата хартия от устройството.
- Затворете преградата за отстраняване на заседнала хартия. Уверете се, че капакът е затворен изцяло.
- Пъхнете докрай тавата за хартия обратно в устройството.
- Придържайки тавата за хартия в устройството, издърпайте опората за хартия (1), докато щракне, и след това отворете капака й (2).
- Включете отново захранващия кабел.
Допълнителни операции за изчистване на заседнала хартия
Ако LED индикатор на захранването и Предупредителен LED индикатор продължат да мигат и имате непрекъснато проблеми със засядане на хартията, направете следното:
- Изключете устройството от електрическия контакт и отворете капака на слота за ръчно подаване.
- Заредете един лист дебела хартия с размер A4 или Letter, например гланцова хартия, в слота за ръчно подаване. Вмъкнете хартията дълбоко в слота за ръчно подаване.
- Включете отново захранващия кабел.
Хартията, която сте поставили в слота за ръчно подаване, ще премине през устройството и ще излезе. Ако дебелият лист избута заседнала хартия навън, отстранете я.
Беше ли ви полезна тази страница?