Övriga problem

Kopieringsproblem

Problem Lösningar

Svarta märken eller fläckar finns på kopiorna.

Svarta märken eller fläckar på kopiorna orsakas vanligtvis av smuts eller korrigeringsvätska på kopieringsglaset. Rengör kopieringsglaset och den vita plasten ovanför glaset.

imageimage Närliggande information: Rengöra skannern

Kopiorna har inget innehåll.

Kontrollera att du har placerat dokumentet korrekt.

imageimage Närliggande information: Ladda dokument på kopieringsglaset

Anpassa till sida fungerar inte som det ska.

Säkerställ att dokumentet inte ligger snett på kopieringsglaset. Placera dokumentet på nytt och försök igen.

Kopieringshastigheten är för låg.

För att kopiera med normal kvalitet trycker du snabbt på MONO COPY eller COLOUR COPY (ska inte hållas intryckt). Om du håller MONO COPY eller COLOUR COPY intryckt i två sekunder gör maskinen en kopia av bästa kvaliteten, vilket tar längre tid.

Skanningsproblem

Problem Lösningar

TWAIN- eller WIA-fel visas när du börjar skanna. (Windows)

Kontrollera att Brothers TWAIN- eller WIA-drivrutin har valts som primär källa i skanningsprogrammet. I Nuance PaperPort 14SE klickar du t.ex. på Skrivbord > Inställningar för inläsning > Välj för att välja Brothers TWAIN-/WIA-drivrutin.

OCR fungerar inte.

Försök att öka skanningsupplösningen.

Problem med programvara

Problem Lösningar

Det går inte att skriva ut.

Avinstallera drivrutinerna (Windows) och Brother-programvaran och ominstallera den senaste versionen av båda.

”Enheten är upptagen.” visas på datorskärmen.

Säkerställ att maskinens lysdioder inte indikerar några fel.

Var den här sidan till din hjälp?