Если нужно проверить правильность работы сетевых устройств

Проверка Способ устранения
Проверьте, включены ли устройство Brother, точка доступа/маршрутизатор и сетевой концентратор.

Проверьте, соблюдены ли указанные ниже условия.

  • Шнур питания подсоединен правильно, и устройство Brother включено.
  • Точка доступа/маршрутизатор или концентратор включен и его индикатор соединения мигает.
  • С устройства полностью снята защитная упаковка.

  • Передняя крышка, крышка ролика торможения и крышка ролика захвата бумаги полностью закрыты.

Проверьте сетевые параметры устройства Brother, такие как IP-адрес или состояние сети.
  • Для веб-интерфейса управления (только поддерживаемые модели)

    Запустите веб-интерфейс управления и откройте страницу вашего устройства Brother. На появившемся экране веб-интерфейса управления выберите Сеть > Сеть > Состояние сети.

  • Для ЖК-дисплея устройства (только поддерживаемые модели)

    Проводная сеть

    • ADS-4700W/ADS-4900W

      Нажмите image Настройки > Сеть > Проводная сеть > Состояние пров. сети > Состояние. Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Неактивна или Выкл., попросите администратора сети проверить правильность вашего IP-адреса.

    Беспроводная сеть

    • ADS-4700W/ADS-4900W

      Нажмите image Настройки > Сеть > WLAN (Wi-Fi) > Состояние беспров. сети > Состояние. Если на ЖК-дисплее отображается сообщение Сбой подключения, попросите администратора сети проверить правильность вашего IP-адреса.

Выясните, можно ли проверить связь ("ping") с устройством Brother с компьютера.

Используя IP-адрес или имя узла, проверьте работу устройства Brother командой ping с помощью командной строки Windows или приложения «Терминал» на компьютере Mac.

ping <ipaddress> или <nodename>.

  • Успешно: устройство Brother работает правильно и подключено к той же сети, что и компьютер.
  • Неуспешно: устройство Brother не подключено к той же сети, что и компьютер.

  • Убедитесь, что IP-адрес и маска подсети установлены правильно.

Если проверены все настройки и предприняты все рекомендованные действия, но проблемы так и не устранены, найдите в инструкциях, поставляемых с беспроводной точкой доступа или маршрутизатором, информацию об имени SSID и сетевом ключе (пароле) и правильно задайте их.

Связанная информация
Эта страница была полезной?

find moreaccept