Zoeken

Home > Problemen oplossen > Fout- en onderhoudsaanduidingen

Fout- en onderhoudsaanduidingen

Gerelateerde modellen:ADS‑4300N

In deze tabel worden de ledlampjes op het bedieningspaneel uitgelegd.

Als er een fout optreedt die u niet zelf kunt oplossen, neem dan contact op met uw Brother-reseller of met de klantenservice van Brother.

Foutindicator Aan-/uitknop Beschrijving
image
image
Het lampje is uit.
image
image
Het lampje brandt.
image
image
Het lampje knippert.
Foutindicator
Aan-/uitknop
Machinestatus
image
image

Vastgelopen document

Verwijder het vastgelopen document. Bij het scannen van een lang document, selecteert u Lang papier bij de vervolgkeuzelijsten Scangrootte of de Documentgrootte.

Fout bij het invoeren van het document

Het apparaat kan het document niet invoeren. Open de klep aan de voorkant en verwijder het document. Open de klep aan de voorkant en plaats het document opnieuw.

Detectiefout bij multi-invoer

Er is meer dan één pagina tegelijkertijd ingevoerd of het originele document bestaat uit vellen die niet even lang zijn. Verwijder het papier uit de multi-invoer, controleer de lengte van de vellen en probeer opnieuw te scannen.

Klep voorkant open

De klep aan de voorkant is open.

Toegangsfout

  • Scannen naar pc
    • De USB-kabel is niet correct op het apparaat aangesloten. Verbind de USB-kabel.
  • Scannen naar USB
    • Er is geen USB-stick in het apparaat geplaatst. Plaats een USB-stick.
    • Het USB-stick is verwijderd terwijl een lees- of schrijfhandeling werd uitgevoerd. Plaats de USB-stick opnieuw.

Onbruikbaar apparaat

  • Er is een niet-ondersteund apparaat aangesloten op de USB-poort. Verwijder het apparaat.

Te veel bestanden op USB (Scannen naar USB)

Uw apparaat kan geen gegevens opslaan op een USB-stick als er te veel bestanden op staan. Verwijder de USB-stick en voer een van de volgende stappen uit:

  • Verwijder ongebruikte bestanden of mappen van de USB-stick en probeer het opnieuw.
  • Gebruik een USB-stick met voldoende vrije ruimte.
image
image

De firmware wordt bijgewerkt

De firmware wordt momenteel bijgewerkt. Wacht tot het bijwerken is voltooid.

image
image

De teller voor gepland onderhoud heeft de limiet van 5 000 overschreden.

Bekijk de resterende levensduur in het dialoogvenster Machine-info van Remote Setup.

Als de teller voor gepland onderhoud de limiet heeft overschreden, moet u het apparaat meteen reinigen. Als u dat niet doet, kan het papier vastlopen of kunnen er problemen optreden met de invoer. Nadat u het apparaat hebt gereinigd, reset u de teller voor gepland onderhoud met Remote Setup. imageimage Verwante informatie: De scanner en de rollen reinigen

De invoerrol is meer dan 100 000 keer gebruikt.

Bekijk de resterende levensduur in het dialoogvenster Machine-info van Remote Setup.

Als de levensduur van de invoerrol of de remrol is verstreken, vervangt u de rol en reset u de teller met Remote Setup. imageimage Verwante informatie: Vervang de invoerrolset

image
Raadpleeg de status van het apparaat in Brother iPrint&Scan (voor Windows en Mac) voor meer informatie over fouten.
Was deze pagina behulpzaam?