Zoeken

Sitemap

Home > Problemen oplossen > Als u problemen hebt met het apparaat > Netwerkproblemen > Als u de configuratie-instelling van het draadloze netwerk niet kunt afronden

Als u de configuratie-instelling van het draadloze netwerk niet kunt afronden

Gerelateerde modellen:ADS‑4700W / ADS‑4900W

Schakel de draadloze router uit en vervolgens weer in. Als het probleem hierdoor niet is opgelost, configureer de draadloze instellingen dan opnieuw. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u de oplossingen in onderstaande tabel.

Oorzaak Wat te doen Interface
De beveiligingsinstellingen (SSID/netwerksleutel (wachtwoord)) zijn niet juist.

Controleer de beveiligingsinstellingen.

  • De naam van de fabrikant of het modelnummer van het draadloze toegangspunt/de router wordt soms gebruikt als standaardwaarde voor de beveiligingsinstellingen.
  • Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van het draadloze toegangspunt/de router voor de juiste instellingen.
  • Raadpleeg de fabrikant van het draadloze toegangspunt/de router, uw internetprovider of uw netwerkbeheerder.
Draadloos
Het MAC-adres van uw Brother apparaat wordt niet toegestaan. Controleer of het MAC-adres van het Brother-apparaat in het filter wordt toegestaan. Het MAC-adres vindt u op het bedieningspaneel van het Brother-apparaat. Draadloos
Het draadloze toegangspunt/de router staat in de sluimerstand (de SSID wordt niet doorgegeven).
  • Voer de naam van het netwerk (de SSID) en de netwerksleutel (het wachtwoord) handmatig in.
  • De naam van het netwerk (de SSID) en de netwerksleutel (het wachtwoord) vindt u in de gebruiksaanwijzing van het draadloze toegangspunt/de router. Geef de instellingen voor het draadloze netwerk opnieuw op.
Draadloos
De beveiligingsinstellingen (SSID/wachtwoord) zijn niet correct.

Controleer de netwerknaam (de SSID) of de netwerksleutel (het wachtwoord).

Wanneer u het netwerk handmatig configureert, worden de SSID en het wachtwoord weergegeven op het LCD-scherm van uw Brother-apparaat. Als uw mobiele apparaat de handmatige configuratie ondersteunt, worden de SSID en het wachtwoord weergegeven op het scherm van het mobiele apparaat.

Wi-Fi Direct
Uw Brother-apparaat staat te ver van uw mobiele apparaat. Plaats het Brother-apparaat binnen een afstand van ongeveer 1 meter van het mobiele apparaat wanneer u de instellingen van het Wi-Fi Direct-netwerk configureert. Wi-Fi Direct
Er bevinden zich obstakels (bijvoorbeeld muren of zwaar meubilair) tussen het Brother-apparaat en het mobiele apparaat. Verplaats het Brother-apparaat naar een plek zonder obstakels. Wi-Fi Direct
Er bevindt zich een draadloze computer, Bluetooth®-apparaat, magnetron of draadloze telefoon in de buurt van uw Brother-apparaat of mobiele apparaat. Verwijder andere apparaten uit de buurt van het Brother-apparaat of het mobiele apparaat. Wi-Fi Direct
Als u al het bovenstaande hebt gecontroleerd en geprobeerd, maar de configuratie van Wi-Fi Direct nog steeds niet kunt voltooien. Schakel uw Brother-apparaat uit en weer in. Probeer vervolgens de instellingen van Wi-Fi Direct opnieuw te configureren. Wi-Fi Direct
Het apparaat staat in de Slaapstand en kan de netwerkinstellingen niet configureren met Beheer via een webbrowser.

Zorg dat het apparaat niet in de Slaapstand staat.

Draadloos
Het draadloze bedrijfsnetwerk is niet juist geconfigureerd.

Configureer de instellingen met Beheer via een webbrowser.

Draadloos
Het huidige kanaal van uw draadloze LAN-toegangspunt/router wordt niet ondersteund door uw apparaat wanneer u een verbinding tot stand probeert te brengen tussen uw apparaat en een 5 GHz Wi-Fi netwerk.

(ADS-4900W)

Stel het kanaal op uw draadloze LAN-toegangspunt/router in op een kanaal dat door uw apparaat wordt ondersteund.
  1. Controleer welke kanalen uw apparaat ondersteunt. Ga naar support.brother.com/g/d/a5m6/, selecteer uw product en klik op Downloaden voor meer informatie.
  2. Controleer de kanaalinstellingen van uw draadloze LAN-toegangspunt/router. U moet een van de kanalen gebruiken die door uw apparaat worden ondersteund en niet de instelling "Auto" of "Automatisch". Zie voor meer informatie over het wijzigen van het kanaal de gebruikershandleiding die bij uw draadloze LAN-toegangspunt/router is geleverd.
  3. Probeer uw apparaat opnieuw te verbinden met uw Wi-Fi-netwerk.
Draadloos
Het Brother-apparaat kan niet tegelijkertijd verbinding maken met het Wi-Fi Direct- en Wi-Fi-netwerk op een 5 GHz Wi-Fi-netwerk.

(ADS-4900W)

Gebruik de 2,4 GHz-band voor de verbinding. Druk op image Instellingen > Netwerk > WLAN(Wi-Fi) > 5GHz-frequentieband inschakelen en zet de instelling op Uit. Wireless/Wi-Fi Direct
Verwante informatie
Was deze pagina behulpzaam?

find moreaccept