La macchina non si avvia. Accedere alla pagina Download relativa modello in uso all'indirizzo support.brother.com/downloads, quindi scaricare e installare il firmware più recente.

Inceppamento di un documento

Rimuovere la carta inceppata. Se si scansiona un documento lungo, selezionare Carta lunga dall'elenco a discesa Dim. scansione o Dimensioni Documento.

Errore di presa del documento

La macchina non è in grado di prelevare il documento. Aprire il coperchio anteriore e rimuovere il documento. Chiudere il coperchio anteriore e ricaricare il documento.

Coperchio anteriore aperto

Il coperchio anteriore è aperto.

Errore di accesso (Scansione su PC)

• Il cavo USB non è collegato alla macchina. Collegare il cavo USB.
• (ADS-1350W) Se la macchina è collegata tramite una rete, è necessario configurare l'impostazione Destinazione di scansione tramite Gestione basata sul Web.

Il selettore di avanzamento è impostato in modo errato oppure l'unità ADF e lo slot per schede sono entrambi caricati con un documento e una scheda.

• Impostare il selettore di avanzamento sul lato sinistro, quando si effettua la scansione dall'unità ADF e sul lato destro, quando si esegue la scansione dallo slot per schede.
• Caricare l'unità ADF o lo slot per schede, a seconda del tipo di scansione da effettuare.

Scheda in plastica inceppata

Rimuovere l'inceppamento della scheda. Se è stata inserita una scheda con caratteri in rilievo, accertarsi di inserirla nello slot per schede con il lato in rilievo rivolto verso l'alto.

Memoria piena

La memoria della macchina è piena. Premere per cancellare i dati archiviati nella memoria della macchina.

• Errore di connessione di rete (ADS-1350W)

  Per riavviare Wireless Direct e la Rete wireless, aprire il coperchio anteriore e tenere premuti contemporaneamente e per cinque secondi. Utilizzare questa funzione per risolvere i problemi della rete wireless.

• Errore di connessione Wireless Direct (ADS-1350W)

  Per riavviare Wireless Direct, aprire il coperchio anteriore e tenere premuti contemporaneamente e per cinque secondi.

• Errore di connessione di rete wireless (ADS-1350W)

  Per riavviare la rete wireless, aprire il coperchio anteriore e tenere premuti contemporaneamente e per cinque secondi.

Aggiornamento del firmware

Aggiornamento firmware in corso. Attendere il completamento dell'aggiornamento.

Il contatore della manutenzione programmata supera 5000.

Verificare la durata residua nella finestra di dialogo Informazioni macchina utilizzando l'impostazione remota.

Se il contatore della manutenzione programmata supera il limite, pulire immediatamente la macchina. Se non si esegue questa operazione, potrebbero verificarsi problemi di inceppamento documenti e alimentazione carta. Dopo aver pulito la macchina, azzerare il contatore della manutenzione programmata utilizzando l'impostazione remota. Informazioni correlate:Pulizia dello scanner e dei rulli

(ADS-1350W) Se la macchina è collegata tramite una rete, si consiglia di utilizzare Gestione basata sul Web per controllare le informazioni.

Il rullo di presa è stato utilizzato più di 100.000 volte.

Verificare la durata residua nella finestra di dialogo Informazioni macchina utilizzando l'impostazione remota.

Se il limite di utilizzo del rullo di presa o del cuscinetto di separazione è stato superato, sostituirli e quindi reimpostare il contatore del rullo tramite Impostazione remota. Informazioni correlate:Reimpostazione dei contatori

Informazioni correlate:Sostituzione del cuscinetto di separazione

Informazioni correlate:Sostituzione del rullo di presa

(ADS-1350W) Se la macchina è collegata tramite una rete, si consiglia di utilizzare Gestione basata sul Web per controllare le informazioni.

Pulire i sensori.

Informazioni correlate:Pulire i sensori

Errore di accesso (Scansione su USB)

• Nella macchina non è inserita un'unità flash USB. Inserire un'unità flash USB.
• L'unità di memoria flash USB è stata scollegata durante l'accesso. Reinserire l'unità USB flash.

Dispositivo inutilizzabile

• Un dispositivo USB non supportato è stato collegato alla porta USB. Rimuovere il dispositivo.
• L'unità di memoria flash USB è protetta da scrittura. Rimuovere la protezione da scrittura e riprovare.

Troppi file su dispositivo USB (scansione a dispositivo USB)

Non è possibile eseguire il salvataggio in un'unità di memoria flash USB contenente troppi file. Scollegare l'unità di memoria flash USB protetta ed effettuare una delle seguenti operazioni:

• Eliminare i file e le cartelle inutilizzati dall'unità di memoria flash USB e riprovare.
• Utilizzare un'unità di memoria flash USB dotata di spazio disponibile.

• Quando si utilizza un cavo USB Type-C, utilizzare un computer con una porta USB Type-C che supporti una potenza superiore a 15 W o più.
• Utilizzare solo un cavo USB Type-C certificato.