Cet appareil ne peut pas démarrer. Rendez-vous sur la page Téléchargements de votre modèle à l’adresse support.brother.com/downloads, puis téléchargez et installez le dernier micrologiciel.

Bourrage de document

Dégagez le document coincé. Si vous numérisez un long document, sélectionnez Papier long dans la liste déroulante Dimensions de numérisation ou Taille document.

Erreur d’entraînement du document

L’appareil ne peut pas entraîner le document. Ouvrez le capot avant et retirez le document. Fermez le capot avant et rechargez votre document.

Capot avant ouvert

Le capot avant est ouvert.

Erreur d’accès (Numérisation vers PC)

• Le câble USB n’est pas connecté à l’appareil. Connectez le câble USB.
• (ADS-1350W) Si votre appareil est connecté via un réseau, vous devez configurer le paramètre Destination de la numérisation à l’aide de la gestion à partir du Web.

Le sélecteur d’alimentation n’est pas réglé correctement ou le chargeur automatique de documents et la fente pour carte sont chargés avec un document et une carte.

• Réglez le sélecteur d’alimentation à gauche lorsque vous numérisez depuis le chargeur automatique de documents et à droite lorsque vous numérisez depuis la fente pour carte.
• Chargez le chargeur automatique de documents ou la fente pour carte, selon depuis quel emplacement vous voulez numériser.

Carte en plastique coincée

Dégagez la carte coincée. Si vous avez inséré une carte bosselée, veillez à l’insérer avec le côté bosselé vers le haut dans la fente pour carte.

Mémoire pleine

La mémoire de l’appareil est saturée. Appuyez sur ce bouton pour effacer les données stockées dans la mémoire de l’appareil.

• Erreur de connexion réseau (ADS-1350W)

  Pour redémarrer Wireless Direct et Réseau sans fil, ouvrez le capot avant, puis maintenez enfoncés et simultanément pendant cinq secondes. Utilisez cette fonction pour résoudre les problèmes de réseau sans fil.

• Erreur de connexion Wireless Direct (ADS-1350W)

  Pour redémarrer Wireless Direct, ouvrez le capot avant, puis maintenez enfoncés et simultanément pendant cinq secondes.

• Erreur de connexion au réseau sans fil (ADS-1350W)

  Pour redémarrer le Réseau sans fil, ouvrez le capot avant, puis maintenez enfoncés et simultanément pendant cinq secondes.

Mise à jour du microprogramme

Mise à jour du microprogramme en cours. Attendez que la mise à jour soit terminée.

Le compteur de maintenance programmée a dépassé 5000.

Vérifiez la durée de vie restante dans la boîte de dialogue Machine Info (Info. de l’appareil) à l’aide de la Configuration à distance.

Si le compteur de maintenance programmée a dépassé la limite, nettoyez l’appareil rapidement. Si vous ne le faites pas, des bourrages papier et des problèmes d’alimentation risquent de se produire. Après le nettoyage de l’appareil, remettez le compteur de maintenance programmée à zéro à l’aide de la Configuration à distance. Renseignements connexes:Nettoyage du scanner et des rouleaux

(ADS-1350W) Si votre appareil est connecté par l’entremise du réseau, nous vous recommandons d’utiliser Gestion à partir du Web pour vérifier les renseignements.

Le rouleau d’entraînement a été utilisé plus de 100 000 fois.

Vérifiez la durée de vie restante dans la boîte de dialogue Machine Info (Info. de l’appareil) à l’aide de la Configuration à distance.

Si le rouleau d’entraînement ou le coussinet de séparation ont dépassé leur limite d’utilisation, remplacez-les et remettez le compteur du rouleau à zéro à l’aide de la Configuration à distance. Renseignements connexes:Remise à zéro des compteurs d’utilisation

Renseignements connexes:Remplacement du coussinet de séparation

Renseignements connexes:Remplacement du rouleau d’entraînement

(ADS-1350W) Si votre appareil est connecté par l’entremise du réseau, nous vous recommandons d’utiliser Gestion à partir du Web pour vérifier les renseignements.

Nettoyez les détecteurs.

Renseignements connexes:Nettoyez les détecteurs

Erreur d’accès (Numérisation vers USB)

• Une clé USB n’est pas insérée dans l’appareil. Insérez une clé USB.
• La clé USB a été retirée alors que le système y accédait. Réinsérez la clé USB.

Appareil inutilisable

• Un périphérique USB non pris en charge a été inséré dans le port USB. Retirez l’appareil.
• La clé USB est protégée contre l’écriture. Retirez la protection en écriture et réessayez.

Trop de fichiers sur USB (Numérisation vers USB)

L’appareil ne peut pas enregistrer sur une clé USB si celle-ci contient un trop grand nombre de fichiers. Retirez la clé USB, puis effectuez l’une des opérations suivantes :

• Supprimez les fichiers ou les dossiers inutilisés de la clé USB, puis réessayez.
• Utilisez une clé USB disposant d’un espace libre suffisant.

• En cas d’utilisation d’un câble USB Type-C, utilisez un ordinateur doté d’un port USB Type-C prenant en charge une puissance de sortie de 15 W ou plus.
• Utilisez uniquement un câble USB Type-C certifié.