7 Dépistage des pannes
Identification de votre problème
Commencez par vérifier les points suivants :
•
Le cordon d'alimentation CA est correctement connecté et l'appareil est sous tension.
•
Tous les éléments de protection ont été retirés.
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Le capot avant, le couvercle du coussinet de séparation et le capot du rouleau d'entraînement sont complètement fermés.
•
Le câble d'interface est solidement branché à l'appareil et à l'ordinateur.
•
Le pilote adapté à l'appareil a été installé.
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L'ordinateur est connecté au port correct de l'appareil.
L'appareil ne parvient pas à numériser :
Si vous n'avez pas résolu votre problème avec les vérifications ci-dessus, identifiez le problème, puis passez à la page suggérée ci-après.
•
Les DEL de l'appareil clignotent
Voir
Indications des voyants DEL
.
•
Le message d'erreur Status Monitor apparaît
Voir
Messages d'erreur dans Status Monitor
.
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Autres problèmes de numérisation
Voir
Problèmes de numérisation
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Autres problèmes :
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Problèmes de logiciel
Voir
Problèmes de logiciel
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•
Autres problèmes
Voir
Autres problèmes
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