Accueil ImprimerPrécédent Suivant

Messages d'erreur dans Status Monitor

Status Monitor signale des problèmes avec l'appareil. Prenez la mesure appropriée en vous référant au tableau suivant.
Pour activer Status Monitor, voir Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Windows®) ou Surveiller l'état de l'appareil depuis votre ordinateur (Macintosh).
Message d’erreur
Cause
Action
Prêt
—
L'appareil est prêt pour la numérisation.
Veille
L'appareil est inactif et la durée spécifiée par le paramètre de temps de veille s'est écoulée.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Appuyez sur une touche.
•
Ouvrez le capot supérieur.
•
Chargez votre document.
Hors ligne
L'appareil n'est pas connecté à l'ordinateur.
Connectez l'appareil à l'ordinateur et mettez l'appareil sous tension en ouvrant le capot supérieur.
Mémoire épuisée
La mémoire de l’appareil est saturée.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Appuyez sur une touche.
•
Mettez l'appareil hors tension puis à nouveau sous tension en débranchant l'appareil de la prise d'alimentation CA, puis en le rebranchant.
Remplacer tampon
Le coussinet de séparation a été utilisé plus de 50 000 fois.
Remplacez le coussinet de séparation par un nouveau coussinet. Des erreurs de numérisation peuvent se produire si vous ne remplacez pas la pièce. Voir Remplacer le coussinet de séparation.
Rempl. rouleau
Le rouleau d'entraînement a été utilisé plus de 50 000 fois.
Remplacez le rouleau d'entraînement par un nouveau rouleau. Des erreurs de numérisation peuvent se produire si vous ne remplacez pas la pièce. Voir Remplacer le rouleau d'entraînement.
Remplacer pièces
Le coussinet de séparation et le rouleau d'entraînement ont tous deux été utilisés plus de 50 000 fois.
Remplacez-les tous deux par de nouvelles pièces. Des erreurs de numérisation peuvent se produire si vous ne remplacez pas les pièces. Voir Remplacer le coussinet de séparation et Remplacer le rouleau d'entraînement.
Capot ouvert
Le capot avant est ouvert.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
•
Si l'erreur s'est produite alors que l'appareil était en mode Veille, voir Capot avant ouvert dans Indications des voyants DEL.
•
Si l'erreur s'est produite lors de la numérisation, voir Capot avant ouvert dans Indications des voyants DEL.
Incap. Numér
L'appareil est en préchauffage.
Corrigez l'erreur. Voir Indications des voyants DEL et Indications d'appel de service.
Dispo inutilis
Un périphérique inutilisable a été inséré dans le port USB.
Débranchez le périphérique. Mettez l'appareil hors tension puis à nouveau sous tension en débranchant l'appareil de la prise d'alimentation CA, puis en le rebranchant.
Vérif original
•
Les guide-documents ne sont pas configurés pour le bon format de document.
•
Les paramètres ne sont pas adaptés à votre document.
•
De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface du rouleau d'entraînement ou du coussinet de séparation.
Dégagez le bourrage de document (voir Bourrage de document) puis effectuez l'opération suivante :
•
Réglez les guide-documents à la largeur du document. Lorsque le format de numérisation est réglé sur Auto et que vous numérisez un document contenant plusieurs tailles de pages, insérez les pages étroites tout droit et aussi près que possible du centre de l'appareil. Si l'alimentation du document ne s'effectue pas tout droit, utilisez l'option Numérisation continue.
•
Vérifiez les paramètres. Voir Important dans Bourrage de document.
•
Nettoyez le rouleau d'entraînement et le coussinet de séparation. Voir Nettoyer le scanner.
Alim. multiple
Plusieurs pages ont été introduites en même temps.
Résolvez le chargement multiple. Voir Chargement multiple.
Haut de la page
Accueil ImprimerPrécédent Suivant