En cas d'erreur ne pouvant pas être résolue par l'utilisateur, l'appareil indique qu'un appel de service est nécessaire en allumant tous les voyants DEL comme montré ci-dessous.
Si vous voyez s'afficher l'indication d'appel de service ci-dessus, mettez l'appareil hors tension puis sous tension, puis essayez de numériser à nouveau.
Si l'erreur n'est pas résolue après la mise hors tension puis sous tension de l'appareil, appuyez sur Numérisation vers PC puis sur Numérisation vers USB. Les voyants DEL s'allument comme indiqué dans le tableau ci-dessous pour identifier l'erreur.
Indication d'erreur par les voyants DEL
Code d'erreur | Indicateur d'erreur | Indicateur d'alimentation | Voyant DEL Numérisation vers PC | Voyant DEL Numérisation vers USB |
0×A7 | | | | | |
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0×A9 | | | | | |
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0×E6 | | | | | |
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Par exemple, l'indication de voyant DEL ci-dessous indique le code d'erreur 0×A7.
Lorsque vous appuyez sur la touche Numérisation vers PC | Lorsque vous appuyez sur la touche Numérisation vers USB |
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Notez le code d'erreur en vous reportant au tableau ci-dessus, et indiquez le code à votre revendeur ou au service à la clientèle Brother.
