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Indicazioni LED di errore e manutenzione

PT-E720BT

LED alimentazione Acceso/Lampeggiante Condizione Soluzione
Rosso Due lampeggiamenti al secondo, poi spento per un secondo Guasto alla batteria Premere delicatamente image.

Se il problema resta irrisolto, sostituire la batteria.

Lampeggiante

(Un lampeggiamento al secondo)

  • Non è installata alcuna cassetta nastro.
  • È installata una cassetta nastro errata.
  • È installata una cassetta nastro incompatibile.
Premere delicatamente image.
  • Inserire la cassetta nastro corretta.
  • Chiudere il coperchio della cassetta.
Carica insufficiente Premere delicatamente image.

Assicurarsi di aver rimosso la pellicola protettiva.

Ricaricare la batteria.

Errore di temperatura elevata Premere delicatamente image.

Attendere un attimo, quindi riprovare dopo che l'indicatore LED dell'alimentazione è diventato verde.

Errore di trasmissione Riavviare la stampante di etichette.
  • Quando si utilizza un dispositivo mobile, stabilire una connessione Bluetooth.
  • Durante l'uso di un computer:
    • Ricollegare il cavo USB.
    • Cambiare la porta USB.
    • Stabilire una connessione Bluetooth.
Errore taglierina Riavviare la stampante di etichette.
Acceso Trasferimento programma non riuscito Trasferire nuovamente il programma.

Se il problema persiste, contattare l’Assistenza Clienti Brother o il Distributore Brother di zona.

Lampeggia velocemente

(a intervalli di 0,3 secondo)

Errore di sistema

Se il problema persiste, contattare l’Assistenza Clienti Brother o il Distributore Brother di zona.

(La tipologia di lampeggiamento cambia se si preme image).

PT-E920BT

Gli indicatori LED si illuminano e lampeggiano per segnalare lo stato della stampante di etichette.

LED alimentazione Acceso/Lampeggiante Condizione Soluzione
Arancione Lampeggiante

(Un lampeggiamento al secondo)

Raffreddamento della testina L'unità principale della stampante di etichette rileva la temperatura della testina e riprende la stampa.
image
Non sostituire il nastro o non accendere o spegnere il dispositivo quando la testina è in fase di raffreddamento.
Acceso per tre secondi, poi spento per un secondo In standby (modalità Bluetooth disattivata) Le impostazioni Bluetooth possono essere modificate con il seguente metodo.

  1. Verificare che la stampante sia accesa.

  2. Tenere premuto image per circa 10 secondi, finché il LED di alimentazione non comincia a lampeggiare.

  3. Rilasciare image entro 3 secondi dopo l'inizio del lampeggiamento.
  4. Per spegnere la stampante premere image due volte.

  5. Accendere nuovamente la stampante.

Rosso Acceso Modalità di recupero Trasferire nuovamente il programma.

Se il problema persiste, contattare l’Assistenza Clienti Brother o il Distributore Brother di zona.

Lampeggiante

(Un lampeggiamento al secondo)

Batteria non installata. Premere delicatamente image.

Inserire o sostituire la batteria.

  • Non è installata alcuna cassetta nastro.
  • È installata una cassetta nastro errata.
  • È installata una cassetta nastro incompatibile.
Premere delicatamente image.
  • Inserire la cassetta nastro corretta.
  • Chiudere il coperchio della cassetta.
Errore di trasmissione Premere delicatamente image.
  • Quando si utilizza un dispositivo mobile, stabilire una connessione Bluetooth.
  • Durante l'uso di un computer:
    • Ricollegare il cavo USB.
    • Cambiare la porta USB.
    • Stabilire una connessione Bluetooth.
Due lampeggiamenti al secondo, poi spento per un secondo
  • Errore batteria
  • Carica insufficiente
  • Errore di alimentazione ad alta tensione
  • Riavviare la stampante di etichette.
  • Ricaricare la batteria.
  • Se il problema resta irrisolto, sostituire la batteria.
Errore taglierina Riavviare la stampante di etichette.
Lampeggia velocemente Errore di sistema

Se il problema persiste, contattare l’Assistenza Clienti Brother o il Distributore Brother di zona.

(La tipologia di lampeggiamento cambia se si preme image).

LED batteria Acceso/Lampeggiante Condizione Azione
Arancione Lampeggia velocemente
  • Batteria non installata.
Inserire o sostituire la batteria.
  • Errore batteria
  • Carica insufficiente
Riavviare la stampante di etichette. Se il problema resta irrisolto, sostituire la batteria.
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