• Er kabelen ikke koblet helt til (når du bruker en USB-kabel)?

  Pass på at ledningen er forsvarlig tilkoblet.

• Er rullen installert på riktig måte?

  Hvis den ikke er det, tar du ut rullen og installerer den på nytt. Mer informasjon Relaterte temaer

• Er det nok rull igjen?

  Hvis ikke, installerer du inn en ny rull.

• Er dekselet til rullen åpent?

  Pass på at dekselet til rullen er lukket.

• Har det oppstått en utskrifts- eller overføringsfeil?

  Slå skriveren av og på igjen. Hvis det fremdeles er et problem, kontakt Brother kundeservice.

• Er det smuss eller lo på rullen, som gjør at den ikke roterer fritt?

  Rengjør rullen. Mer informasjon Relaterte temaer

• Pass på at papirets utmatingsbane ikke er blokkert.
• Fjern rullen og installer den på nytt. Mer informasjon Relaterte temaer
• Pass på at dekselet til rullen er helt lukket.

• Åpne dekselet til rullen.
• Trykk på  (strøm)-knappen eller  (tilbake)-knappen for å avbryte utskriftsjobben.
• Slå av skriveren.

• Pass på at mediuminformasjonen er riktig angitt. Du kan angi medieinformasjonen ved å bruke Oppsett av papirstørrelse i Verktøy for skriverinnstillinger.
• Hvis sensoren er skitten, tørker du av den med en tørr bomullspinne.

  

  

  1. Mediesensor
• Pass på at det ikke er noe som blokkerer sensoren.

• Windows 10 / Windows Server 2016 / Windows Server 2019:

  Klikk på Start > Innstillinger > Enheter > Skrivere og skannere. Klikk på den skriveren du vil sette opp, og klikk deretter på Åpne kø. Klikk på Skriver > Utskriftsinnstillinger.

  Klikk på Annet-fanen og velg Etter at én side er mottatt-alternativet.

• Windows 8,1 / Windows Server 2012 / Windows Server 2012 R2:

  Klikk på Kontrollpanel i Appar-skjermbildet. Klikk på Maskinvare og lyd > Enheter og skrivere. Høyreklikk på den skriveren du vil sette opp, og klikk deretter på Utskriftsinnstillinger-menyen.

  Klikk på Annet-fanen og velg Etter at én side er mottatt-alternativet.

• Windows 7:

  Klikk på Start > Enheter og skrivere. Høyreklikk på den skriveren du vil sette opp, og klikk deretter på Utskriftsinnstillinger-menyen.

  Klikk på Annet-fanen og velg Etter at én side er mottatt-alternativet.

Selv om skrivehodet vanligvis forblir rent ved normal bruk, kan lo eller smuss fra rullen klebe seg fast til skrivehodet. Rengjør rullen dersom dette oppstår. Mer informasjon Relaterte temaer

• Finnes det smuss eller støv på skrivehodet eller rullen, som forhindrer fri rotasjon?

  Rengjør skrivehodet eller rullen. Mer informasjon Relaterte temaer

• Juster utskriftstettheten. Utskriftstettheten kan angis i Verktøy for skriverinnstillinger.

• Skriv ut etiketter slik at strekkodene er plassert i forhold til skrivehodet som vist nedenfor:

  

  1. Skrivehode
  2. Strekkoder
  3. Utskriftsretning
• Forsøk å bruke en annen strekkodeleser.
• Angi Utskriftshastighet til et saktere alternativ. Utskriftshastigheten kan angis i Verktøy for skriverinnstillinger. Mer informasjon Relaterte temaer
• Juster Utskriftstetthet. Utskriftstettheten kan angis i Verktøy for skriverinnstillinger. Mer informasjon Relaterte temaer
• Du må alltid kontrollere at strekkodeetikettene kan leses av med strekkodeleseren.

• Er batteriet riktig satt inn?

  Pass på at batteriet er riktig satt inn. Hvis det er det, må du kontrollere at ladenivået på batteriet er tilstrekkelig.

• Er adapterledningen sikkert tilkoblet?

  Pass på at ledningen er riktig tilkoblet.

• Dersom LED-indikatoren eller LCD-skjermen fortsatt ikke lyser, kontakt Brother kundeservice.

• Er riktig port valgt?

  Pass på at riktig port er valgt.

• Er skriveren i kjølemodus?

  Meldingen Kjøler vises på LCD-skjermen.

  Vent til meldingen forsvinner, og prøv å skrive ut på nytt.

• Finnes det ufullførte utskriftsjobber?

  Hvis du prøver å skrive ut samtidig som andre brukere skriver ut store mengder data, kan ikke skriveren godta utskriftsjobben din før den pågående utskriftsjobben er ferdig. Hvis dette skjer, må du sende utskriftsjobben på nytt når de andre jobbene er ferdige.

• Hode:

  Hvis skrivehodet blir for varmt, kan det oppstå utskriftsrester i uønskede områder. Denne tilstanden er normal ved utskrift av dokumenter med en stor mengde "svart" innhold.

  Skriveren vil stoppe, og fortsette å skrive ut etter at skrivehodet er nedkjølt.

  For å unngå eller forsinke denne tilstanden må du skrive ut med en lettere tetthetsinnstilling, redusere mengden svart som skrives ut (for eksempel fjerne bakgrunnsskygger og farger i grafer og presentasjonsdokumenter), og sørge for at skriveren har tilstrekkelig ventilasjon og ikke er plassert i et innestengt område.

• Motor eller batteri:

  Ikke bruk skriveren kontinuerlig. Hvis skriveren brukes kontinuerlig, vil motoren eller batteriet bli for varmt. I dette tilfellet vil skriveren stoppe og fortsette utskriften etter at motoren eller batteriet er nedkjølt.