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Restablecer la impresora
Restablezca la memoria interna de la impresora para eliminar los datos transferidos desde una computadora o dispositivo móvil, o si la impresora no funciona correctamente.
Restablezca todas las configuraciones a los valores de fábrica usando los botones de la impresora
- Apague la impresora.
- Mantenga pulsado el botón de entrada
y el botón de alimentación 
durante dos segundos aproximadamente. - Mientras mantiene pulsado el botón de entrada, pulse el botón de alimentación dos veces y después suelte el botón de entrada . El indicador de electricidad comienza a parpadear en naranja
. - Realice una de las siguientes acciones:
- Pulse el botón de entrada tres veces para restaurar la configuración del dispositivo de la impresora a los ajustes de fábrica y eliminar todos los datos transferidos a la impresora.
- Pulse el botón de entrada tres veces para restaurar la comunicación de la impresora y la configuración del dispositivo a los ajustes de fábrica y eliminar todos los datos transferidos a la impresora.
Restablezca los datos usando la Herramienta de configuración de la impresora
Puede usar la Herramienta de configuración de la impresora desde una computadora para hacer lo siguiente:
- Eliminar las plantillas y bases de datos
- (PJ-862/PJ-863/PJ-883) Restablecer las configuraciones de comunicación
- Restaurar la configuración de la impresora a los valores de fábrica
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