如果您使用的是 AC 或 DC 電源，請正確連接 AC 電源轉接器或車用轉接器，並開啟 AC 或 DC 電源插座。

更多資訊 相關主題: 將印表機連接至外部電源。

如果使用的是可充式鋰電池組，請確保電池已牢固地裝入到印表機中並已充滿電。

列印頭：

印表機會停止列印，直到熱敏列印頭冷卻下來後，才會繼續列印。如果您要列印許多含有大量文字內容的文件，則列印頭可能會變得太燙。

如果熱敏列印頭變得太燙，可能會在紙張上非預期的列印區域成像。

為了避免或延遲這種情況的出現，請使用較淡的濃度設定列印，減少列印的黑色空間量（例如，去除圖形及簡報文件中的黑色陰影和顏色），並確保印表機通風良好，不是位於密閉的空間中。

馬達或可充式鋰電池組：

請勿連續使用印表機。如果連續使用印表機，則馬達或可充式鋰電池組會變得太燙。在這種情況下，印表機將停止列印，然後在馬達或可充式鋰電池組冷卻下來之後恢復列印。

• 請確保您使用的是熱感紙。
• 列印表面必須朝向後部（從印表機前端觀看時）。
• 使用「印表機設定工具」檢查列印密度設定。

  更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Windows)。

  更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Mac)。

更多資訊 相關主題: 將紙張放入印表機。

檢查滾筒滾軸是否變髒。如果變髒，請清潔滾軸。

更多資訊 相關主題: 維護。

更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Windows)。

更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Mac)。

請確保您使用的是 Brother 原廠熱感紙。

檢查印表機內是否發生滑紙。如果發生滑紙，請確保滾筒滾軸是乾淨的。

更多資訊 相關主題: 維護。

必須使用原廠 Brother 熱感紙。在放入紙張前，請先確保紙張未變皺。

確保不會將紙張強制插入紙張入口槽。一律小心地插入紙張。

確保已設定應用程式、印表機和印表機驅動程式，以與放入印表機中的紙張尺寸相符。如果已將應用程式或印表機驅動程式設為其他紙張寬度，影像將不被在適當的水平位置列印。依需要調整設定。

1. 請檢查 Bluetooth 指示燈 是否呈藍色 亮起。

   如果 Bluetooth 指示燈 閃爍或熄滅，表示未建立 Bluetooth 連線。

   若要建立 Bluetooth 連線 相關主題: 使用 Bluetooth 連接將印表機連接至電腦。

   

   視電腦或行動裝置的作業系統而定，印表機只在接收資料時才會透過 Bluetooth 連接。Bluetooth 指示燈在接收資料時呈藍色 亮起，在完成資料接收作業後開始閃爍。
2. 檢查 Bluetooth 設定。

   若要列印配置報告 相關主題: 確認印表機設定。

   在「印表機設定工具」中指定正確的 Bluetooth 設定。

   更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Windows)。

   更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Mac)。

1. 請檢查 Bluetooth 和 Wi-Fi 指示燈 是否呈藍色 或青色 亮起。

   當 Bluetooth 和 Wi-Fi 指示燈 呈青色 亮起時，表示可能已連接 Wi-Fi，但可能未連接 Bluetooth。

   如果 Bluetooth 和 Wi-Fi 指示燈 閃爍或熄滅，表示未建立 Bluetooth 連線。

   若要建立 Bluetooth 連線 相關主題: 使用 Bluetooth 連接將印表機連接至電腦。

   

   視電腦或行動裝置的作業系統而定，印表機只在接收資料時才會透過 Bluetooth 連接。Bluetooth 和 Wi-Fi 指示燈在接收資料時呈藍色 或青色 亮起，在完成資料接收作業後開始閃爍。
2. 檢查 Bluetooth 設定。

   若要列印配置報告 相關主題: 確認印表機設定。

   在「印表機設定工具」中指定正確的 Bluetooth 設定。

   更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Windows)。

   更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Mac)。

1. 請檢查 Bluetooth 和 Wi-Fi 指示燈 是否呈綠色 或青色 亮起。

   當 Bluetooth 和 Wi-Fi 指示燈 呈青色 亮起時，表示可能已連接 Bluetooth，但可能未連接 Wi-Fi。

   如果 Bluetooth 和 Wi-Fi 指示燈 閃爍或熄滅，表示未建立 Wi-Fi 連線。

   若要建立 Wi-Fi 連接 相關主題:使用 Wi-Fi 將印表機連接至電腦。

2. 檢查 Wi-Fi 設定。

   若要列印配置報告 相關主題: 確認印表機設定。

   請洽詢網路管理員，並在「印表機設定工具」中指定正確的 Wi-Fi 設定。

   更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Windows)。

   更多資訊 相關主題: 使用「印表機設定工具」變更列印設定 (Mac)。

• 所有已接收資料的列印作業未完成。請等待，直到列印作業完成。
• 如果未放入紙張，請放入紙張。
• 如果印表機即使在放入紙張的情況下也不列印，請取出紙張，然後重新放入。
• 在關閉並重新開啟印表機後，再次嘗試列印。

  

  如果是透過 Wi-Fi 連接印表機，則關閉印表機後，連接會中斷。再次開啟印表機時，將需要 15 秒鐘，Wi-Fi 才能正常工作。(PJ-883)
• 將簡式 ASCII 文字資料發送至印表機期間可能出現了問題。如果 CR/LF 指令不在行末或者表格進紙指令不在最後一行末尾，則印表機可能會等待發送此資料。列印另一頁，或者按「進紙」按鍵 送入紙張。
• 印表機可能是以大型存放體模式啟動。

  更多資訊 相關主題: 使用 USB 介面（大型存放體模式）列印。

  關閉印表機，然後重新開啟。

• 電腦或行動裝置可能未發送完整頁面的資料。再次嘗試列印文件。
• 電腦或行動裝置可能發送了錯誤的頁面尺寸資訊，或者所放入紙張的尺寸錯誤。請在應用程式、「印表機設定工具」和印表機驅動程式中檢查紙張尺寸設定，確保指定的紙張尺寸與放入的紙張相符。
• 嘗試按「進紙」按鍵 以手動進紙。