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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:09/15/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.No puedo conectarme a la impresora a través de Bluetooth®/Wireless Direct utilizando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior)
- 2.No puedo conectar WLAN o LAN cableada al usar la estación de acoplamiento activa
- 3.El indicador LED o la pantalla LCD no están encendidos
- 4.¿Cómo limpio mi impresora?
- 5.Cómo cargar la batería de iones de litio recargable
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
08/21/2026
Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
08/21/2026
¿Cómo conecto la impresora a mi computadora mediante Bluetooth®? (para Windows)
05/21/2026
No puedo instalar el controlador en varias versiones de Linux (Ubuntu 16.04 y 18.04, Mint 18.3 y 19) y se muestra el mensaje "Job completed, filter error or no driver" (Linux®)
05/21/2026
Obtengo el mensaje de error "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[model name]: No such file or directory" al instalar el controlador CUPS en una distribución Debian (como Ubuntu o Kubuntu) (Linux®)
05/21/2026
No puedo imprimir y durante la instalación obtengo el mensaje de error "Ipadmin: PPD file cannot be copied!" o "cp: `/usr/share/cups/model/XXXXX.ppd' cannot be started: No such file or directory") (Linux®)
