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Preguntas frecuentes y solución de problemas |
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Actualizado:08/01/2025
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cómo cambiar las baterías recargables de iones de litio ("Li-ion")?
- 2.Imprimir desde una computadora Windows o una Mac®
- 3.A veces falla el Editor de P-touch. (Para usuarios de Office 2013 o 2016)
- 4.No se pudo encontrar el tamaño personalizado de papel, aunque lo agregué a la lista "Tamaño Definido por Usuario" ("User Defined Size") en el controlador de la impresora, o la función está inhabilitada en una computadora cliente a pesar de que las configuraciones de Administrador están ajustadas para una impresora compartida. La impresora está conectada a una computadora Windows a través de Bluetooth.
- 5.Instalar el software
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
07/24/2025
No puedo conectarme a la impresora a través de Bluetooth®/Wireless Direct utilizando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior)
06/02/2025
¿Puedo operar mi impresora directamente desde una aplicación de software desarrollada por mi para luego imprimir una etiqueta?
06/02/2025
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
06/02/2025
¿Cómo conectar la impresora a mi computadora mediante Bluetooth? (Para Windows)
06/02/2025
¿Cuáles son las definiciones de cada uno de los campos para la configuración del código de barras? (P-touch Editor 5.x para Windows)