Preguntas frecuentes y solución de problemas
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PJ-762
96 Resultados
1.
Instalar el software
2.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de soporte de Brother (para Windows)
3.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir después de una actualización de Windows 10 (marzo de 2021)
4.
Utilizar la Herramienta de Configuración de la Impresora con computadoras Mac
5.
¿Cómo cambiar las baterías recargables de iones de litio ("Li-ion")?
6.
Imprimir desde una computadora Windows o una Mac®
7.
¿Cómo apagar la impresora?
8.
No puedo utilizar algunos botones o funciones de P-touch Editor o del controlador de la impresora. (Para usuarios de MacOS® 10.15.x)
9.
¿Cómo puedo transferir plantillas a la impresora?
10.
Se instaló exitosamente el más reciente controlador de la impresora, pero dicho controlador no se actualizó correctamente
11.
Utilizar las Configuraciones del Dispositivo (para Windows)
12.
Cómo insertar una imagen nueva en cada etiqueta usando un archivo de base de datos (P-touch Editor 5.x para Windows)
13.
¿Cómo instalar la batería recargable de iones de litio ("Li-ion") (opcional)?
14.
¿Cómo conectar la impresora y mi computadora por medio de Bluetooth®? (Mac OS X 10.8 o posterior)
15.
Transfer Express no puede detectar mi impresora cuando está conectada a una computadora Windows 11 por medio de USB
16.
La impresora no se detecta cuando se establece una conexión con Bluetooth®
17.
¿Cómo desinstalo el controlador de la impresora?
18.
Cómo conectar a un tomacorriente de corriente continua (CC) (opcional)
19.
Cómo crear un código de barras desde dos campos de datos (P-touch Editor 5.x for Windows)
20.
A pesar de que el motor está andando, el papel no se mueve a través de la impresora
21.
No puedo instalar el controlador de la impresora porque la instalación se detiene después que conecto la impresora a mi computadora
22.
La Herramienta de Configuración de la Impresora se muestra en japonés. ¿Qué debo hacer? (Para usuarios de Mac)
23.
Imprimir desde un dispositivo Android™
24.
¿Cómo imprimir desde una computadora o desde un dispositivo móvil?
25.
El número del código de barras no se muestra debajo del código de barras (P-touch Editor 5.x para Windows)
26.
Utilizar la Herramienta de configuración de la impresora (para Windows)
27.
¿Existe una manera de almacenar o manejar automáticamente los datos de la etiqueta? (P-touch Editor 5.x para Windows)
28.
Cómo borrar la información de registro y los archivos relacionados con el controlador de la impresora
29.
¿Cómo abrir un archivo de Excel 2007 o de Access 2007 con la función de Base de Datos? (P-touch Editor 5.x para Windows)
30.
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mi impresora Brother?