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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:03/19/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.En el impreso aparecen líneas o rayas verticales negras
- 2.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 3.Tóner mancha al tocarlo.
- 4.Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
- 5.¿Por qué el escaneado del tamaño legal no es una opción en mi computadora con Windows XP o Windows Vista al usar el controlador WIA?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
03/18/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)
02/26/2025
Enviar un fax utilizando PC-FAX con LPD/LPRng (Linux)
01/09/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)