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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:07/21/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.¿Cual es el papel recomendado?
- 2.¿Cómo puedo reemplazar la caja de tóner residual?
- 3.Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 4.¿Puedo imprimir y escanear a un iPhone, iPod touch y iPad?
- 5.¿Qué clase de memoria puedo utilizar?
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
02/04/2026
Estoy usando una distribución basada en Debian (por ejemplo, Ubuntu, Kubuntu, etc.) Cuando instalo el controlador CUPS Wrapper, aparece el siguiente mensaje de error: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nombre del modelo]: No se encuentra el archivo o directorio" (“No such file or directory”). (Linux)
02/04/2026
La configuración del tamaño del papel no está disponible cuando imprimo desde OpenOffice (Linux)