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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Actualizado:11/05/2024
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Detener la alimentación doble de papel en la máquina, cuando se imprimen páginas individuales con el modo de Escaneado por los 2 lados (Dúplex) activado en el controlador de la impresora (Sólo para Windows).
- 2.El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
- 3.¿Cómo puedo reemplazar la caja de tóner residual?
- 4.¿Cómo puedo limpiar el interior de la impresora?
- 5.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
09/11/2024
No puedo utilizar Gmail para las funciones de correo electrónico (como Escaneado a correo electrónico) e Internet Fax (I-Fax)
09/07/2023
Desinstalar los controladores (Mac® OS X 10.6 - macOS® 12)
09/07/2023
¿Puedo usar mi impresora Brother con una distribución Linux de 64 bits? (Linux)
08/07/2023
Estoy tratando de instalar el controlador con la configuración de red, pero no puedo encontrar una máquina Brother conectada a la red y terminar la instalación del controlador (Para Windows)
08/07/2023
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)