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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:08/04/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Las páginas impresas están arrugadas.
- 2.¿Cómo se apaga y se enciende el Modo de ahorro de tóner?
- 3.No puedo conectarme a la impresora a través de Wi-Fi Direct usando el complemento para el servicio de impresión Brother (Android™ 12 o posterior).
- 4.¿Puedo imprimir desde o escanear a un teléfono inteligente Android™?
- 5.Mo se imprime nada en el papel o faltan algunos colores en la impresión
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
06/22/2026
Puedo imprimir, pero no puedo escanear a través de la red (Usuarios de Mac)
06/22/2026
Estoy utilizando Windows Vista o Windows 7 y estoy tratando de utilizar una máquina Brother conectada a la red, pero la máquina permanece fuera de línea y no puedo imprimir
06/22/2026
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
03/26/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
03/26/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)