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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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Actualização:17-04-2026

Trata-se das Perguntas mais frequentes mais vistas, classificadas por popularidade.

  1. 1.Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
  2. 2.A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
  3. 3.Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
  4. 4.Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
  5. 5.Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.

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Trata-se das Perguntas mais frequentes mais recentes, ordenadas pela data da última actualização.

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