Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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DCP-8040
126 Resultados
1.
A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
2.
Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
3.
Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
4.
O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
5.
Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
6.
Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
7.
Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
8.
Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
9.
A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
10.
Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
11.
O ícone de atalho para o Outlook Express não é exibido no PaperPort ®.O que devo fazer?
12.
Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
13.
Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
14.
Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
15.
O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
16.
Quando imprimo uma brochura utilizando o Microsoft Office 2003 ou superior, um objecto de desenho não é posicionado correctamente na página impressa. (Para Utilizadores de Drivers de Impressão Windows BR-Script)
17.
Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar através de cabo USB. O que poderei fazer?
18.
Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
19.
Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
20.
Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
21.
Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
22.
Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
23.
Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
24.
Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
25.
Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
26.
Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
27.
Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
28.
Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
29.
Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
30.
A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.