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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:01/05/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Hojas impresas están enrolladas u onduladas
- 2.Limpiar la Unidad de Tambor
- 3.El mensaje "Jam Rear" aparece. ¿Cómo puedo eliminarlo?
- 4.Actualicé mi PC con Windows 11 usando la Actualización de Windows y ya no puedo imprimir, escanear ni enviar faxes desde mi PC
- 5.El mensaje de error "No se encontraron dispositivos compatibles" (“No Supported Devices Found”) aparece en la pantalla de Brother iPrint&Scan (dispositivo móvil)
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
27/03/2026
No puedo escanear cuando estoy utilizando el modo "Obligatorio" ("Enforcing") de SELinux (Seguridad mejorada Linux) (Linux)
27/03/2026
Localizar archivos escaneados a través de ControlCenter2 (Para Macintosh)
18/03/2026
No se puede instalar el controlador de la impresora en Windows 11
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
05/02/2026
No puedo encontrar una opción en las preferencias de impresión (Para Windows)