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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:27/05/2022
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
- 2.No puedo imprimir desde mi computadora a través de un dispositivo USB
- 3.La tinta se corre cuando se frota el papel impreso.
- 4.Como reemplazo la unidad del fusor?
- 5.El estado de la impresora es Fuera de Línea ("Offline") o En Pausa ("Paused")
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
17/05/2022
Desinstalar los controladores (Mac OS X 10.6 o posterior)
17/05/2022
En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
17/05/2022
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
06/05/2022
No puedo instalar el controlador cuando uso la Herramienta de instalación del controlador (“Driver Install Tool”) (Linux)
31/03/2022
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)