Preguntas frecuentes y Solución de problemas
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HL-2700CN
108 Resultados
1.
No puedo imprimir desde mi computadora mediante USB
2.
El estado de la impresora es Fuera de línea (“Offline”) o En pausa (“Paused”)
3.
No puedo desinstalar el controlador de la impresora utilizando la Herramienta de Desinstalación del Controlador de la Impresora. (Para usuarios de Windows 7 que utilizan el controlador de la impresora sólo con conexión WSD)
4.
La tinta se corre cuando se frota el papel impreso.
5.
En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
6.
Descargar un archivo desde la sección "Descargas" y guardarlo en una computadora Windows 8.
7.
¿Qué tipo de papel que se pueden usar?
8.
El error "JAM B" aparece en la pantalla LCD. ¿Qué debo hacer?
9.
Eliminar trabajos de impresión de la cola de impresión
10.
Como reemplazo la unidad del fusor?
11.
El mensaje de error "Invalid format for short nick name" (El alias corto tiene un formato inválido) aparece al imprimir un documento. (Mac OS X 10.5 o superior)
12.
En el sistema operativo X v10.8.x. aparece el mensaje "[nombre del archivo] no se puede abrir porque pertenece a un programador desconocido"
13.
Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
14.
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
15.
Líneas negras verticales o rayas aparecen en la hoja impresa.
16.
No puedo guardar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
17.
Instalé los controladores agrupados en el CD-ROM pero no logro imprimir. (Mac OS X 10.5 o superior).
18.
¿Cuál formato de paquete de controlador es compatible con mi distribución Linux?
19.
Cambiar la configuración del controlador de la impresora (Windows/macOS)
20.
¿Puedo imprimir desde aplicaciones DOS?
21.
No logro imprimir desde mi computadora utilizando la red (Para Macintosh)
22.
Rayas o líneas blancas aparecen en la página.
23.
No puedo instalar los controladores Brother en Debian 10 o posterior (Linux)
24.
Caracteres grandes son incorrectamente impresos (Linux)
25.
Estoy utilizando FreeBSD. ¿Tienen un controlador para FreeBSD? (Linux)
26.
Escuché un pitido desde el UPS Uninterruptible Power Supply (sistema de alimentación ininterrumpida SAI) cuando encendí mi máquina Brother.
27.
El papel sale torcido al imprimirse.
28.
¿Qué tipo de memoria puedo usar?
29.
Las páginas impresas tienen arrugas o pliegues.
30.
¿Puedo usar consumibles no originales de Brother o de terceros con la máquina Brother?