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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
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Popular
Actualizado:24/03/2026
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.En la pantalla de iPrint&Scan de Brother aparece el mensaje de error "No se han encontrado dispositivos compatibles" (dispositivo móvil)
- 2.Cómo identificar su sistema operativo (SO)
- 3.El escáner está conectado, sin embargo, no alimenta el papel ni hace nada. (Para Windows )
- 4.Cuando trato de escanear el documento, no es alimentado correctamente y se atasca o se alimenta solo de un lado.
- 5.No tengo o he perdido la hoja de calibración.
Último
Estas son las últimas preguntas frecuentes, ordenadas por fecha de última actualización.
18/03/2026
No puedo encontrar un archivo descargado desde el sitio web de Brother Support (para Windows)
09/01/2025
Cómo identificar su sistema operativo (SO)
24/04/2024
Recibí un mensaje de error de "Falla en la calibración" (“Calibration failed”) al intentar calibrar mi escáner (Para Windows)
06/06/2023
Abrir "Escáneres y cámaras" y Propiedades
18/04/2023
Escanear un documento en Windows 8 y Windows 10