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Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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Relevante

Fecha de actualización:27/04/2026

Estas son las preguntas frecuentes más consultadas ordenadas según su relevancia.

  1. 1.He instalado el Paquete Completo de Controlador y software pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
  2. 2.Confirmar que un FAX enviado haya sido recibido correctamente
  3. 3.No puedo usar Gmail para las funciones de correo electrónico (como escanear a correo electrónico) y fax por Internet (I-Fax)
  4. 4.Mis documentos impresos están incompletos o aparece una pantalla azul al imprimir o al usar PC-FAX después de una actualización de Windows 10 (Marzo de 2021)
  5. 5.Cuando intento escanear el documento, la aplicación del escáner deja de funcionar. (OS X 10.11)

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Estas son las preguntas frecuentes más recientes ordenadas según la última fecha de actualización.

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