1.

Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).

2.

Scanner non détecté (Code erreur 2019 : Échec de l’initialisation)

3.

Comment identifier votre système d'exploitation (OS).

4.

Utiliser la Feuille de Support.

5.

Lorsque j'appuie sur « Numériser » dans mon logiciel de numérisation, un message d'erreur s'affiche : « Veuillez installer le scanner » ou « la numérisation a été interrompue car le scanner n'est pas sous tension ou n'est pas connecté correctement ».

6.

Je ne peux pas numériser à partir de l'application livrée avec l'appareil (Presto! BizCard ou PageManager). (Macintosh)

7.

Erreur système

8.

Le couvercle du chargeur de document manuel est ouvert.

9.

Je ne peux pas enregistrer un fichier téléchargé sur le site de support de Brother (Pour Windows)

10.

La vitesse de numérisation est trop lente.

11.

Echec étalonnage. Veuillez redémarrer l'appareil.

12.

Quels scanners DS supportent les interfaces WIA, ICA, TWAIN et SANE?

13.

Pilote occupé

14.

Bourrage du document.

15.

Puis-je recadré le bord des documents numérisés à l'aide de la feuille de transport? (Macintosh)    

16.

J'ai mis à jour mon Macintosh à la version OS X 10.9 et maintenant je ne peux plus utiliser le logiciel Image Capture.

17.

Mon scanner devient chaud

18.

Installez le logiciel de votre appareil Brother à partir du disque d'installation fourni ou du package de pilote complet. (Windows)

19.

Mon ordinateur ne reconnait pas le scanner lorsqu'il est connecté avec le câble USB.

20.

Points importants pour spécifier la zone de numérisation (Linux)

21.

Contrôler la version du firmware.

22.

Modifier les paramètres de l'image. (avec DS Capture)

23.

Télécharger un fichier depuis la section "Téléchargements" et le sauvegarder sur un ordinateur sous Windows 8.

24.

Types de papiers adéquats pour la numérisation

25.

Mon scanner est connecté mais il n'alimente pas mes documents ni ne fait autre chose.

26.

Je ne peux pas installer le pilote sur le Macintosh à partir du CD-ROM livré avec ma machine Brother. (Pour Mac OS X 10.7 ou plus récent)

27.

J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)

28.

Informations de Support pour Windows 10

29.

L'encre traverse l'image numérisée.

30.

Mes images numérisées ont des lignes noires qui les traversent, des espaces vides, ou juste une mauvaise qualité générale