PT-P950NW
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Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas |
PT-P950NW
Data: 11-01-2024 ID: faqp00100584_000
Não consigo imprimir utilizando uma cassete de referência HSe.
Para utilizadores macOS:
O P-touch Editor para macOS não suporta cassetes HSe.
Recomendamos a utilização de outros aplicativos para iOS/Android™ ou Windows.
Para imprimir utilizando uma cassete de referência HSe, transfira e instale a versão mais recente do controlador da impressora, do P-touch Editor e do firmware a partir da secção [Transferências] deste site.
Para modelos LCD:
Ao utilizar o tubo termorretrátil, o ecrã de configuração do tubo termorretrátil aparece quando qualquer uma das teclas do tipo de aplicação de etiquetagem é pressionada.
Se não tiver a versão mais recente do software, poderá encontrar os seguintes erros no LED/LCD da impressora ou no ecrã do computador/dispositivo móvel ao utilizar uma cassete de referência HSe:
Quando inserir uma cassete HSe na impressora
| Impressora | Erro / Mensagem de erro |
| Modelos LED | O LED pisca em vermelho. |
| Modelos LCD |
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Quando seleciona a cassete HSe na aplicação
| Aplicação | Mensagem de erro |
| (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows) |  |
| Pro Label Tool for iOS/Android™ | Não há cassete de fita na impressora |
PT-D800W, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW
Se precisar de mais ajuda, contacte o serviço ao cliente da Brother:
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