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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
Actualizado:29/07/2024
Estas son las preguntas frecuentes más vistas, ordenadas por popularidad.
- 1.Cuando intento imprimir desde Microsoft Word u otro programa, recibo un mensaje que dice: "Sin papel", "Colocar papel en bandeja MP" o "Insertar papel en alimentación manual".
- 2.He instalado el Paquete Completo de Controlador y Programa pero algunas aplicaciones no fueron instaladas. (Para Windows 10)
- 3.Seleccionar Impresión automática por los 2 lados (dúplex) o Impresión de folleto utilizando mi computadora con Windows
- 4.Aún aparece el mensaje de error "Replace Parts Drum" o "Replace Drum" después de reemplazar una unidad de tambor nueva.
- 5.¿Cómo eliminar el mensaje de error "Scanner Locked" (escáner bloqueado)?